- Интеграции
- Ценообразуване
- Помощен център
- Учебен център keyboard_arrow_down
Подобрете дропшипинг бизнеса си, като използвате най-новите статистически данни. Научете повече за целевата си аудитория и как се държи в социалните медии. Тези данни са златни, когато съставяте маркетингов план за популяризиране на социалната търговия.
Онлайн пазаруване в която и да е платформа на социалните мрежи, като например Instagram, Facebook или TikTok се нарича социална търговия. Продуктите се купуват изцяло в рамките на канала на социалната медия, без да се насочват към уебсайт за електронна търговия.
Според доклада на Accenture за 2022 г. “Защо пазаруването е пред социална революция” прогнозите са, че индустрията на социалната търговия ще се развива три пъти по-бързо от електронната търговия. До 2025 г. стойността на социалната търговия ще бъде 1,2 трилиона щатски долара.
Предполага се, че причината за огромния ръст е поколението Z и милениалите. Прогнозите са, че до 2025 г. те ще бъдат отговорни за 62% от покупките в социалната търговия.
Insider Intelligence изчислява, че през 2021 г. почти 50% от възрастните в САЩ са направили покупки чрез социална търговия.
Сред причините за тези, които не купуват от платформите на социалните медии, са предпочитанията към физическите магазини (44%), недоверието към социалните медии по отношение на данните за плащане (43%) и несигурността дали продуктите не са фалшиви (33%).
Огромен брой потребители на Facebook се възползват от платформата на социалната мрежа, за да направят покупка. Influencer Marketing Hub съобщава, че това представляват до една четвърт от милиард души.
Продажбите от социална търговия в Китай достигат 363 млрд. долара през 2021 г. в сравнение с 36,1 млрд. долара в САЩ, твърди WeForum. Трите най-големи платформи за социална търговия в Китай са XiaoHongShu (Instagram, Pinterest и Amazon в едно), Pinduoduo (подобно на Groupon и Amazon заедно) и WeChat (най-популярното китайско приложение за съобщения).
В проучването Global Web Index 2020 се съобщава, че 7 от 10 американски интернет потребители вероятно биха купили продукти въз основа на препоръките на инфлуенсъри, които гледат редовно.
Кратките видеоклипове са предпочитани от всички възрасти (поколение Z, милениуми, поколение X и бумъри), но Поколение Z води с 96% предпочитания към видеоклипове с продължителност под 4 минути. Тези данни идват от проучването на GlobalWebIndex през 2022 г., проведено от Hubspot. Впечатляваща една четвърт от потребителите се радват на фирмено съдържание и гледат по едно на месец.
Според доклад от Accenture през 2022 г., има повече купувачи чрез социалните медии от развиващите се страни. По-голямата част от китайските потребители на социални медии (80%) използват тези платформи, за да правят покупки. В същото време в Обединеното кралство и САЩ социалната търговия е по-малко разпространена.
Интересно е да се отбележи, че купувачите в Китай, Индия и Бразилия са по-загрижени за "функциите, които им помагат да откриват и оценяват потенциални покупки", но британските и американските потребители се интересуват повече от цените.