- Integration
- Prissætning
- Hjælpeside
- Læringscenter keyboard_arrow_down
Juleindkøbere bringer enorme overskud i løbet af julesæsonen. Optimer din dropshipping-butik og din markedsføringsindsats for at skræddersy kundeoplevelsen på denne tid af året.
Her er de 10 måder, hvorpå du kan forbedre din dropshipping-julemarkedsføring:
1. Gaveguider
2. Kampagner
3. Din hjemmesides æstetik
4. Timing
5. Gaver til julestrømpen ved kassen
6. Gavekort
7. Juleannoncer
8. E-mailkampagne
9. Forbered din hjemmeside på høj trafik
10. Forbered din kundeservice
Med disse teknikker bør dine salg være meget høje.
At lave gaveguider til dine onlinekunder vil ikke kun inspirere dem med gaveidéer, men også tilskynde dem til at købe fra din butik.
Hvad er en gaveguide?
Gaveguider er en samling af gaveidéer baseret på den type person, der modtager gaven. Almindelige gaveguider omfatter:
Disse er gode til at tilbyde en hjælpende hånd til besøgende på din hjemmeside. Når alt kommer til alt, kan julen være en stressende tid på året for alle med en lang liste af mennesker, man skal købe julegaver til. Mange løber ofte tør for gaveidéer og sætter pris på, hvor nemt det er at gennemse produkter i en gaveguide.
Tips for gift guides:
Alle juleshoppere elsker gode tilbud. Ifølge eBay Ads UK's "Christmas Spend Trends 2022," sagde 60 % af 2010 britiske respondenter, at en god handel er en topprioritet i år, når de køber gaver.
På samme måde forudser Deloitte i USA, at amerikanske kunder også vil skære ned på julehandelen grundet inflationen i 2022. Regnskabsfirmaet siger, at detailsalget kun vil stige med 4-6 % i forhold til sidste år.
Hvad betyder dette?
Når forbrugerne strammer grebet om deres pung, kan kampagner op til jul være en god måde at booste salget på. Overvej at tilbyde eksklusive og tidsbegrænsede tilbud, der vil få onlinekunder til at slå til, mens de kan.
Juleæstetikken på din hjemmeside vil vise købere, at de er på det rigtige sted til jul. Husk, at din dropshipping-hjemmeside skal give en fantastisk kundeoplevelse for online shoppere og få dem til at føle sig begejstrede for at søge efter produkter i julen.
Tips til en juleæstetik:
Hovedreglen er efter Halloween. Så snart den 1. november rammer, begynder de fleste detailhandlere med deres juledekorationer og julemarketing. Med endnu en henvisning til eBay Ads UK-rapporten, så sagde omkring en tredjedel (32 %) af briterne, at de havde planer om at starte deres juleindkøb tidligere end sidste år. Lidt under 30 % sagde, at de ønskede at begynde ved udgangen af august.
Ligeledes fandt en australsk undersøgelse med 1007 respondenter ved CouriersPlease, 2022, at 32 % sagde, at de vil afslutte juleindkøbene i oktober, 66 % sagde, at de vil være færdige i november, og kun 6 % svarede, at de vil foretage alle indkøbene i december.
I USA offentliggjorde Walmart en "2022 Top Toy List" den sidste dag i august i år, da de forventer tidligere juleindkøbere end normalt. Da inflationen forårsager bekymringer hos forbrugerne, forudsiger eksperter, at mange vil vente på Black Friday og Cyber Monday til at drage fordel af udsalgene.
Hvornår skal man begynde at promovere julen?
Hvis du ikke allerede har gjort det, så er det nu. Ideelt set forventer kunderne at se julekampagner på nettet omkring starten af september sammen med back-to-school-kampagner. Så snart Halloween er færdig, bør det store skub til juleindkøb være på plads.
Checkout er et godt sted at bede købere om at tilføje ekstra elementer til deres indkøbskurve. Foreslå mindre produkter som tilføjelser til deres køb. Det er en markedsføringsteknik, der er kendt som "krydssalg."
Hvis en kunde f.eks. lægger en cykel i deres kurv og går til kassen, kan du foreslå, at de også køber en cykelhjelm eller andet tilbehør til cyklen.
Typer af krydssalg:
Hvordan promoverer man gaver til julestrømpen? Dette kan være varer, der koster under 100 kroner, som kunderne kan bruge som ekstra gaver til familie og venner. Hvis du føjer disse til betalingssiden, vil det øge indkøbskurvens værdi og generere mere indtjening pr. kunde.
Alle hjemmesider bør tilbyde gavekort. De er et nemt køb for online shoppere, og de fleste forventer, at de er tilgængelige i alle webshops.
Ifølge en undersøgelse foretaget af Retail Gift Card Association i december 2021, sagde 44 % af amerikanerne, at de ville købe et gavekort, hvis de havde brug for en gave i sidste øjeblik. Tre fjerdedele af de adspurgte sagde, at de gav mindst ét gavekort i julegave.
Desuden bruger de fleste gavekortindløsere mere end gavekortets værdi. Research fra First Data anslog, at af 1000 britiske forbrugere, brugte 74 % cirka 350,- mere end værdien af deres gavekort.
Du kan fremme salget med en julekampagne ved hjælp af festlige billeder og indhold. Shoppere forventer sæsonbetonede annoncer fra virksomheder, der vil imponere dem med flot grafik, kampagner og tryllebindende tekster.
Tips til juleannoncer:
E-mail er den mest kraftfulde markedsføringsmetode. På tværs af alle digitale markedsføringskanaler (sociale medier, SEO, displayreklame) er e-mailmarkedsføring den mest effektive til konvertering af salg.
Drag fordel af dette potente marketingsværktøj ved at sende nyhedsbreve og e-mails til dine abonnenter.
Tips til julemails:
Er din hjemmeside klar til at håndtere store mængder af besøgende denne jul uden at gå ned? Er den mobilvenlig?
Det er afgørende at tjekke din hjemmesides hastighed, mobilrespons og links såsom landing pages, så du ikke går glip af potentielle salg.
Det er kun nyttigt at skabe en fantastisk markedsføringskampagne, hvis din dropshipping-butik er forberedt på masserne. Test din hjemmeside for ødelagte koder, ugyldige links eller uheld med design og indhold.
Julen er en travl tid på året for salg og eftersalgssupport. Tag hånd om dine kunder ved at forberede et team dedikeret til at håndtere hurtige forespørgsler, refusioner og klager.
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du vise gyldige kontaktoplysninger på hjemmesiden, så kunderne kan kontakte dig. Dette bør være mindst ét telefonnummer, en e-mailadresse og en kontaktformular, så eventuelle problemer med produktordrer kan løses.
Dette er ikke bare den bedste praksis for god kundeservice, det skaber også tillid til dit brand og øget kundeloyalitet.