Συχνές Ερωτήσεις

Έχετε κάποια ερώτηση; Μάθετε περισσότερα για το dropshippingXL και βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις εδώ.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Διαβάστε τις συμβουλές μας για το πώς να προσφέρετε υποστήριξη στον τελικό πελάτη σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω επιχειρηματική βοήθεια, μπορείτε να αποστείλετε email ή να συνομιλήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας. Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, διαβάστε τη Διαδικασία Εξυπηρέτησης Πελατών μας.

Επικοινωνία

Πριν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, παρακαλούμε διαβάστε τη Διαδικασία Εξυπηρέτησης Πελατών μας.

icon Email

Πριν αποστείλετε ένα email, παρακαλούμε προσέξτε τα εξής:

Υποστήριξη dropshippingXL για επιχειρήσεις (B2B)

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εξυπηρέτηση Πελατών dropshippingXL

Επικοινωνήστε μαζί μας

  • Αγορές
  • Τιμολόγηση
  • Πιστωτικό σημείωμα
  • Πληρωμές
  • Αίτημα λογαριασμού
  • Απόθεμα
  • Πληροφορίες προϊόντος
  • Κατάσταση παραγγελίας
  • Παραδόσεις
  • Επιστροφές προϊόντων
  • Επιστροφές χρημάτων
  • Κατεστραμμένα προϊόντα
Μέσος Χρόνος Απόκρισης: 1 εργάσιμη ημέρα Μέσος Χρόνος Απόκρισης: 1 εργάσιμη ημέρα

Πριν αποστείλετε ένα email, παρακαλούμε προσέξτε τα εξής:

  • Αποστείλτε ένα email ανά περίπτωση
  • Μη συμπεριλάβετε πολλαπλές παραγγελίες σε ένα email
  • Μόλις ανοίξει ένα αίτημα, παρακαλούμε απαντάτε πάντα στο προηγούμενο email αντί να ξεκινήσετε μια νέα συζήτηση email
  • Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας στη γραμμή θέματος. Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παραγγελίας του dropshippingXL (π.χ. B2B12345).
  • Συμπεριλάβετε φωτογραφίες ή βίντεο ως συνημμένο αρχείο (το μέγιστο είναι 20M).
icon Chat

Η ηλεκτρονική συνομιλία λειτουργεί 24/7. Μπορείτε να βρείτε την υπηρεσία ηλεκτρονικής συνομιλίας μας στο κάτω μέρος της οθόνης.