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Mejora tu negocio dropshipping utilizando las últimas estadísticas. Conoce a tu público objetivo y cómo se comportan en las redes sociales. Estos datos son de oro cuando se elabora un plan de marketing para fomentar el comercio social.
¿Qué es el comercio social?
Las compras online en cualquier plataforma de redes sociales como Instagram, Facebook o TikTok se conocen como comercio social. Los productos se compran completamente dentro del canal de redes sociales, sin ser dirigidos a una página web de e-commerce.
Los mejores datos de comercio social para 2022
Comercio social por valor de 1,2 billones de dólares para 2025
Según el informe de 2022 de Accenture, "Why Shopping’s Set for a Social Revolutionl", se prevé que la industria del comercio social aumente tres veces más rápido que el comercio electrónico. Para 2025, el comercio social debería valer 1,2 billones de dólares.
Se sugiere que la generación Z y los millennials son la razón del enorme crecimiento. Se prevé que serán responsables del 62% del gasto en comercio social para 2025.
La mitad de los consumidores estadounidenses compraron a través de las redes sociales en 2021
Insider Intelligence estima que casi el 50% de los adultos estadounidenses compraron a través del comercio social en 2021.
Las razones para aquellos que no compraron en las plataformas de redes sociales incluyen la preferencia por las tiendas físicas (44%), no confiar en las redes sociales con datos de pago (43%) y no estar seguro de si los productos eran falsos (33%).
250 millones de personas al mes usan Facebook para comprar
Un gran número de usuarios de Facebook aprovechan la plataforma de redes sociales para hacer una compra. Influencer Marketing Hub informa que hasta un cuarto de mil millones de personas.
China está liderando el camino con la popularidad del comercio social
Las ventas del comercio social en China alcanzaron los USD 363 mil millones en 2021, lo que equivale a USD 36.1 en los EE. UU., dice WeForum. Las tres plataformas de comercio social más grandes de China son XiaoHongShu (Instagram, Pinterest y Amazon en uno), Pinduoduo (similar a Groupon y Amazon combinados) y WeChat (la aplicación de mensajería china más popular).
El 70% de los estadounidenses comprarían en función de una recomendación de un influencer
La encuesta Global Web Index 2020 informó que 7 de cada 10 usuarios de Internet estadounidenses probablemente comprarían productos basados en las recomendaciones de los influencers que ven regularmente.
1 de cada 4 consumidores ve un vídeo realizado por una marca cada mes
Los vídeos cortos son preferidos por todas las edades (Generación Z, millennials, Generación X y Boomers), pero Generación Z lidera con 96% prefiriendo vídeos de menos de 4 minutos. Estos datos provienen de la encuesta GlobalWebIndex 2022 de Hubspot. Una impresionante cuarta parte de los consumidores disfrutan de contenido de marca y ven uno al mes.
El comercio social es más utilizado por los consumidores de los países en desarrollo
Según un informe de Accenture en 2022, hay más compradores de redes sociales de países en desarrollo. La mayoría de los usuarios chinos de redes sociales (80%) utilizan estas plataformas para hacer compras. Mientras tanto, en el Reino Unido y Estados Unidos, el comercio social es menos dominante.
Es interesante señalar que los compradores en China, India y Brasil están más preocupados por "las características que les ayudan a descubrir y evaluar las compras potenciales", pero los consumidores británicos y estadounidenses se preocupan más por los precios.
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