¿Por qué deberías iniciar un negocio de dropshipping en Japón?

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Con una rica generación de personas mayores y casi toda una población online, Japón ofrece uno de los mejores entornos para el dropshipping. El país se mantiene en la cima de los gráficos a nivel mundial tanto por su producto interior bruto como por la rentabilidad del comercio electrónico.

Información sobre el país

Ubicación

Japón se compone de cuatro islas principales, Hokkaido, Honshu, Shikoku y Kyushu. Está situado al este de China, Corea y Rusia.

Riqueza

Según el Banco Mundial, en 2020 Japón figuró como el tercer país más rico del mundo y el segundo país más rico de Asia Oriental. Con un PIB de USD 40,193, Japón se situó por delante de Alemania y por debajo de China. En 2020, ocupaba el 5,14% de la economía mundial.

Fuente de riqueza

Japón tiene sectores manufactureros y de servicios avanzados. El país ofrece fabricación de clase mundial para:

  • Electrónica
  • Coches
  • Maquinaria
  • Acero
  • Barcos
  • Químicos
  • El sector servicios representó alrededor del 69% antes de la pandemia de Covid-19 (Statista, 2019). Incluye servicios financieros de gran éxito y la mundialmente conocida Bolsa de Tokio, minoristas, bienes inmobiliarios, seguros y telecomunicaciones.

    Dropshipping en Japón

    ¿Deberías invertir en un negocio online para compradores en uno de los países más ricos y poderosos del mundo? Estos son algunos de los beneficios clave del dropshipping en Japón:

  • Japón tiene el tercer mercado de comercio electrónico más grande del mundo, a partir de 2022
  • Tasa de penetración de Internet del 94%
  • Tasa de penetración de smartphones del 85%
  • 48,2% de la población compra online cada semana
  • Juguetes, hobbies y bricolaje, electrónica, medios y muebles son los productos más populares comprados online
  • Innovaciones en el servicio postal para entregas eficientes
  • El mercado del e-commerce

    Japón tiene el tercer mayor mercado de comercio electrónico a nivel mundial por valor. Sin embargo, como se sugiere en el Informe Global Ecommerce Report de JP Morgan en 2021, esto solo se debe a la densidad de población. En realidad, 9 de cada 10 compras se realizan sin conexión. De todos modos, los hábitos de compra del país se están desarrollando rápidamente con espacio para negocios de dropshipping exitosos.

    Ingresos por e-commerce

    El mercado del e-commerce en Japón se valoró en USD 128,3 mil millones en 2021 por ecommerceDB. Un informe de pronóstico de Investigación y Mercados predice que esto aumentará a casi USD 298 mil millones en 2026 con una TCAC del 7% durante este tiempo.

    Una población que envejece online

    El 56,3% de los japoneses tienen más de 45 años, pero, como país, siguen siendo tecnológicamente avanzados. Alrededor del 94% (118,3 millones) utilizaron internet en enero de 2022, según cifras de DataReportal.

    Un artículo de Tech Jury en 2022 informa que mientras que el usuario promedio de Internet pasa 2 horas y 33 minutos en las redes sociales por día, los japoneses solo usan estas plataformas durante 48 minutos.

    Según Statista, estos fueron los canales de redes sociales más populares en 2021:

  • LINE (similar a WhatsApp), 79.6%
  • Twitter, 58,2%
  • Instagram, 47,7%
  • Facebook, 30,8%
  • iMessage, 15.6%
  • Si bien las redes sociales no parecen ser tan prominentes en Japón como en otros países, vale la pena crear una página web de dropshipping que sea compatible con dispositivos móviles. Invertir en el comercio social podría ser menos prioritario que centrarse en la calidad del servicio al cliente.

    Categorías de productos más vendidos

    Refiriéndose a la investigación de ecommerceDB, en 2021 estas categorías de productos experimentaron las mayores ventas online:

  • Alimentación y cuidado personal (27%)
  • Moda (20%)
  • Juguetes, aficiones y bricolaje (19%)
  • Electrónica y medios de comunicación (19%)
  • Muebles y electrodomésticos (15%)
  • Tendencias de e-commerce

    Al igual que con el comercio electrónico en todo el mundo, hay nuevas innovaciones digitales cada año. Estas son algunas tendencias en el comercio electrónico que se están volviendo más comunes en Japón, según Netwise, 2021:

  • Compras de realidad virtual
  • Comercio en directo en plataformas como TikTok
  • Experiencia de compra personalizada
  • Servicios de suscripción
  • Alto uso de smartphones

    Los datos de Statista sugieren que más del 85% de la población en Japón usa un teléfono inteligente en 2022. Para 2027, se espera que alcance el 94% a pesar del bajo número de jóvenes del país.

    El comercio móvil sigue estando ligeramente rezagado con respecto a las compras basadas en el escritorio. El Informe Global de Comercio Electrónico de JP Morgan encontró que solo el 34% de las compras online en Japón en 2020 fueron a través de teléfonos inteligentes. Para 2024, el comercio móvil en Japón crecerá a una TCAC del 7,1%.

    Logística y opciones de entrega

    Las opciones de entrega de última milla en Japón están mejorando con el uso de bots y drones. McKinsey informa en 2021, que Japón es uno de los pioneros en el avance de la tecnología logística. El motivo no es solo modernizar el proceso de entrega, sino resolver el problema de la escasez de mano de obra en una sociedad que envejece demasiado.

    Se espera que los drones estén en pleno funcionamiento en Japón para 2023, dice un artículo en Post & Parcel, 2021. El proveedor de entrega, Japan Post, está uniendo fuerzas con Autonomous Control Systems Laboratory para enviar paquetes a los clientes por vía aérea.

    La cultura de Omotenashi

    Japón es conocido por ofrecer una hospitalidad excepcional, independientemente de si se trata de una estancia de hotel caro o visitar la tienda local. La importancia de tratar bien a los clientes se remonta a la arraigada cultura de Omotenashi.

    Originario de un ritual de té, Omotenashi es el nombre dado al cuidado extremo y la atención al detalle que se da al servir a los huéspedes. Hoy en día, sigue siendo importante que los clientes japoneses reciban un nivel de servicio muy alto, tanto online como en tiendas físicas.

    Para los dropshippers, es crucial tener un nivel de servicio al cliente que satisfaga a los compradores japoneses o corra el riesgo de perder rápidamente el negocio.

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