Domande frequenti

Informazioni su dropshippingXL

Cos'è il dropshippingXL?

Il dropshippingXL ti è offerto da vidaXL. Offriamo ai proprietari di attività commerciali online l'opportunità di vendere più di 30.000 prodotti a clienti in Europa, Australia e Stati Uniti. Non ci sono costi di inventario iniziali e ci occupiamo della spedizione e dei resi.

Quanto costa vendere con il dropshippingXL?

Facciamo pagare una piccola tariffa all-inclusive di 30 € / mese. Questa tariffa comprende:

Feed di dati in tempo reale Funzionalità di importazione in blocco accesso API

E molte altre funzionalità per massimizzare la redditività e far crescere la tua attività. Trova maggiori informazioni sulle nostre pagine Prezzi e integrazioni.

Posso vendere prodotti vidaXL senza registrarmi come venditore dropshippingXL?

Non puoi spedire in dropshipping prodotti vidaXL senza registrarti con noi come venditore in dropshipping.

La quota è di 30 € / mese. Puoi diventare un venditore dropshippingXL iscrivendoti qui.

Come posso diventare un dropshipper con dropshippingXL?

Puoi diventare un dropshipper vidaXL iscrivendoti tramite il nostro sito web.

Registrati qui.

Il dropshippingXL è disponibile nel mio paese?

Nessun problema! Indipendentemente dal paese in cui vivi, puoi diventare un dropshipper con dropshippingXL.

Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti.

Quanto tempo ci vuole prima che il mio account venga verificato?

Se le tue informazioni di registrazione sono inserite correttamente, il tuo account verrà creato entro 1-2 giorni lavorativi.

Se c'è un problema con il tuo codice fiscale o il nome del tuo conto di pagamento non corrisponde al nome dell'azienda sul codice fiscale, ti invieremo un'e-mail di conferma, che potrebbe richiedere più tempo per verificare il tuo account.

Posso vendere articoli in paesi diversi con un solo account?

Purtroppo al momento non è possibile. Ogni account è legato a un singolo paese. Se stai cercando di spedire prodotti in più di un paese, avrai bisogno di un account aggiuntivo per ogni paese in cui desideri spedire.

Come posso aprire un nuovo paese di vendita?

1. Se utilizzi lo stesso indirizzo di fatturazione

Accedi a partners.vidaxl.com. Una volta effettuato l'accesso, fare clic sul pulsante Aggiungi un nuovo paese rivenditore per aprire un nuovo paese

2. Se NON stai utilizzando lo stesso indirizzo di fatturazione

Accedi a partners.vidaxl.com. Una volta effettuato l'accesso, fare clic sul pulsante Crea rivenditore per aprire un nuovo paese

Segui la Guida al dropshipper nel Centro assistenza per maggiori dettagli.

Il contenuto di dropshippingXL è disponibile solo in inglese?

No. Possiamo fornire contenuti tradotti in 23 lingue diverse. Carica facilmente i contenuti sul tuo sito web nei formati XML o CSV. Tieni presente che al momento forniamo solo una lingua per account.

Posso aggiungere immagini di prodotti vidaXL al mio sito web?

Sì. Puoi aggiungere immagini del prodotto vidaXL al tuo sito web se sei registrato con noi come venditore dropshippingXL.

Posso vendere prodotti vidaXL su diversi marketplace, come eBay e Amazon?

Sì. Una volta che sei un venditore registrato con dropshippingXL, puoi vendere i prodotti vidaXL su diversi mercati online.

Quali vantaggi ottengo come venditore registrato in dropshippingXL?

Siamo felici che tu l'abbia chiesto! Ecco alcuni dei principali vantaggi che otterrai come venditore in dropshipping XL:

  • Ampio catalogo
    Spedisci in dropshipping più di 30.000 prodotti vidaXL, da categorie tra cui mobili per interni ed esterni, accessori da giardino, articoli sportivi, hardware e articoli per animali domestici.
  • Servizio di deposito dropshippingXL
    Con il dropshippingXL, non devi preoccuparti di tenere l'inventario. Ci occuperemo noi di tenere stock, imballo e spedizione.
  • Prodotti personalizzati per il mercato locale
    Il dropshippingXL ha un team specializzato nello sviluppo di prodotti popolari tra i mercati locali.
  • Contenuto del prodotto localizzato
    Il dropshippingXL può fornire contenuti di prodotto in 23 lingue diverse
  • Basso rischio
    Non addebiteremo mai i costi iniziali di inventario. Paghi solo dopo che il prodotto è stato venduto.
  • Resi gestiti
    Gestiremo le richieste di reso, così potrai concentrarti sulle cose importanti.

Registrazione aziendale e tasse

Devo avere un'azienda registrata e un codice fiscale valido per diventare un venditore dropshippingXL?

Se ti registri con noi come venditore privato, ti verrà richiesto di fornirci il tuo codice fiscale valido.

Se ti registri con noi come azienda, ti verrà richiesto di fornirci il tuo codice fiscale valido.

Con chi sto facendo affari?

vidaXL International b.v., se spedisci in NL, ES, FR, GR, IE, NO, SE, PT, IT, BE.

Situato in Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Operante nei Paesi Bassi con il numero di partita IVA: NL8506.43.545.B.01, commercio sotto la Camera di Commercio Limburg numero 52876861.

vidaXL Europe b.v., se navighi in BG, AT, CZ, DE, DK, EE, FI, HR, HU. LT, LV, PL, RO, SI, SK.

Situato in Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Operante nei Paesi Bassi con il numero di partita IVA: NL8200.55.220.B01, commercio sotto la Camera di Commercio Limburg numero 09188362.

TM Handelsgesellschaft GmbH (dropshipping in CH)

Situato in Lindenstrasse 16, (6340) Baar, che opera in Svizzera con il numero di partita IVA: CH E45 1181434 e registrato con il numero 1235780-81.

vidaXL LLC (dropshipping negli Stati Uniti

Situato a 2000 W. Baseline road, Rialto (CA 92376), operante negli Stati Uniti d'America, e registrato con il numero 323 315-0448.

HB Commerce PTY Ltd (dropshipping in AU)

Situato al livello 16, 201 Elizabeth Street, Sydney (2000), opera in Australia con il numero ABN 48154339438 e registrato con il numero ACN 154339438.

HBI Commerce LTD (dropshipping nel Regno Unito)

Situato in C/O Tmf Grou 20 Farringdon Street, (EC4A 4AB) Londra. Operante nel Regno Unito con il numero di partita IVA: GB137229219, con il numero 07772128 della Camera di Commercio Limburg.

Ordini e Pagamenti

Posso vendere prodotti nella mia valuta locale?

Sì. Puoi vendere prodotti nella valuta locale con cui ti registri e accettiamo solo pagamenti in valuta locale. Se desideri vendere nel Regno Unito, i prodotti saranno venduti in GBP. Se desideri vendere in Germania, i prodotti saranno in euro, e così via….

Quali metodi di pagamento supportate?

I metodi di pagamento attualmente disponibili con dropshippingXL includono Paypal, carta di credito e funzione portafoglio (acquista credito da aggiungere al tuo portafoglio dropshippingXL).

Il pagamento della quota di abbonamento mensile di 30 € è supportato solo da PayPal.

I prezzi sono IVA esclusa?

Sì. I prezzi evidenziati nel feed del prodotto sono IVA esclusa. Il prezzo comprensivo di tasse viene calcolato al momento del pagamento.

Cosa succede dopo aver effettuato il pagamento?

Una volta ricevuto il pagamento, prepareremo il tuo ordine per la spedizione e ti invieremo un codice di tracciamento via e-mail. Si prega di trovare ulteriori informazioni nella nostra Guida Dropshipper.

Ci sono costi aggiuntivi?

A parte la quota di registrazione di 30 € / mese, non ti addebitiamo alcun costo aggiuntivo per il dropshipping con dropshippingXL.

Dove posso trovare i prezzi dei prodotti?

Una volta che ti sei registrato con successo e il tuo account è stato creato, riceverai un'e-mail di benvenuto con feed incluso. Il feed verrà sincronizzato automaticamente.

Quando posso annullare la mia quota di abbonamento dropshippingXL?

Puoi cancellare la tua adesione in qualsiasi momento. Basta inviare un'e-mail a [email protected]

Quanti anni ha la garanzia sui prodotti vidaXL?

Tutti i nostri articoli hanno una garanzia di 2 anni.

Come faccio a effettuare un ordine utilizzando il dropshippingXL?

dropshippingXL offre ai suoi partner modi convenienti per effettuare ordini. Clicca qui per maggiori informazioni.

Il dropshippingXL si prende cura dei problemi di garanzia?

Assolutamente. Ci occuperemo di tutti i problemi di garanzia.

Spedizione

Quali sono le spese di spedizione?

A parte l'Australia, vidaXL non addebiterà ai clienti i costi di spedizione.

Australia: forniamo la spedizione gratuita a Sydney, Melbourne e Brisbane. I costi di spedizione in altre zone dipendono dall'ubicazione e dal peso del pacco. Per maggiori dettagli, consulta la Guida al dropshipper nel Centro assistenza.

In quali paesi spedisce dropshippingXL?

Spediamo ordini ai clienti nei seguenti paesi:

Australia, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti.

Tuttavia, puoi spedire in un solo paese alla volta con un account. Dovrai aprire un nuovo account per ogni paese in cui desideri effettuare la spedizione.

Ricevo un numero di tracciamento per il mio ordine?

Sì. Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, puoi trovare i numeri di tracciamento per ogni ordine di spedizione disponibili nella "Cronologia ordini".

Chi è responsabile della spedizione?

Gestiremo tutti i dazi di spedizione e ci assicureremo che gli ordini arrivino in sicurezza con il tuo cliente finale.

Posso avere il mio logo stampato sulla confezione?

No. Questo non è attualmente possibile con dropshippingXL.

Le fatture vengono inserite nei pacchi dei prodotti?

No. Le fatture non verranno mai inserite all'interno del pacco di un ordine. Le fatture vengono inviate direttamente al venditore, ovvero il nostro partner dropshipping registrato.

Qual è il tempo di spedizione?

Il tempo di spedizione varia da paese a paese. Per informazioni più dettagliate, controlla il feed.

Quali metodi di spedizione fornisce il dropshippingXL?

La spedizione con il dropshipping XL viene effettuata tramite trasporto terrestre. Il nostro magazzino lavora con diversi corrieri logistici in diversi paesi.

Resi

I resi sono gratuiti?

Sì, i resi sono gratuiti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine da parte del cliente finale, ad eccezione di Australia e Norvegia. Per ulteriori informazioni, visitare il Servizio clienti nel nostro Centro assistenza.

Qual è la procedura del servizio clienti?

Il nostro team è a disposizione per aiutarti con qualsiasi domanda tu possa avere. Tutti i servizi saranno forniti in inglese e il tempo di risposta sarà di almeno un giorno lavorativo.

Puoi indirizzare la tua domanda a [email protected] o visitare la nostra pagina del servizio clienti nel Centro assistenza per ulteriori informazioni.

Feed e plug-in

Cosa sono i plugin?

I plugin sono aggiunte software che ti consentono di personalizzare il tuo negozio online o app.

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra pagina delle integrazioni.

Forniamo plugin per i negozi online Lightspeed e-Com, WooCommerce e Magento 1 e 2.

Che cos'è un feed di dati in tempo reale?

Il feed di dati in tempo reale contiene il contenuto, il prezzo e le scorte del prodotto vidaXL. Viene aggiornato ogni ora in .csv o .xml.

Con che frequenza vengono aggiornati i feed di dati?

L'inventario viene aggiornato su base oraria. Il prezzo viene aggiornato quotidianamente.