- Integrācijas
- Cenu noteikšana
- Palīdzības centrs
- Mācību centrs keyboard_arrow_down
Izlasiet mūsu ieteikumus par to, kā piedāvāt atbalstu jūsu gala klientam. Ja jums nepieciešama tālāka palīdzība ar uzņēmējdarbību, jūs varat mums nosūtīt e-pastu vai izmantot tērzētavu saziņai ar klientu apkalpošanas centru. Pirms sazināties ar mums, lūdzu, izlasiet mūsu Klientu apkalpošanas procedūru.
Lūdzu, novirziet savu e-pastu uz pareizo e-pasta adresi atkarībā no vaicājuma:
dropshippingXL B2B atbalsts Sazinieties ar mums | dropshippingXL klientu apkalpošanas centrs (CS) Sazinieties ar mums |
---|---|
|
|
Vidējais atbildes laiks: 1 darba diena | Vidējais atbildes laiks: 1 darba diena |
Pirms e-pasta nosūtīšanas, lūdzu, pievērsiet uzmanību šīm norādēm:
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu tērzēšanas pakalpojums ir pieejams palīdzības centrs tikai šo divu iemeslu dēļ un tikai tad, ja pasūtījumam nav pieejama izsekošanas informācija:
Pasūtījuma atcelšana
Adreses maiņa
Tērzētavas darba laiks:
Tērzētava darbojas 24/7
Lūdzu, neizmantojiet vidaXL.co.uk vietnē pieejamo tērzēšanas funkciju, jo šī funkcija ir paredzēta tikai B2C klientiem. B2C klientu apkalpošanas komanda nevarēs jums palīdzēt ar B2B saistītos jautājumos.
Dažreiz mūsu komanda sazināsies ar jums par dažiem jautājumiem. Lūdzu, sekojiet līdzi pastkastei, kuru izmantojāt, reģistrējoties vietnē dropshippingXL.com.
Mūsu klientu apkalpošanas komanda sazināsies ar jums par pasūtījumiem, ja:
Piegādes adrese nav pilnīga vai pareizat
Preces nav noliktavā
Lūdzu, neveidojiet jaunus e-pasta ziņojumus uz šīm divām e-pasta adresēm. Pretējā gadījumā jūsu pieprasījumus saņems B2C Klientu apkalpošanas komanda. Šīs problēmas dēļ viņi nevarēs jums palīdzēt ar jautājumiem, kas saistīti ar B2B.