Biežāk uzdotie jautājumi

Jums ir jautājums? Uzziniet vairāk par dropshippingXL un atrodiet atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem šeit.

Klientu apkalpošanas centrs

Izlasiet mūsu padomu par to, kā piedāvāt atbalstu savam klientam. Ja jums nepieciešama papildu biznesa palīdzība, varat nosūtīt e-pastu vai tērzēt ar mūsu klientu apkalpošanas centru. Pirms sazinieties ar mums, lūdzu, izlasiet mūsu Klientu apkalpošanas kārtību.

Saziņa

Pirms sazināties ar mūsu klientu servisu, lūdzu, izlasiet Klientu apkalpošanas kārtību.

icon E-pasts

Lūdzu, novirziet savu e-pastu uz pareizo e-pasta adresi atkarībā no vaicājuma:

Support B2B de dropshippingXL

Sazinieties ar mums

Service client de dropshippingXL (SC)

Sazinieties ar mums

  • Pirkumi
  • Norēķini
  • Kredītrēķins
  • Maksājumi
  • Konta pieprasījums
  • Noliktavas krājumi
  • Produkta informācija
  • Pasūtījuma statuss
  • Piegādes
  • Preču atgriešana
  • Naudas atmaksa
  • Bojāti produkti
Vidējais atbildes laiks: 1 darba diena Vidējais atbildes laiks: 1 darba diena

Pirms e-pasta nosūtīšanas, lūdzu, pievērsiet uzmanību šīm norādēm:

  • Par katru gadījumu nosūtiet vienu e-pastu
  • Vienā e-pastā neiekļaujiet vairākus pasūtījumus
  • Kad lieta ir atvērta, lūdzu, vienmēr atbildiet uz iepriekšējo e-pastu, nevis sāciet jaunu e-pasta saraksti
  • E-pasta tēmas lodziņā miniet pasūtījuma numuru. Izmantojiet dropshippingXL pasūtījuma numuru (piemēram, B2B12345).
  • Pievienojiet attēlus vai videoklipus kā pielikumu (maks. 20M).
icon Tērzētava

Tērzētava darbojas 24/7. Tērzēšanas pakalpojumu varat atrast ekrāna apakšā.