- Integracje
- Wyceny
- Centrum pomocy
- Centrum nauki keyboard_arrow_down
Ulepsz swoją działalność dropshipping, korzystając z najnowszych statystyk. Dowiedz się więcej o docelowych odbiorcach i ich zachowaniu w mediach społecznościowych. Dane te są niezastąpione podczas tworzenia planu marketingowego w celu zachęcenia do handlu w mediach społecznościowych.
Zakupy online na dowolnej platformie mediów społecznościowych, takiej jak Instagram, Facebook lub TikTok, są określane jako handel w mediach społecznościowych. Produkty są kupowane w całości w ramach kanału mediów społecznościowych, bez przekierowania na stronę e-commerce.
Według raportu Accenture z 2022 roku „Why Shopping 's Set for a Social Revolution”, branża handlu w mediach społecznościowych ma rosnąć trzy razy szybciej niż handel elektroniczny. Do 2025 roku handel w mediach społęcznościowych powinien być wart 1,2 biliona dolarów.
Sugeruje się, że przyczyną ogromnego wzrostu są pokolenie Z i milenialsi. Przewiduje się, że do 2025 r. będą oni odpowiedzialni za 62% wydatków na handel w mediach społecznościowych.
Insider Intelligence szacuje, że w 2021 roku prawie 50% amerykańskich dorosłych kupiło za pośrednictwem handlu w mediach społecznościowych.
Powody, dla których nie kupowano produktów na platformach społecznościowych, to preferencje dla sklepów fizycznych (44%), brak zaufania do mediów społecznościowych w zakresie szczegółów płatności (43%) i niepewność, czy produkty są prawdziwe (33%).
Ogromna liczba użytkowników Facebooka korzysta z platform mediów społecznościowych, aby dokonać zakupu. Influencer Marketing Hub informuje, że aż jedna czwarta miliarda osób.
Sprzedaż z handlu w mediach społecznościowych w Chinach osiągnęła 363 mld USD w 2021 roku, a w USA 36,1 mld USD - mówi WeForum. Trzy największe platformy spolecznościowe umożliwiające handel w Chinach to XiaoHongShu (Instagram, Pinterest i Amazon w jednym), Pinduoduo (podobny do Groupona i Amazona razem) i WeChat (najpopularniejsza chińska aplikacja do przesyłania wiadomości).
Badanie Global Web Index 2020 wykazało, że 7 na 10 amerykańskich internautów prawdopodobnie kupiłoby produkty na podstawie zaleceń influencerów, których regularnie oglądają.
Krótkie filmy są preferowane przez wszystkie grupy wiekowe (pokolenie Z, pokolenie milenialsów, pokolenie X i pokolenie boomersów), ale pokolenie Z prowadzi, przy czym 96% preferuje filmy krótsze niż 4 minuty. Dane te pochodzą z badania GlobalWebIndex 2022 przeprowadzonego przez Hubspot. Imponująca ilość- jedna czwarta konsumentów cieszy się markowymi treściami i ogląda je co miesiąc.
Jak wynika z raportu Accenture z 2022 r. jest więcej kupujących w mediach społecznościowych z krajów rozwijających się. Większość chińskich użytkowników mediów społecznościowych (80%) korzysta z tych platform w celu dokonywania zakupów. Tymczasem w Wielkiej Brytanii i USA handel w mediach społecznościowych jest mniej powszechny.
Warto zauważyć, że klienci w Chinach, Indiach i Brazylii są bardziej zainteresowani "funkcjami, które pomagają im odkrywać i oceniać potencjalne zakupy", ale brytyjscy i amerykańscy konsumenci bardziej dbają o ceny.