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Se não estiver a utilizar o marketing por email para anunciar a sua marca de eCommerce, então está a perder a forma mais eficaz de realizar vendas.
O marketing por email é o método de publicidade aos consumidores, enviando-lhes emails promocionais. Podem ser newletters, emails de boas-vindas, confirmação de compras, pedidos de feedback e atualizações sobre os lançamentos ou vendas de novos produtos.
Comparando o retorno sobre o investimento de todos os canais digitais (SEO, anúncios de exibição na internet, anúncios móveis, anúncios de palavras-chave) e canais tradicionais (TV, anúncios impressos e rádio), o marketing por email é o número um.
Um relatório da Litmus de 2018, “Email Marketing ROI: The Factors That Lead to Better Returns,” indica que o marketing por email criou um retorno de $38 por $1 investido.
Na verdade, descobriram que as marcas que disseram que poderiam medir o seu ROI de marketing por email "muito bem" indicaram retornos de $46 por $1 investido.
Esse retorno extremamente alto permaneceu no lugar no relatório Litmus 2021, confirmando que o ROI de email foi de $36 por $1 investido para marcas em 2020.
Compare isto com os anúncios pay-per-click do Google que têm um ROI médio de $8 para cada $1 investido, de acordo com o relatório de Impacto Económico da Google.
O que é excelente no email é que o número de pessoas que o utilizam está a aumentar ano após ano. Existem cerca de 5,3 mil milhões de utilizadores de email em todo o mundo, em 2022, de acordo com as Estatísticas Mundiais da Internet.
Os continentes com maiores taxas de penetração são América do Norte (93,4%), Europa (89,2%) e América do Sul (80,2%).
No entanto, África, Ásia e Médio Oriente estão a observar um rápido crescimento no número de pessoas que criam uma conta de email. A África, por exemplo, tem o maior aumento nos utilizadores de email em 13,233%. Isto significa um enorme potencial para empresas em todo o mundo.
A beleza do marketing por email é que, graças às novas leis da proteção de dados, os clientes devem convidar as marcas a enviarem emails. Ao concordar em aderir, os clientes são mais propensos a se envolver com o que as marcas enviam.
O relatório Email Marketing Benchmarks, 2022, da GetResponse, destaca as impressionantes taxas de abertura de emails de marketing em todo o mundo.
Em contraste com o SEO e aparecer em feeds de redes sociais, com o marketing por email não há algoritmos aos quais se adequar. Isto faz com que seja mais fácil para as empresas abordarem diretamente os seus clientes a um nível pessoal, sem a árdua tarefa de serem vistas.
A única complicação é competir com o alto número de outros emails de marketing na caixa de entrada do seu cliente.
Destacar-se com uma forte combinação de copywriting cativante, boa etiqueta de email e comunicação sem estilo de spam pode resolver esse problema.