FAQs de dropshipping

Sobre o dropshippingXL

O que é o dropshippingXL?

O dropshippingXL é-lhe fornecido pela vidaXL. Apresentamos muitas oportunidades de dropshipping para iniciantes. Inscreva-se e venda mais de 90.000 produtos, incluindo móveis, acessórios de jardim, artigos desportivos, produtos de melhoria para a casa, brinquedos e produtos para animais de estimação.

Junte-se à nossa comunidade de dropshippers e administre um negócio online de sucesso no conforto da sua casa, enquanto obtém a liberdade completa para configurar os seus próprios preços para obter o máximo de benefícios. Nós cuidamos do envio, devoluções e, até mesmo, o orientamos através do nosso serviço de apoio ao cliente.

Os nossos procedimentos são transparentes, por isso não tem de se preocupar com quaisquer custos ocultos. Usando os nossos serviços de dropshipping, pode vender em 33 países em toda a Europa, Austrália, EUA e Emirados Árabes Unidos. O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder às suas perguntas sobre serviços de dropshipping.

Quanto custa vender com o dropshippingXL?

Inscreva-se no dropshippingXL e inicie o seu negócio de dropshipping por apenas 30€ por mês. O dropshippingXL oferece uma plataforma simples e flexível para lançar o seu negócio de dropshipping.

Leva apenas alguns minutos para se inscrever e fará parte da nossa comunidade com mais de 4,000 proprietários de pequenas empresas que estão a ganhar milhares de dólares todos os meses.

A nossa taxa mensal inclui feeds de informação em tempo real, funcionalidade de importação em massa e acesso à API, permitindo que acompanhe produtos, preços, inventário e gestão de pedidos. Além disso, terá acesso a mais de 90,000 produtos nas mais diversas categorias, incluindo móveis, jardim, cuidados pessoais e produtos de melhoria para a casa.

O dropshippingXL também lida com devoluções, dando-lhe mais tempo para se concentrar em marketing e vendas. Encontre mais informações nas nossas páginas de Preços e Integrações.

Posso vender produtos da vidaXL sem me registar como um vendedor do dropshippingXL?

Não pode fazer dropshipping de produtos da vidaXL sem se registar como vendedor de dropshipping.

A taxa é de 30€/mês. Pode tornar-se um vendedor da dropshippingXL inscrevendo-se aqui.

Como me posso tornar um dropshipper com o dropshippingXL?

Torne-se um dropshipper vidaXL inscrevendo-se através do nosso website. Os passos são realmente simples e descomplicados.

Passo 1:

Clique no botão "Inscrever-se" no site comercial B2B da vidaXL e escolha o país para o qual está disposto a vender.

Preencha os dados necessários para o registo passo a passo incluindo o seu endereço de email, escolha uma palavra-passe e clique em "Criar conta".

Notas:

Os utilizadores podem criar várias contas, mas um endereço de email é válido apenas para uma conta.

Se tiver um número de contribuinte válido, escolhe que a conta deva estar sob processos "empresariais", caso contrário opte por uma conta privada.

Os dados de faturação são necessários tanto para contas empresariais como privadas.

Passo 2:

O passo seguinte é carregar no botão de subscrição e pagar a taxa mensal de 30€.

Passo 3:

A verificação da sua conta demorará entre 2 a 5 dias úteis. Uma vez confirmada, receberá um email de confirmação com dados de login para que possa começar a utilizar a sua conta na nossa plataforma dropshippingXL.

Inscreva-se aqui.

O dropshippingXL está disponível no meu país?

Com certeza! Seja qual for o seu país de residência, pode tornar-se um dropshipper com o dropshippingXL.

Atualmente, a vidaXL envia para: Austrália, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia, Reino Unido, Estados Unidos da América e Emirados Árabes Unidos.

Quanto tempo demora a minha conta a ser verificada?

Se os seus dados de registo forem preenchidos corretamente, a sua conta será criada em 1-2 dias úteis.

Se houver um problema com o seu número de contribuinte ou o nome da sua conta de pagamento não corresponder ao nome da empresa associada ao número de contribuinte, enviar-lhe-emos um e-mail para o confirmar, o que causará atrasos na verificação da sua conta.

Posso vender artigos a diferentes países com uma conta?

Infelizmente, isto ainda não é possível. Cada conta está vinculada a um único país. Se deseja enviar produtos para mais do que um país, precisará de uma conta adicional para cada país de envio.

Como posso abrir um novo país de venda?

Tem de voltar a registar-se para uma nova conta B2B. Clique no botão "Inscrever-se" no site comercial B2B da vidaXL e escolha o país para o qual está disposto a vender.

O conteúdo do dropshippingXL está disponível apenas em inglês?

Não. Podemos fornecer conteúdo traduzido em 26 idiomas diferentes. Faça o upload de conteúdo facilmente para o seu site nos formatos XML ou CSV. Observe que, atualmente, fornecemos apenas um idioma por conta.

Posso adicionar imagens dos produtos da vidaXL ao meu próprio site?

Sim. Pode adicionar imagens de produtos da vidaXL ao seu próprio site se estiver registado como vendedor do dropshippingXL.

Posso vender produtos da vidaXL em mercados diferentes, como o eBay e a Amazon?

Sim. Depois de se tornar um vendedor registado no dropshippingXL, pode vender produtos da vidaXL em diferentes mercados.

Quais são os benefícios de ser um vendedor de dropshipping registado?

Ainda bem que pergunta! Aqui estão algumas das principais vantagens que obterá como vendedor do dropshippingXL:

  • Catálogo extenso
    Venda mais de 90.000 produtos da vidaXL em várias categorias, tais como mobiliário de interior e exterior, acessórios de jardim, bens desportivos, ferragens e produtos para animais de estimação.
  • Serviço de armazenamento do dropshippingXL
    Com o dropshippingXL, não precisa de se preocupar em armazenar o inventário. Cuidaremos da manutenção do inventário, empacotamento e envio.
  • Produtos personalizados para o mercado local
    O dropshippingXL possui uma equipa especializada no desenvolvimento de produtos populares nos mercados locais.
  • Conteúdo localizado de produtos.
    O dropshippingXL consegue fornecer conteúdo de produtos em 26 idiomas diferentes.
  • Baixo risco
    Nunca cobraremos pelos custos iniciais do inventário. Só paga depois do produto ter sido vendido.
  • Tratamento das devoluções
    Trataremos dos pedidos de devolução, para que se possa concentrar nas coisas importantes.

Registo Comercial e Impostos

Com quem estou a fazer negócio?

vidaXL International b.v., se fizer dropshipping para NL, ES, FR, GR, IE, NO, SE, PT, IT, BE.

Localizada em Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. A operar na Holanda com o número fiscal: NL8506.43.545.B.01, a comercializar sob o número 52876861 da Câmara do Comércio de Limburg.

vidaXL Europe b.v., se fizer dropship para BG, AT, CZ, DE, DK, EE, FI, HR, HU. LT, LV, PL, RO, SI, SK.

Localizada em Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. A operar na Holanda com o número fiscal: NL8200.55.220.B01, a comercializar sob o número 09188362 da Câmara do Comércio de Limburg.

TM Handelsgesellschaft GmbH (dropshipping para CH)

Localizada em Lindenstrasse 16, (6340) Baar, a operar na Suíça com o número fiscal: CH E45 1181434 e registada sob o número 1235780-81.

vidaXL LLC (dropshipping para os EUA)

Localizada em 2000 W. Baseline road, Rialto (CA 92376), a operar nos Estados Unidos da América e registada sob o número 323 315-0448.

HB Commerce PTY Ltd (dropshipping para AU)

Localizado na Suite 1, Nível 11, 66 Goulburn Street, Sydney NSW 2000, a operar na Austrália sob o número ABN 48154339438 e registado sob o número ACN 154339438.

HBI Commerce LTD (dropshipping para o Reino Unido)

Localizada na C/O Tmf Grou 20 Farringdon Street, (EC4A 4AB) Londres. A operar no Reino Unido com o número fiscal: GB137229219, a comercializar sob a Câmara do Comércio de Limburg, número 07772128.

VIDAXL MARKETPLACE E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (dropshipping para a Turquia)

Localizado em MASLAK MAH. ESKI BUYUKDERE CAD. KOC KAYA AS PLAZA BLOK Nº: 1 IC KAPI NO: 1 SARIYER / 34485 / ISTAMBUL / TURQUIA. A operar na Turquia com o número fiscal: 9250979592 e registada com o número comercial 306015-5 na Turquia.

vidaXL ehf (dropshipping para a Islândia)

Localizado em Smáratorgi 3, 201 Kópavogur, Islândia. A operar na Islândia com o número fiscal 141496, registado na Islândia com o número comercial 4305210390 e a comercializar na Islândia.

vidaXL DWC-LLC (dropshipping para os Emirados Árabes Unidos)

Localizado em Business Center Logistics City, Dubai Aviation City, P.O. Box: 390667, Dubai, Emirados Árabes Unidos. A operar nos Emirados Árabes Unidos sob o número TRN 100455155000003 e registado nos Emirados Árabes Unidos sob o número 10457 e a comercializar nos Emirados Árabes Unidos.

Preciso de ter um número comercial registado e um número fiscal válido para me tornar num vendedor do dropshippingXL?

Caso deseje registar-se como um vendedor privado , não será necessário apresentar um número de contribuinte válido.

Se se registar como uma empresa, deverá fornecer-nos o seu número de contribuinte válido.

Pedidos e Pagamentos

Posso vender produtos na minha moeda local?

Sim. Pode vender produtos na moeda local com a qual se registou e só aceitamos pagamentos com a moeda local. Se deseja vender no Reino Unido, os produtos serão vendidos em libras esterlinas. Se deseja vender na Alemanha, os produtos serão vendidos em euros, e assim por diante…

Quais os métodos de pagamento disponíveis?

Os métodos de pagamento atualmente disponíveis com o dropshippingXL, incluem Paypal, cartão de crédito e função carteira (compre crédito para adicionar à sua carteira do dropshippingXL).

O pagamento da taxa de subscrição mensal de 30€ só é suportado por PayPal.

Os preços são isentos de impostos?

Sim. Os preços destacados no feed do produto não incluem impostos. O preço com imposto é calculado na finalização da compra.

O que acontece depois de eu ter feito o meu pagamento?

Assim que recebermos o seu pagamento, prepararemos o despacho da sua encomenda e enviaremos um código de rastreio por e-mail. Encontre mais informações no nosso Guia do Dropshipper.

Existe algum custo adicional?

Para além da taxa de inscrição de 30€/mês, não cobramos quaisquer custos adicionais para fazer dropshipping com o dropshippingXL.

Onde posso encontrar os preços dos produtos?

Assim que se tiver registado com sucesso e a sua conta tiver sido criada, receberá um e-mail de boas-vindas com feed incluído. O feed será sincronizado automaticamente.

Quando posso cancelar a minha taxa de subscrição do dropshippingXL?

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. Basta enviar um email para [email protected]

Quantos anos apresenta a garantia dos produtos da vidaXL?

Todos os nossos artigos possuem uma garantia de 2~3 anos.

Como faço uma encomenda usando o dropshippingXL?

O dropshippingXL fornece aos seus parceiros formas convenientes de fazerem encomendas. Clique aqui para obter mais informações.

O dropshippingXL cuida dos problemas de garantia?

Com certeza. Trataremos de todos os problemas relacionados com a garantia.

Envio

Quais são os custos do envio?

Com exceção da Austrália, a vidaXL não cobrará aos clientes os custos de envio.

Austrália: oferecemos portes grátis para Sydney, Melbourne e Brisbane. Os custos de envio para outras áreas dependem da localização e do peso da encomenda. Para obter mais detalhes, consulte o Guia do Dropshipper no Centro de Ajuda.

Para que países é que o dropshippingXL realiza envios?

Enviamos encomendas para clientes nos seguintes países:

Austrália, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Reino Unido e Estados Unidos da América e Emirados Árabes Unidos.

No entanto, só pode enviar para um país de cada vez com uma conta. Precisará de abrir uma conta nova por cada país para o qual deseja enviar.

Recebo um número de acompanhamento para o meu pedido?

Sim. Após ter iniciado sessão na sua conta, poderá encontrar os números de rastreio de cada encomenda no "Histórico de Encomendas".

Quem é responsável pelo envio?

Trataremos de todas as despesas de envio e garantiremos que as encomendas chegam com segurança ao cliente final.

Posso ter o meu próprio logótipo impresso na embalagem?

Não. De momento, tal não é possível com o dropshippingXL.

As faturas são colocadas nas embalagens dos produtos?

Não. As faturas nunca serão colocadas dentro da embalagem de uma encomenda. As faturas só são enviadas diretamente para o vendedor, também conhecido como o nosso parceiro de dropshipping registado.

Qual é o tempo de envio estimado?

O tempo de envio varia de país para país. Para informações mais detalhadas, verifique o feed.

Quais são os métodos de envio que o dropshippingXL fornece?

O envio com o dropshippingXL é feito por transporte terrestre. O nosso armazém trabalha com diferentes transportadoras logísticas em diferentes países.

Devoluções

As devoluções são gratuitas?

Sim, as devoluções são gratuitas no prazo de 30 dias após a encomenda ter sido recebida pelo cliente final, com exceções para a Austrália e Noruega. Para obter mais informações, visite os Serviços de Apoio ao Cliente no nosso Centro de Ajuda.

O que é o procedimento de apoio ao cliente?

A nossa equipa está à sua disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter. Todos os serviços serão prestados em inglês e o tempo de resposta será de, no mínimo, um dia útil.

Pode enviar a sua pergunta para [email protected] ou visitar a nossa página do serviço de apoio ao cliente no Centro de Ajuda para obter mais informações.

Feed e Plugins

O que são plugins?

Plugins são adições de software que lhe permitem personalizar a sua loja virtual ou app.

Para obter mais informações, consulte a nossa página Integrações .

Atualmente, fornecemos um plugin para a loja virtual WooCommerce.

O que é um feed de dados em tempo real?

O feed de dados em tempo real contém conteúdo, preço e inventário de produtos da vidaXL. É atualizado de hora em hora nos formatos .csv ou .xml.

Com que frequência os feeds de dados são atualizados?

O inventário é atualizado de hora em hora. O preço é atualizado diariamente.