Verificați în feedul dvs. dacă toate coletele din comandă au fost livrate.
Trimiteți o solicitare pentru piesele lipsă către serviciul pentru clienți dropshippingXL și menționați:
Serviciul pentru clienți dropshippingXL vă va furniza o listă de piese. Distribuiți-o către clientul dvs. final pentru a confirma lipsa pieselor.
Trimiteți înapoi lista la serviciul pentru clienți dropshippingXL, care va crea o comandă de înlocuire. Informați-vă clientul.
Notă: înlocuirea pieselor poate fi oferită doar atunci când produsul este expediat în Japonia și Canada în mai multe cutii și nicio soluție nu este disponibilă după sfârșitul perioadei răzgândire.