Často kladené otázky

O dropshippingXL

Čo je dropshippingXL?

DropshippingXL vám prináša vidaXL. Začínajúcim podnikateľom poskytujeme množstvo príležitostí v oblasti dropshippingu. Zaregistrujte sa a začnite predávať viac než 50 000 výrobkov z rôznych kategórií, ako je nábytok, záhradné príslušenstvo, športové potreby, bytové doplnky, hračky, chovateľské potreby a ďalšie.

Pridajte sa k našej komunite dropshipperov a vybudujte si úspešný online podnik priamo z pohodlia vášho domova. Ceny si nastavujete sami, takže máte úplnú kontrolu nad vašimi maržami. O doručenie a vrátenie tovaru sa postaráme my a pomôžeme vám aj s nastavením zákazníckej podpory.

Naše postupy sú úplne transparentné, a preto sa nemusíte obávať žiadnych skrytých poplatkov. Naše dropshippingové služby vám umožnia predávať tovar vo viac než 29 krajinách po celej Európe, v Austrálii a Spojených štátoch. Tím nášho zákazníckeho servisu je vám k dispozícií 24/7 a odpovie vám na všetky otázky o dropshippingu.

Koľko ma bude stáť predávanie výrobkov s dropshippingXL?

Zaregistrujte sa ako predajca s DropshippingXL a rozbehnite svoj dropshippingový podnik len za 30 € mesačne. DropshippingXL poskytuje jednoduchú a flexibilnú platformu, na ktorej budete môcť spustiť svoj dropshippingový obchod naozaj rýchlo a ľahko.

Registrácia vám zaberie len pár minút a umožní vám stať sa súčasťou komunity viac než 4000 majiteľov malých podnikov, ktorí zarábajú tisíce eur mesačne.

Náš mesačný poplatok zahŕňa dátové feedy v reálnom čase, funkciu hromadného importu a prístup k rozhraniu API, takže budete mať neustály prehľad o výrobkoch, cenách, skladových zásobách a stave objednávok. Okrem toho získate prístup k viac než 50 000 výrobkom, vrátane nábytku, záhradného príslušenstva, kozmetických a hygienických potrieb a bytových doplnkov.

DropshippingXL sa navyše postará aj o vrátenie tovaru, a tak sa budete môcť plne sústrediť na marketing a predaje. Ďalšie informácie nájdete na našich stránkach s cenami a integráciami.

Môžem predávať výrobky vidaXL, aj keď sa nezaregistrujem ako predajca dropshippingXL?

Nemôžete predávať výrobky vidaXL formou dropshippingu, ak sa u nás nezaregistrujete ako dropshippingový predajca.

Poplatok je 30 €/mesiac. Predajcom dropshippingXL sa stanete po registrácii tu.

Ako sa stanem dropshipperom s dropshippingXL?

Zaregistrujte sa na našej webovej stránke ako dropshipper vidaXL. Postup je naozaj jednoduchý. Na registráciu na našej stránke vám postačí len platná emailová adresa.

1. krok:

Zadajte svoju emailovú adresu a vytvorte si heslo. Do schránky vám potom príde email s overovacím odkazom. Kliknite na odkaz a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov. Po prihlásení do nášho systému kliknite na "Vytvoriť účet predajcu" a môžete začať.

Používatelia si môžu vytvoriť viacero účtov, no každú fakturačnú adresu je možné použiť len v rámci jedného účtu predajcu. Ak máte platné IČ DPH, môžete sa zaregistrovať ako "obchodný" predajca, v opačnom prípade si môžete vybrať súkromný účet. Potom uveďte krajinu predaja, a v prípade obchodného účtu aj IČ DPH. Fakturačné údaje je nutné zadať pri obchodnom aj osobnom účte.

2. krok:

Ďalší krok je kliknúť na tlačidlo predplatného a zaplatiť mesačný poplatok vo výške 30 €.

3. krok:

Na dokončenie registrácie musíte v poslednom kroku zadať svoju emailovú adresu a údaje o vašom internetovom obchode/predajnej platforme. Po overení vášho účtu dostanete email s vašimi prihlasovacími údajmi, pomocou ktorých sa prihlásite na stránke b2b.vidaxl.com..

Zaregistrujte sa tu.

Je dropshippingXL dostupný v mojej krajine?

Samozrejme! Nezáleží na tom, v akej krajine žijete, ak sa chcete stať dropshipperom s dropshippingXL.

vidaXL momentálne doručuje do týchto krajín: Austrália, Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Chorvátsko, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Lotyšsko, Litva, Holandsko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo a Spojené štáty.

Ako dlho bude trvať overenie môjho účtu?

Ak sú vaše registračné údaje vyplnené správne, váš účet bude vytvorený do 1-2 pracovných dní.

Ak sa vyskytne problém s vaším daňovým číslom alebo ak sa názov vášho platobného účtu nezhoduje s názvom spoločnosti uvedenom pri daňovom čísle, pošleme vám email, aby ste tieto informácie potvrdili, a v takomto prípade môže overenie vášho účtu potrvať o niečo dlhšie.

Môžem predávať výrobky do rôznych krajín z jedného účtu?

V súčasnosti to, bohužiaľ, nie je možné. Každý účet sa viaže na jednu krajinu. Ak chcete výrobky zasielať do viacerých krajín, budete si musieť vytvoriť ďalšie účty pre ďalšie krajiny, do ktorých sa chystáte doručovať tovar.

Ako pridám novú krajinu predajcu?

1. Ak používate rovnakú fakturačnú adresu

Prihláste sa na stránke partners.vidaxl.com. Po prihlásení kliknite na tlačidlo Pridať novú krajinu predajcu a otvorte novú krajinu

2. Ak NEpoužívate rovnakú fakturačnú adresu

Prihláste sa na stránke partners.vidaxl.com. Po prihlásení kliknite na tlačidlo Vytvoriť predajcu, a otvorte novú krajinu

Ďalšie informácie nájdete v Sprievodcovi dropshippera v centre pomoci.

Je obsah dropshippingXL dostupný len v angličtine?

Nie. Ponúkame obsah preložený do 23 rôznych jazykov. Jednoducho nahrávajte obsah na svoje webové stránky vo formátoch XML alebo CSV. Upozorňujeme, že v súčasnosti pre každý účet poskytujeme iba jeden jazyk.

Môžem na svoje webové stránky pridávať obrázky výrobkov od vidaXL?

Áno. Ak ste sa u nás zaregistrovali ako predajca dropshippingXL, môžete si pridávať obrázky výrobkov od vidaXL na svoje vlastné webové stránky.

Môžem predávať výrobky vidaXL na rôznych online trhoviskách, ako napríklad eBay a Amazon?

Áno. Keď sa za registrujete ako predajca dropshippingXL, môžete výrobky vidaXL predávať na rôznych online trhoviskách.

Aké výhody získam ako registrovaný predajca dropshippingXL?

Sme radi, že sa pýtate! Tu je niekoľko hlavných výhod, ktoré ako predajca dropshippingXL získate:

  • Rozsiahly katalóg
    Predávajte viac než 30 000 výrobkov vidaXL v rôznych kategóriách, vrátane nábytku do interiéru aj exteriéru, príslušenstva do záhrady, športového tovaru, náradia a chovateľských potrieb.
  • Skladové služby dropshippingXL
    S dropshippingXL si nemusíte robiť starosti s vedením skladu. Postaráme sa o skladovanie, balenie a prepravu tovaru.
  • Výrobky prispôsobené miestnemu trhu
    Jeden z tímov dropshippingXL sa špecializuje práve na vývoj výrobkov, ktoré sú obľúbené v rámci konkrétnych trhov.
  • Lokalizovaný popis výrobkovcontent
    dropshippingXL ponúka popis výrobkov v 23 rôznych jazykoch
  • Nízke riziko
    Nikdy vám nebudeme účtovať náklady za skladovanie výrobkov dopredu. Platíte až po tom, ako sa výrobok predá.
  • Spracovanie vrátenia tovaru
    Vybavíme žiadosti o vrátenie tovaru a vy sa tak budete môcť venovať dôležitejším veciam.

Registrácia podniku a dane

S kým obchodujem?

vidaXL International b.v., ak doručujete do NL, ES, FR, GR, IE, NO, SE, PT, IT, BE.

So sídlom na adrese Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Svoju činnosť vykonáva v Holandsku s IČ DPH: NL8506.43.545.B.01, obchoduje pod číslom 52876861 zapísanom v Obchodnej komore Limburg.

vidaXL Europe b.v., ak doručujete do BG, AT, CZ, DE, DK, EE, FI, HR, HU. LT, LV, PL, RO, SI, SK.

So sídlom na adrese Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Svoju činnosť vykonáva v Holandsku s IČ DPH: NL8200.55.220.B01, obchoduje pod číslom 09188362 zapísanom v Obchodnej komore Limburg.

TM Handelsgesellschaft GmbH (ak doručujete do CH)

So sídlom na Lindenstrasse 16, (6340) Baar, svoju činnosť vykonáva vo Švajčiarsku s IČ DPH: CH E45 1181434 a je registrovaná pod číslom 1235780-81.

vidaXL LLC (ak doručujete do USA)

So sídlom na 2000 W. Baseline road, Rialto (CA 92376), svoju činnosť vykonáva v Spojených štátoch amerických a je registrovaná pod číslom 323 315-0448.

HB Commerce PTY Ltd (ak doručujete do AU)

So sídlom na level 16, 201 Elizabeth Street, Sydney (2000), svoju činnosť vykonáva v Austrálii pod ABN číslom 48154339438 a je registrovaná pod ACN číslom 154339438.

HBI Commerce LTD (ak doručujete do UK)

So sídlom na C/O Tmf Grou 20 Farringdon Street, (EC4A 4AB) Londýn. Svoju činnosť vykonáva v Spojenom kráľovstve s IČ DPH: GB137229219 a obchoduje pod číslom 07772128 zapísanom v Obchodnej komore Limburg.

Musím mať zaregistrovanú firmu a platné daňové číslo, aby som sa mohol stať predajcom dropshippingXL?

Ak sa u nás zaregistrujete ako súkromný predajca, nebudeme od vás požadovať, aby ste uviedli platné daňové číslo.

Ak sa u nás zaregistrujete ako obchodnýpredajca, budeme od vás požadovať, aby ste nám poskytli platné daňové číslo.

Objednávky a platby

Môžem predávať výrobky v miestnej mene?

Áno. Môžete predávať výrobky v miestnej mene, ktorú uvediete pri registrácii. Prijímame iba platby v miestnej mene. Ak chcete predávať v Spojenom kráľovstve, výrobky sa budú predávať v GBP. Ak chcete predávať v Nemecku, výrobky sa budú predávať v eurách a tak ďalej...

Aké platobné metódy podporujete?

Medzi platobné metódy, ktoré sú momentálne dostupné v službe dropshippingXL, patrí PayPal, kreditná karta a funkcia peňaženky (kúpite si kredit, ktorý pridáte do svojej peňaženky dropshippingXL).

Platbu mesačného poplatku vo výške 30 € je možné uhradiť len prostredníctvom služby PayPal.

Sú ceny uvedené bez DPH?

Áno. V cenách uvedených v produktovom feede nie je zahrnutá daň. Cena vrátane dane sa vypočíta pri pokladni.

Čo bude nasledovať po uhradení platby?

Po prijatí vašej platby pripravíme vašu objednávku na odoslanie a cez email vám zašleme kód na sledovanie zásielky. Prosím, pozrite si ďalšie informácie v Sprievodcovi dropshippera.

Je potrebné uhradiť aj nejaké iné náklady?

Okrem registračného poplatku vo výške 30 €/mesiac vám za dropshippingový predaj prostredníctvom dropshippingXL nebudeme účtovať žiadne ďalšie náklady.

Kde nájdem ceny výrobkov?

Po úspešnej registrácii a vytvorení účtu dostanete uvítací email s feedom. Feed sa automaticky synchronizuje.

Kedy môžem zrušiť poplatok za služby dropshippingXL?

Poplatok môžete zrušiť kedykoľvek. Stačí poslať email na adresu [email protected]

Ako dlho platí záruka na výrobky vidaXL?

Na všetky naše položky sa vzťahuje 2-ročná záruka.

Ako zadám objednávku prostredníctvom dropshippingXL?

dropshippingXL poskytuje svojim partnerom pohodlné spôsoby zadávania objednávok. Kliknite sem pre viac informácií.

Rieši dropshippingXL problémy so zárukou?

Samozrejme. Postaráme sa o všetky problémy so zárukou.

Doprava

Aké sú náklady za dopravu?

Spoločnosť vidaXL neúčtuje zákazníkom náklady za dopravu, s výnimkou Austrálie.

Austrália: Ponúkame dopravu zdarma do Sydney, Melbourne a Brisbane. Náklady za dopravu do iných oblastí závisia od miesta a hmotnosti balíka. Ďalšie informácie nájdete v Sprievodcovi dropshippera v Centre pomoci.

Do akých krajín doručuje dropshippingXL?

Objednávky zasielame zákazníkom v týchto krajinách:

Austrália, Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Chorvátsko, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Lotyšsko, Litva, Holandsko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo a Spojené štáty.

V rámci jedného účtu však môžete doručovať len do jednej krajiny. Budete si musieť vytvoriť nový účet pre každú krajinu, do ktorej chcete doručovať tovar.

Dostanem sledovacie číslo k mojej objednávke?

Áno. Po prihlásení do svojho účtu nájdete sledovacie čísla pre každú objednávku, ktorá sa práve doručuje, v časti "História objednávok".

Kto zodpovedá za doručenie tovaru?

Vybavíme všetky povinnosti súvisiace s doručením tovaru a zabezpečíme, že sa objednávka bezpečne dostane k vášmu koncovému zákazníkovi.

Môžem si nechať na balenie vytlačiť svoje vlastné logo?

Nie. Táto služba momentálne nie je v dropshippingXL dostupná.

Dávajú sa faktúry do balíka s tovarom?

Nie. Faktúry sa nikdy nevkladajú do balíka s objednávkou. Faktúry sa zasielajú iba priamo predajcovi, nášmu registrovanému dropshippingovému partnerovi.

Aká je dodacia lehota?

Dodacia lehota sa v jednotlivých krajinách líši. Ak chcete zistiť podrobnejšie informácie, pozrite si, prosím, produktový feed.

Aké spôsoby prepravy poskytuje dropshippingXL?

Doručovanie tovaru s dropshippingXL prebieha prostredníctvom pozemnej prepravy. Náš sklad spolupracuje s rôznymi logistickými službami v rôznych krajinách.

Vrátenie tovaru

Je vrátenie tovaru bezplatné?

Áno, vrátenie tovaru je bezplatné do 30 dní od prijatia objednávky koncovým zákazníkom, s výnimkou Austrálie a Nórska. Ďalšie informácie nájdete v časti Zákaznícky servis v našom Centre podpory.

Aké sú postupy zákazníckeho servisu?

Náš tím je vám k dispozícii a pomôže vám s akýmikoľvek otázkami. Všetky služby sú poskytované v anglickom jazyku a odpoveď potrvá minimálne jeden pracovný deň.

Svoju otázku môžete smerovať na adresu [email protected] alebo navštívte stránku nášho zákazníckeho servisu v našom Centre podpory, kde nájdete viac informácií.

Feedy a pluginy

Čo sú pluginy?

Pluginy sú softvérové doplnky, ktoré vám umožnia prispôsobiť váš internetový obchod alebo aplikáciu.

Viac informácií nájdete na našej integračnej stránke.

Poskytujeme pluginy pre internetové obchody Lightspeed e-Com, WooCommerce a Magento 1&2.

Čo je dátový feed v reálnom čase?

Dátový feed v reálnom čase obsahuje popis, cenu a skladové zásoby výrobkov vidaXL. Aktualizuje sa každú hodinu vo formáte .csv alebo .xml.

Ako často sa aktualizujú dátové feedy?

Skladové zásoby sa aktualizujú každú hodinu. Cena sa aktualizuje každý deň.