< Back to Home

Center za pomoč

Dobrodošli v centru za pomoč dropshippingXL. Tu lahko najdete informacije in nasvete o tem, kako se registrirati kot B2B partner, urediti izdelke in izpolniti naročila.

...

Kako se registrirati

Sledite našim preprostim korakom in se registrirajte kot dropshippingXL partner

Več o tem
...

Postopek storitev za stranke

Preberite naš postopek storitev za stranke, da boste razumeli, kako stopiti v stik z našo ekipo

Več o tem
...

Navodila za dropshipperje

Naučite se upravljati svoj račun, integrirati izdelke in oddajati naročila

Več o tem
...

Način sinhronizacije

Dodajte vtičnike, API in vir CSV / XML, da sinhronizirate podatke s svojim prodajnim kanalom

Več o tem

Pogosto zastavljena vprašanja

Imate vprašanje? Preberite več o dropshippingXL in tukaj poiščite odgovore na pogosto zastavljena vprašanja

icon O dropshippingXL
icon Registracija podjetja in davek
icon Naročila in plačila
icon Dostava
icon Dostava
icon Viri podatkov in vtičniki

Storitve za stranke

Preverite naše nasvete o tem, kako nuditi podporo končni stranki. Če potrebujete nadaljnjo poslovno pomoč, lahko v stik z našo ekipo za pomoč strankam stopite prek e-maila ali klepeta. Preden se obrnete na nas, preberite naš postopek za pomoč strankam.

icon Standardno vračilo
icon Napačen izdelek
icon Poškodovan izdelek
icon Sprememba naslova
icon Manjkajoči deli
icon Preklic naročila
icon Izdelek ni prejet
icon Izdelek ni prejet

Kontakt

Preden se obrnete na našo ekipo za pomoč strankam, preberite postopek za pomoč strankam.

icon Email

Prosimo, da svojo e-pošto usmerite na pravilen e-mail naslov, odvisno od vaše poizvedbe:

Support B2B de dropshippingXL

Contact us

Service client de dropshippingXL (SC)

Contact us

  • Nakup
  • Računi
  • Dobropis
  • Plačila
  • Zahteva računa
  • Zaloga
  • Informacije o izdelku
  • Stanje naročila
  • Dostave
  • Vračila
  • Vračila denarja
  • Poškodovani izdelki
Povprečni odzivni čas: 1 delovni dan Povprečni odzivni čas: 1 delovni dan

Pred pošiljanjem e-maila bodite pozorni na naslednje:

  • Pošljite en e-mail na primer
  • V eno e-mail sporočilo ne vključite več naročil
  • Ko je primer odprt, vedno odgovorite na prejšnje e-mail sporočilo, namesto da začnete novim e-mail pogovorom
  • V zadevi navedite številko naročila. Uporabite številko naročila dropshippingXL (npr. B2B12345).
  • V prilogo vključite slike ali videoposnetke (največ 20 M).
icon Klepet

Klepet je odprt 24/7. Naša storitev za klepet je na voljo na dnu ekrana.

Začnite prodajati z dropshippingXL

V nekaj minutah ustanovite svoje podjetje in se pridružite naši skupnosti več kot 4000 lastnikov malih podjetij, ki vsak dan zaslužijo s pomočjo dropshippinga.

Prijavite se