Найбільш поширені питання

Про dropshippingXL

Дропшипінг для початківців

DropshippingXL надається для вас компанією vidaXL. Ми пропонуємо можливості дропшипінгу для початківців. Зареєструйтесь та почніть продавати понад 50000 товарів у таких категоріях, як меблі, садові аксесуари, спортивні товари, господарчі товари, іграшки, товари для тварин та багато іншого.

Приєднайтесь до нашої спільноти дропшиперів та почніть успішний онлайн-бізнес, не виходячи з власного дому. У вас є повний контроль над ціноутворенням та прибутком, а ми потурбуємось про доставку та повернення, і навіть допоможемо вам із підтримкою клієнтів.

Наші процедури абсолютно прозорі і вам не потрібно турбуватись про приховані платежі. Із нашими послугами дропшипінгу ви можете продавати у понад 29 країн Європи, Австралію та США. Наша команда підтримки доступна 24/7 і завжди готова відповісти на ваші питання щодо наших послуг із дропшипінгу.

Скільки коштує продавати за допомогою dropshippingXL?

Зареєструйтесь у DropshippingXL та починайте бізнес із дропшипінгу всього за €30 на місяць. DropshippingXL - це проста та гнучка платформа для ведення вашого бізнесу із дропшипінгу.

Зареєструйтесь за кілька хвилин та станьте частиною спільноти більше 4000 власників малого бізнесу, які заробляють тисячі доларів на місяць.

Наша щомісячна плата включає доступ до потоку даних у реальному часі, можливість оптового імпорту та доступ до АРІ, що дозволяє вам відстежувати товари, ціни, рівень запасів та здійснювати управління замовленнями. Більше того, ви матимете доступ до більш ніж 50000 товарів у таких категоріях, як меблі, товари для саду, товари для особистої гігієни та обладнання для домашнього ремонту.

DropshippingXL також обробляє повернення, надаючи вам можливість займатись рекламою та продажем. Докладніша інформація на наших сторінках ціни та інтеграцій.

Чи можу я продавати товари vidaXL, не реєструючись як продавець dropshippingXL?

Ви не можете продавати товари vidaXL, не зареєструвавшись у нас як продавець-дропшипер.

Оплата становить €30/місяць. Ви можете стати продавцем dropshippingXL, зареєструвавшись тут.

Як мені стати дропшипером з dropshippingXL?

Зареєструйтесь через наш веб-сайт, щоб стати дропшипером vidaXL. Процес реєстрації простий та доступний, для цього вам знадобиться лише дійсна електронна адреса.

Крок 1:

Введіть свою електронну адресу та вигадайте пароль. Вам надійде лист підтвердження. Перейдіть за посиланням та увійдіть в акаунт за допомогою своїх облікових даних. Щойно ви увійдете в систему, натисніть на кнопку "Створити акаунт торговельного посередника", щоб розпочати.

Користувачі можуть створити кілька акаунтів, але на один акаунт торговельного посередника може бути використана лише одна платіжна адреса. Якщо у вас є дійсний номер платника податків, оберіть налаштування "бізнес-акаунт", в іншому випадку ви можете обрати особистий акаунт. Після цього введіть країну для продажів, та, якщо ви обрали "бізнес-акаунт", номер платника податків. Платіжна інформація вимагається як для бізнес-акаунтів, так і для особистих акаунтів.

Крок 2:

Натисніть на кнопку "Підписатись" та внесіть щомісячний платіж у розмірі €30.

Крок 3:

Для завершення реєстрації ви маєте ввести свою електронну адресу та інформацію про платформу інтернет-магазину. Щойно ми підтвердимо ваш акаунт, ви отримаєте електронний лист із обліковими даними для входу до b2b.vidaxl.com.

Зареєструйтесь тут.

Чи доступний dropshippingXL у моїй країні?

Звичайно, так! Незалежно від того, в якій країні ви живете, ви можете стати дропшипером з dropshippingXL.

Наразі vidaXL здійснює поставки до: Австралії, Австрії, Бельгії, Болгарії, Хорватії, Чехії, Данії, Естонії, Фінляндії, Франції, Німеччини, Греції, Угорщини, Ірландії, Італії, Латвії, Литви, Нідерландів, Норвегії, Польщі, Португалії, Румунії, Словаччини, Словенії, Іспанії, Швеції, Швейцарії, Великобританії та США.

Скільки часу потрібно для підтвердження мого акаунту?

Якщо інформація для реєстрації заповнена правильно, ваш рахунок буде створено протягом 1-2 робочих днів.

Якщо виникнуть проблеми з вашим податковим номером, або назва вашого платіжного рахунку не співпадатиме з назвою компанії, вказаної у податковому номері, ми надішлемо вам електронного листа для підтвердження, у такому випадку верифікація може зайняти більше часу.

Чи можу я продавати товари у різні країни за допомогою одного акаунту?

На жаль, наразі це неможливо. Кожен акаунт прив'язаний до однієї країни. Якщо ви хочете продавати товари до більш ніж однієї країни, вам знадобиться додатковий рахунок для кожної країни, у яку ви хочете здійснювати поставки.

Як я можу відкрити нову країну продажу?

1. Якщо ви використовуєте ту саму адресу для виставлення рахунку

Увійдіть до partners.vidaxl.com. Після входу натисніть на кнопку Додати нову країну торговельного посередника щоб відкрити нову країну

2. Якщо ви використовуєте ІНШУ адресу для виставлення рахунку

Увійдіть до partners.vidaxl.com. Після входу натисніть на кнопку Створити торговельного посередника щоб відкрити нову країну

Дотримуйтесь Керівництва Dropshipper у Центрі Допомоги, щоб дізнатись більше.

Контент dropshippingXL доступний лише англійською мовою?

Ні. Ми можемо надати його вміст, перекладений на 23 мови. Легко завантажуйте контент на свій веб-сайт у форматі XML або CSV. Зверніть увагу, що для одного облікового запису доступна лише одна мова.

Чи можу я додати зображення товарів vidaXL на свій веб-сайт?

Так. Ви можете додати зображення товарів vidaXL на власний веб-сайт, якщо ви зареєстровані як продавець dropshippingXL.

Чи можу я продавати товари vidaXL на інших платформах, таких як eBay чи Amazon?

Так. Як тільки ви зареєструєтесь як продавець dropshippingXL, ви зможете продавати товари vidaXL на різних платформах.

Які переваги я отримаю як зареєстрований продавець dropshippingXL?

Ми раді, що ви запитали! Ось ряд переваг для вас, як для продавця dropshippingXL:

  • ● Великий каталог товарів
    Продавайте більше 30,000 товарів vidaXL в таких категоріях, як меблі для дому та подвір'я, садове приладдя, спортивні товари, інструменти та товари для домашніх тварин.
  • ● Складський сервіс dropshippingXL
    З dropshippingXL вам більше не треба турбуватись про зберігання запасів. Ми подбаємо про запаси, пакування та доставку.
  • ● Індивідуальна продукція для місцевих ринків
    dropshippingXL має команду, що спеціалізується на розробці товарів, популярних на місцевих ринках.
  • ● Локалізований вміст товарів
    dropshippingXL може забезпечити опис товарів 23 різними мовами
  • ● Низькі ризики
    Ми ніколи не будемо стягувати передплату за складські витрати. Ви сплачуєте лише після продажу товару.
  • ● Обробка повернень
    Ми оброблятимемо запити на повернення, щоб ви могли зосередитись на більш важливих речах.

Регістрація бізнесу та податки

З ким я веду бізнес?

vidaXL International b.v., якщо ви здійснюєте продажі до NL, ES, FR, GR, IE, NO, SE, PT, IT, BE.

Розташовано за адресою Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Працює в Нідерландах за номером VAT: NL8506.43.545.B.01, торгівля під торговою палатою Лімбурга за номером 52876861.

vidaXL Europe b.v., якщо ви здіснюєте продажі до BG, AT, CZ, DE, DK, EE, FI, HR, HU. LT, LV, PL, RO, SI, SK.

Розташовано за адресою Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Працює в Нідерландах за номером VAT: NL8200.55.220.B01, торгівля під торговою палатою Лімбурга за номером 09188362.

TM Handelsgesellschaft GmbH (dropshipping до CH)

Розташовано за адресою Lindenstrasse 16, (6340) Baar, працює у Швейцарії за номером VAT: CH E45 1181434, та зареєстровано за номером 1235780-81.

vidaXL LLC (dropshipping до США)

Розташовано за адресою 2000 W. Baseline road, Rialto (CA 92376), працює у Сполучених Штатах Америки та зареєстровано за номером 323 315-0448.

HB Commerce PTY Ltd (dropshipping до AU)

Розташовано на рівні 16, 201 Elizabeth Street, Sydney (2000), працює у Австралії за номером ABN 48154339438 та зареєстровано за номером ACN 154339438.

HBI Commerce LTD (dropshipping до Великобританії)

Розташовано за адресою C/O Tmf Grou 20 Farringdon Street, (EC4A 4AB) London. Працює у Великобританії за номером VAT: GB137229219, здійснює торгівлю під торговою палатою Лімбурга за номером 07772128.

Чи потрібно мені мати зареєстрований бізнес та дійсний податковий номер, щоб стати продавцем dropshippingXL?

Якщо ви реєструєтесь як приватнийпродавець, вам не потрібно буде випускати податковий номер.

Якщо ви реєструєте бізнес, акаунт, ви повинні будете надати нам дійсний податковий номер.

Замовлення та платежі

Чи можу я продавати товари у своїй місцевій валюті?

Так. Ви можете продавати товари у місцевій валюті, з якою ви зареєструвалися, і ми прийматимемо платежі лише у місцевій валюті. Якщо ви хочете продавати у Великобританії, товари продаватимуться у GBP. Якщо ви хочете продавати у Германії, товари будуть у євро і т.д.

Які способи оплати ви підтримуєте?

Способи оплати, доступні на даний час у dropshippingXL, включають Paypal, кредитну картку та Гаманець (придбайте кредит, щоб додати його до свого Гаманця dropshippingXL).

Місячна підписка у розмірі €30 підтримується лише PayPal.

Ціни не враховують податок?

Так. Ціни на товарах не враховують податки. Вартість з урахуванням податку розраховується під час оплати.

Що відбувається після здійснення платежу?

Отримавши ваш платіж, ми підготуємо ваше замовлення для доставки та надішлемо вам електронний лист з номером відстеження. Додаткову інформацію ви можете знайти у нашому Керівництві Dropshipper.

Чи наявні будь-які додаткові витрати?

Окрім реєстраційного збору €30 на місяць ми не стягуємо з вас жодних додаткових платежів за прямі продажі з dropshippingXL.

Де я можу знайти ціни на товари?

Після успішної реєстрації та створення облікового запису ви отримаєте привітальний лист із включеною інформацією. Інформацію буде синхронізовано автоматично.

Коли я можу скасувати підписку на dropshippingXL?

Ви можете скасувати підписку в будь-який час. Просто надішліть електронний лист до [email protected]

Скільки років діє гарантія на товари vidaXL?

Всі наші товари мають гарантію 2 роки.

Як мені зробити замовлення за допомогою dropshippingXL?

dropshippingXL надає своїм партнерам зручні способи розміщення замовлень. Натисніть тут для отримання додаткової інформації.

Чи займається dropshippingXL питаннями гарантій?

Так. Ми подбаємо про всі питання щодо гарантій.

Доставка

Скільки коштує доставка?

Apart from Australia, vidaXL will not charge customers for shipping costs.

Австралія: Ми пропонуємо безкоштовну доставку до Сіднею, Мельбурна та Брісбена. Витрати на доставку в інші райони залежать від місця та ваги посилки. За докладнішою інформацію зверніться до Керівництва Dropshipper у Центрі Допомоги.

До яких країн dropshippingXL здійснює поставку?

Ми доставляємо замовлення клієнтам у наступних країнах:

Австралія, Австрія, Бельгія, Болгарія, Хорватія, Чехія, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Греція, Угорщина, Ірландія, Італія, Латвія, Литва, Нідерланди, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Іспанія, Швеція, Швейцарія, Великобританія та США.

Однак ви можете здійснювати поставку до однієї країни одночасно лише з одним обліковим записом. Вам необхідно відкривати нові рахунки для кожної країни, до якої ви хочете здійснювати поставки.

Чи отримаю я номер відстеження свого замовлення?

Так. Після входу у свій акаунт ви зможете знайти номери відстеження для кожного замовлення у "Історії замовлень".

Хто є відповідальним за доставку?

Ми подбаємо про всі питання щодо доставки та переконаємось, що замовлення надішло вашому клієнту.

Чи можу я надрукувати власний логотип на упаковці?

Ні. Наразі з dropshippingXL це неможливо.

Чи розміщуються рахунки-фактури всередині пакувань товарів?

Ні. Рахунки-фактури ніколи не розміщуються всередині упаковки замовлення. Рахунки-фактури надсилаються безпосередньо продавцю, що є нашим зареєстрованим партнером із дропшипінгу.

Скільки часу витрачається на доставку?

Час доставки залежить від країни. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, перевірте стрічку.

Які способи доставки пропонує dropshippingXL?

Доставка з dropshippingXL здійснюється наземним транспортом. Наш склад працює з різними логістичними перевізниками у різних країнах.

Повернення

Повернення безкоштовне?

Так, повернення безкоштовне протягом 30 днів після отримання замовлення кінцевим замовником, за винятком Австралії та Норвегії. Для отримання додаткової інформації зверніться до Служби Підтримки Клієнтів у нашому Довідковому Центрі.

Що таке порядок обслуговування клієнтів?

Наша команда завжди готова допомогти вам з будь-яких питань. Усі послуги надаються англійською мовою, час відповіді складатиме щонайменше один робочий день.

Ви можете задати запитання до [email protected] або відвідати нашу сторінку з обслуговування клієнтів у Центрі Допомоги для отримання додаткової інформації.

Канали та плагіни

Що таке плагіни?

Плагіни - це доповнення програмного забезпечення для налаштування вашого інтернет-магазину або мобільного додатка.

Для отримання більш детальної інформації перегляньте нашу сторінку інтеграцій.

Ми пропонуємо плагіни для інтернет-магазинів Lightspeed e-Com, WooCommerce та Magento 1&2.

Що таке канали даних у режимі реального часу?

Дані у режимі реального часу містять відомості про товари vidaXL, їх ціну та наявність на складі. Вони оновлюються щогодини у форматі .csv or .xml.

Як часто оновлюються канали даних?

Інвентаризація здійснюється щогодини. Ціна оновлюється щодня.