Eine kurze Anleitung zum Conversion Funnel

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Einer der wichtigsten Schritte zur erfolgreichen Führung eines Unternehmens ist die Anerkennung des Kaufprozesses des Kunden. Nur weil Sie Produkte verkaufen, die nachgefragt werden, bedeutet das nicht, dass Sie einen Verkauf tätigen werden. Um die Konversionsrate zu nutzen, müssen Sie die Theorie des Konversionstrichters verstehen.

Es gibt eine Menge Informationen zum Conversion Funnel und deshalb wird alles verwirrend. Während die Terminologie variieren kann, je nachdem, wen Sie fragen und über welches Geschäft wir sprechen, finden Sie hier einige grundlegende Details zum Conversion-Funnel.

Was ist ein Conversion-Funnel?

Ein Konversionstrichter ist eine Möglichkeit, die verschiedenen Phasen der Reise eines Käufers zu verstehen, die zur Bestellung eines Produkts führt. Der Trichter ist in drei verschiedene Ebenen unterteilt – oberer Trichter, mittlerer Trichter und unterer Trichter.

Der obere Trichter steht ganz am Anfang des Produktkaufprozesses. Dies ist die Phase, in der die Kunden nicht wissen, was sie brauchen. Sie werden verschiedene Produkte und Marken ausprobieren und sehen, welche zu ihnen passt.

Der mittlere Trichter stellt die Phase dar, in der der Kunde weiß, was er braucht. Um das Produkt zu verstehen, könnten Kunden Hilfe von Broschüren, E-Mail-Kampagnen und anderen Forschungsmaterialien in Anspruch nehmen. Am Ende des mittleren Trichters sind sich die Verbraucher sowohl des Produkts als auch der Marke sicher. Dies ist auch die Phase, in der sie die anderen Produkte und Marken außer Acht lassen.

In der dritten Phase des Einkaufsprozesses, die durch den unteren Trichter repräsentiert wird, beginnen die Nutzer, nach Bewertungen und Bewertungen des Produkts zu suchen. Schließlich tätigen sie den Kaufanruf.

Conversion-Funnel-Optimierung

Der Conversion Funnel basiert auf dem AIDA-Modell, das Awareness, Interest, Desire und Action repräsentiert. Nicht alle Kunden werden das Ende des Trichters erreichen. Einige verlassen das Unternehmen möglicherweise nach der ersten Phase und andere in späteren Phasen des Trichters. Als Dropshipper müssen Sie einen fließenden Übergang vom oberen zum unteren Trichter schaffen.

Bewusstsein (Awareness)

Zu Beginn besuchen Kunden eine Website über verschiedene Marketingkanäle. Dies ist die Zeit, in der Sie aufpassen müssen, woher die Kunden kommen. Wie viele von ihnen wollen mehr Informationen?

Als Dropshipper sollten Sie versuchen, mehr Kunden zu gewinnen. Bestimmen Sie also die Quelle, aus der die Kunden kommen. Nutzen Sie Social-Media-Kanäle, Werbung und Content-Marketing-Kampagnen, um Aufmerksamkeit zu schaffen.

Interessen (Interest)

Sobald Sie beginnen, Besucher auf Ihre Website zu locken, müssen Sie das Interesse Ihrer Besucher wecken. Dazu können Sie auf ansprechende Inhalte, auffällige Designs und unwiderstehliche Angebote zurückgreifen.

Wunsch (Desire)

Der nächste Schritt besteht darin, Vertrauen bei den potenziellen Kunden zu schaffen. Diese hochqualifizierten Leads müssen gepflegt werden, um den Tunnel hinunterzugehen. Erstellen Sie eine Reihe von E-Mails, die Ihre Fähigkeiten widerspiegeln.

Aktion (Action)

Dies ist der letzte Schritt, um Ihre Besucher in Kunden umzuwandeln. Nur ein kleiner Prozentsatz der potenziellen Kunden erreicht diese Stufe des Trichters. Fügen Sie einen Call-to-Action hinzu, um Ihre Leads zu konvertieren.

Wenn Sie viele verlassene Karren sehen, kann es so viele Gründe dafür geben. Sie könnten beispielsweise andere Produkte überprüfen oder Preise vergleichen. Es besteht noch Hoffnung, dass der Kunde zurückkehrt. Probieren Sie die Kommunikation mit E-Mail-Marketing, Push-Benachrichtigungen und Retargeting-Anzeigen aus.

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