Kratki vodič za prodajni lijevak

dropshippingxl intro blog

Jedan od ključnih koraka za uspješno vođenje poslovanja uvažavanje je procesa kupnje od strane kupaca. Samo zato što prodajete proizvode koji su traženi, to ne znači da ćete ostvariti prodaju. Kako biste iskoristili stopu konverzije, morat ćete razumjeti teoriju prodajnog lijevka.

Postoji hrpa informacija u vezi s prodajnim lijevkom i zato sve postaje zbunjujuće. Iako se terminologija može razlikovati ovisno o tome koga pitate i o kojem poslu govorimo, evo nekoliko osnovnih pojedinosti o prodajnom lijevku.

Što je prodajni lijevak?

Prodajni lijevak način je razumijevanja različitih faza kupčevog puta koji vodi do naručivanja proizvoda. Lijevak je podijeljen u tri različite razine – gornji lijevak, srednji lijevak i donji lijevak.

Gornji lijevak predstavlja sam početak procesa kupnje proizvoda. To je faza u kojoj kupci ne znaju što im treba. Isprobat će različite proizvode, marke i vidjeti koji bi im odgovarao.

Srednji lijevak predstavlja fazu u kojoj kupac zna što mu treba. Kako bi razumjeli proizvod, kupci bi mogli potražiti pomoć iz brošura, kampanja putem e-pošte i drugih istraživačkih materijala. Na kraju srednjeg lijevka potrošači će biti sigurni u proizvod, kao i u marku. To je također faza u kojoj će zanemariti ostale proizvode i marke.

U trećoj fazi procesa kupnje, koju predstavlja donji lijevak, korisnici počinju tražiti recenzije i ocjene proizvoda. Naposljetku obavljaju kupnju.

Optimizacija prodajnog lijevka

Prodajni lijevak temelji se na modelu AIDA, koji predstavlja svijest, interes, želju i akciju (Awareness, Interest, Desire and Action). Neće svi kupci doći do kraja lijevka. Neki bi mogli otići nakon prve faze, a drugi u kasnijim fazama lijevka. Kao dropshipper, morate stvoriti glatki prijelaz iz gornjeg u donji lijevak.

Svijest

U početku će kupci posjećivati stranicu putem različitih marketinških kanala. To je vrijeme kad ćete morati gledati odakle dolaze kupci? Koliko njih želi više informacija?

Kao dropshipper, trebali biste pokušati privući više kupaca. Dakle, odredite izvor odakle kupci dolaze. Iskoristite prednosti kanala društvenih medija, oglašavanja i marketinških kampanja sa sadržajem za stvaranje svijesti.

Interesi

Nakon što počnete privlačiti promet na svoju web-stranicu, morate stvoriti interes među svojim posjetiteljima. Kako biste to učinili, možete se poslužiti zanimljivim sadržajem, upečatljivim dizajnom i neodoljivim ponudama.

Želja

Sljedeći je korak stvaranje povjerenja među potencijalnim kupcima. Te visokokvalificirane potencijalne klijente treba njegovati kako bi sišli niz lijevak. Napravite niz e-poruka koje odražavaju vaše mogućnosti.

Akcija

Ovo je zadnji korak pretvaranja vaših posjetitelja u kupce. Samo mali postotak potencijalnih kupaca dosegne tu fazu lijevka. Dodajte poziv na radnju kako biste preobratili svoje potencijalne klijente.

Ako svjedočite velikom broju napuštenih košarica, iza toga može biti puno razloga. Na primjer, možda provjeravaju druge proizvode ili uspoređuju cijene. Još uvijek postoji nada da će se kupac vratiti. Pokušajte komunicirati marketingom putem e-pošte, push obavijestima i oglasima za ponovno ciljanje.

dropshippingxl intro blog