Termeni și condiții generale pentru dropshippingXL

Te rugăm să citești acești termeni și condiții înainte de a plasa o comandă. vidaXL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni & Condiții fără o notificare prealabilă.

Serviciul de dropshipping de la vidaXL este numai la dispoziția persoanelor care s-au înregistrat pe https://b2b.vidaxl.com și https://partners.vidaxl.com„Serviciul de dropshipping vidaXL” se referă la utilizarea site-urilor menționate anterior. Serviciul de dropshipping vidaXL este doar un program business-to-business, și orice cont creat pentru uz personal va fi închis imediat. Atunci când configurezi un cont de Dropshipping, trebuie să completezi toate datele necesare pe https://partners.vidaxl.com. Un cont de dropshipping nu poate fi creat cu succes dacă informațiile furnizate sunt incorecte. vidaXL își rezervă dreptul de a respinge și, în cazuri rare, de a suspenda un cont, dacă apar următoarele situații: înregistrare incompletă, aprobare cu eroare, utilizare necorespunzătoare a contului. După ce a fost creată o cerere pentru a deveni Dropshipper, vidaXL își rezervă dreptul de a decide dacă cererea va fi respinsă/acceptată în termen de 48 de ore.

 

În cadrul acestui document,

Drepturi de proprietate intelectuală: se referă la toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv drepturile de autor, brevetele, modelele de utilitate, mărcile comerciale, mărcile de servicii, drepturile asupra proiectelor, drepturile asupra bazelor de date, drepturile de proprietate asupra informațiilor, drepturile asupra procedeelor de fabricație și la toate celelalte drepturi de proprietate intelectuală sau industrială, care pot exista oriunde în lume.

 

„Dropshipper” se referă la compania/persoana fizică care face afaceri cu vidaXL prin programul de Dropshipping al companiei vidaXL.

"Clienții finali" se referă la grupul de persoane care achiziționează produse de la Dropshipper, în acest caz, aceștia pot fi considerați ca fiind clientul final.

 „vidaXL” se referă la:

 

  • Societatea privată cu răspundere limitată vidaXL International b.v., cu sediul în Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Funcționând în Olanda cu numărul de înregistrare TVA: NL8506.43.545.B.01, înregistrată cu numărul 52876861 la Camera de Comerț Limburg și desfășurând activități comerciale în țări precum Spania, Franța, Grecia, Irlanda, Italia, Norvegia, Portugalia, Suedia, Belgia și Olanda.

 

  • Societatea privată cu răspundere limitată vidaXL Europa b.v., cu sediul în Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Funcționând în Olanda cu numărul de înregistrare TVA: NL8200.55.220.B.01, înregistrată cu numărul 09188362 la Camera de Comerț Limburg și desfășurând activități comerciale în țări precum Bulgaria, Austria, Republica Cehă, Germania, Danemarca, Estonia,  Finlanda, Croația, Ungaria, Letonia, Lituania, Polonia, România, Slovenia și Slovacia.

 

  • Societatea cu răspundere limitată TM Handelsgesellschaft GmbH, cu sediul în Lindenstrasse 16, (6340) Baar, care își desfășoară activitatea în Elveția cu numărul TVA: CH E45 1181434 și înregistrată cu numărul 1235780-81, care își desfășoară activitatea comercială în Elveția.

 

  • Societatea cu răspundere limitată vidaXL LLC, cu sediul în 2000 W. Baseline Road, Rialto (CA 92376), care își desfășoară activitatea în Statele Unite ale Americii și e înregistrată cu numărul 323 315-0448, desfășurând activitatea comercială în Statele Unite ale Americii.

 

  • Societatea cu răspundere limitată HB Commerce Pty Ltd, cu sediul în Suite 1, Level 11, 66 Goulburn Street, Sydney NSW 2000, care își desfășoară activitatea în Australia și e înregistrată cu numărul 154339438, desfășurând activități comerciale în Australia.

 

  • Societatea cu răspundere limitată HBI Commerce LTD, cu sediul în C/O Tmf Group, 20 Farringdon Street, (EC4A 4AB) Londra, ce își desfășoară activitatea în Regatul Unit al Marii Britanii cu numărul TVA: GB137229219 și e înregistrată cu numărul 07772128, desfășurând activități comerciale în Marea Britanie.

 

  • VIDAXL MARKETPLACE E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, cu sediul la MASLAK MAH. ESKI BUYUKDERE CAD. KOC KAYA AS PLAZA BLOK NR: 1 IC KAPI NR: 1 SARIYER/34485 /ISTANBUL / TURCIA, care își desfășoară activitatea în Turcia cu numărul TVA 9250979592 și e înregistrată cu numărul 306015-5, desfășurând activități comerciale în Turcia.

 

  • ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ відаХЛ, cu sediul în Yaroslavska str. 39G, Kiev, 04071, Ucraina, care își desfășoară activitatea în Ucraina cu numărul de TVA 443143426560 și este înregistrată cu numărul de înregistrare 44314348, desfășurând activități comerciale în Ucraina.

 

  • vidaXL ehf, Smáratorgi 3, 201 Kópavogur, Islanda, ce își desfășoară activitatea în Islanda cu numărul de TVA 141496 și e înregistrată în Islanda cu numărul 4305210390, desfășurând activități comerciale în Islanda.
  1.     Termenii contractului  

1.1 Pentru a verifica legitimitatea datelor trimise despre companie, Dropshipper-ul este obligat să transfere o sumă mică către vidaXL (de preferință 0,01 EURO sau echivalentul). Dacă datele bancare sau datele din Paypal se potrivesc cu informațiile trimise, acest lucru dovedește caracterul legitim al companiei. Te rugăm să reții că suma transferată este nerambursabilă.

1.2 Acești Termeni și condiții se aplică tuturor articolelor furnizate de vidaXL în contextul serviciului de Dropshipping vidaXL. Toate comenzile plasate pentru articole promovate pe site-ul vidaXL la https://b2b.vidaxl.com sunt considerate o ofertă către Dropshipper de a achiziționa articolele selectate pentru o comandă. Nu există niciun contract între vidaXL și Dropshipper până când vidaXL nu primește și acceptă comanda. „Primit” înseamnă că statusul comenzii de pe b2b.vidaxl.com va fi schimbat în „Trimis”. „Acceptat” înseamnă că statusul comenzii de pe b2b.vidaxl.com va fi schimbat la „În curs de pregătire”.

1.3 vidaXL își rezervă dreptul de a anula contractul de vânzare dacă plata pentru comenzi nu este primită integral înainte de data efectivă de expediere.

  1.     Descrierea, stocul și prețul mărfurilor

 2.1 vidaXL a avut grijă să descrie și să realizeze fotografii cât mai exact posibil, în conformitate cu specificațiile producătorului. În ciuda acestui lucru, pot apărea variații între articole.

vidaXL va corecta informațiile despre produs prin intermediul fluxului/feed-ului de date (fluxul/feed-ul este formatul nostru de date care include prețul, stocul și conținutul informativ despre produse, pentru a furniza Dropshipper-ului informații actualizate frecvent). Este responsabilitatea Dropshipper-ului să monitorizeze fluxurile de date și să actualizeze informațiile corecte în consecință prin intermediul canalelor de vânzări (de ex. magazinul online) cu ajutorul cărora Dropshipper-ul vinde. Dacă apar probleme în fluxul de date sau fluxul nu funcționează, vidaXL va informa Dropshipper-ul la timp pe b2b.vidaxl.com, dar nu va fi responsabil pentru pierderile revendicate de Dropshipper.

Dacă există anumite aspecte pe care Dropshipper-ul nu le înțelege despre informațiile furnizate pe site, te rugăm să trimiți un e-mail la vidaXL la adresa [email protected]

 2.2   Toate prețurile afișate pe site sunt în moneda locală, fără TVA. Valoarea TVA este percepută la finalizarea plății pe baza procentului de TVA utilizat de țara în care sunt livrate bunurile. Se depun toate eforturile pentru a se asigura că prețurile afișate pe site sunt corecte în momentul plasării unei comenzi. Dacă un articol a fost subevaluat din greșeală, vidaXL va contacta Dropshipper-ul și va oferi următoarele trei opțiuni:

  1. Plasarea unei noi comenzi la prețul corect al articolelor;
  1. Anularea întregii comenzi;
  1. Anularea comenzii pentru articolele cu preț greșit și reconfirmarea comenzii pentru articolele cu preț corect.

 Dacă Dropshipper-ul nu răspunde în termen de 24 de ore, comanda va fi anulată automat. Orice plată primită de la Dropshipper va fi rambursată în portofel în termen de 7 zile.

2.3 Dacă, în termen de 2 zile lucrătoare de la acceptarea comenzii, vidaXL descoperă că unele articole nu sunt disponibile sau nu sunt în stoc, vidaXL va trimite un e-mail Dropshipper-ului pentru a întreba dacă Dropshipper-ul dorește un articol alternativ sau o rambursare. Dacă se alege o rambursare, aceasta va fi procesată în termen de 7 zile. Dacă vidaXL nu primește un răspuns în termen de 7 zile, comanda va fi anulată și rambursată integral. Rambursarea va fi creditată în portofelul Dropshipper-ului.

2.4 În niciun caz nu se pot accepta comenzi pentru articole care nu sunt pe stoc. Datorită operațiunilor extinse implicate în continuitatea aprovizionării cu stocuri, vidaXL nu poate garanta că toate articolele vor fi disponibile în mod constant pentru a fi comandate. Este responsabilitatea Dropshipper-ului să monitorizeze site-ul vidaXL și fluxurile de date și să își actualizeze nivelurile stocurilor în consecință prin canalele de vânzări (adică magazinul online) în care Dropshipper-ul realizează vânzările.

 2.5 vidaXL nu poate fi trasă la răspundere pentru nicio pierdere potențială de venituri dacă Dropshipper-ul continuă să facă publicitate pentru produse ce nu sunt pe stoc și pentru produse ce nu se mai comercializează.

 2.6 Cu excepția Australiei, prețul unui articol include taxele de expediere. Nu există o cerință minimă privind comenzile pentru comenzile individuale expediate. Dropshipper-ul are permisiunea de a-și stabili propriile prețuri pentru articole prin intermediul canalului în care vinde dropshipper-ul.

 2.7   VidaXL își rezervă dreptul de a modifica prețurile articolelor de pe site în orice moment al zilei. Este responsabilitatea Dropshipper-ului să monitorizeze site-ul vidaXL și fluxurile de date și să actualizeze prețurile în consecință prin intermediul canalului în care Dropshipper-ul realizează vânzările.

2.8 vidaXL are dreptul să adauge o suprataxă sau să aplice o reducere pe baza ratei de rambursare, a obiectivelor de vânzări și a altor indicatori de performanță. Suprataxa sau reducerea va fi vizibilă la finalizarea plății.

   3.    Plasarea unei comenzi  

 3.1 Atunci când un Dropshipper plasează o comandă la vidaXL, Dropshipper-ul confirmă prin acest fapt că a citit și că este de acord cu termenii și condițiile stabilite în scris în acest document. 

3.2   Este responsabilitatea Dropshipper-ului să se asigure că orice problemă legală care poate apărea între Dropshipper și clientul final este aplicabilă unui set propriu de termeni și condiții utilizate de Dropshipper pentru vânzarea articolelor utilizând serviciul de Dropshipping vidaXL. vidaXL nu va accepta nicio responsabilitate pentru probleme juridice care pot apărea ca urmare a absenței oricăror termeni și condiții sau a oricărui alt document legal cerut de lege sau de organe judiciare, încheiat între Dropshipper și clientul final.

  1.   Plata

4.1    Plățile pentru comenzi pot fi efectuate prin PayPal, prin transfer bancar, card de credit sau utilizând funcția Portofel. Este necesar ca aceste comenzi să fie plătite integral înainte ca vidaXL să le expedieze. Dacă plata comenzii eșuează, comanda va fi anulată în termen de 3 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care Dropshipper-ul contactează vidaXL pentru a specifica altă modalitate.

4.2 Dropshipper-ul este liber să utilizeze funcția de confirmare automată de la vidaXL. Funcția de confirmare automată permite Dropshipper-ilor să plătească automat comenzile plasate, deoarece suma va fi dedusă din Portofelul lor. Dacă Dropshipper-ul confirmă utilizarea acestei funcții, el este de acord să își asume întreaga responsabilitate pentru posibilele riscuri pe care le poate avea această funcție.

  1.     Anulări/Modificări ale comenzii

 5.1 Dropshipper-ul trebuie să contacteze serviciul clienți vidaXL prin intermediul formularului de contact de pe b2b.vidaxl.com, pentru anularea sau modificarea comenzilor. Dropshipper-ul ar trebui să fie conștient de faptul că nu orice comandă plătită sau expediată poate fi anulată sau modificată cu succes. În cazul în care o comandă nu mai poate fi anulată sau modificată, vidaXL va informa Dropshipper-ul. vidaXL nu va fi responsabilă pentru nicio pierdere sau daună cauzată de acordurile dintre Dropshipper și clientul final.

  1.       Taxă de dropshipping și reduceri  

 6.1   Pentru toate comenzile de Dropshipping, nu vor fi implicate taxe suplimentare. Toate costurile de manipulare sunt incluse în prețurile articolelor pe care Dropshipper-ul le va vedea atunci când este conectat la contul de Dropshipping. Singurele costuri pe care le plătește Dropshipper-ul sunt prețul articolului, așa cum este listat, plus taxele aplicabile. Numai în Australia costul de expediere va fi adăugat la comandă, în funcție de adresa de expediere.

6.2     Pentru accesul la platforma b2b se percepe o taxă de abonament lunar. Această taxă este percepută pentru fiecare acces suplimentar (un acces pentru fiecare țară de livrare). Anularea abonamentului va duce la excluderea platformei b2b.

  1.    Expediere

 7.1 Metodele de expediere oferite pentru Dropshipping vor fi oferite la finalizarea plății, iar numărul de urmărire a expedierii și notificarea vor fi trimise către Dropshipper odată ce articolele sunt expediate. vidaXL nu va fi responsabilă pentru întârzierile de livrare cauzate de companiile de transport de marfă sau intermediarii utilizați.

7.2    Termenul de livrare a produselor va fi indicat în fluxul de produse furnizat de VidaXL. 3. Termenele de livrare specificate trebuie interpretate ca o datorie și un efort rezonabil și se consideră că au fost aproximate.

 7.3 Dacă în termen de 2 zile lucrătoare de la acceptarea comenzii, vidaXL descoperă că adresa de livrare este incorectă sau incompletă, vidaXL va trimite un e-mail Dropshipper-ului pentru a solicita o nouă adresă de livrare. Dacă se alege o rambursare, aceasta va fi procesată în termen de 7 zile. Dacă vidaXL nu primește un răspuns în termen de 7 zile, comanda va fi anulată și rambursată integral. Rambursarea va fi creditată în Portofelul Dropshipper-ului.

7.4    Clientul final este responsabil pentru comandă odată ce coletul ajunge la adresa de livrare furnizată. vidaXL nu poate fi trasă la răspundere în cazul în care coletul dispare după ce acesta este livrat (cu excepția cazului în care clientul final poate furniza un non-receipt form). În cazul în care sunt primite articole deteriorate, clientul trebuie să notifice Dropshipper-ul în termen de 48 de ore de la primirea acestora cu dovada clară a fotografiei. vidaXL trebuie să fie notificată în termen de 72 de ore după termenul de livrare preconizat cu dovada clară a fotografiei. În cazul în care sunt primite articole defecte, Dropshipper-ul trebuie să notifice vidaXL în termen de 14 zile de la primirea acestora. Te rugăm să consulți procedura de returnare din secțiunea 8 pentru mai multe detalii.

7.5   vidaXL nu poate fi trasă la răspundere pentru articolele care nu ajung la clientul final din cauza erorilor făcute de clientul final sau de Dropshipper la introducerea datelor din adresă. Dropshipper-ul trebuie să se asigure că verifică toate detaliile comenzii înainte de a confirma o comandă. De asemenea, reține că adresa trebuie să fie accesibilă șoferilor curieri și, dacă nu sunt lăsate instrucțiuni de expediere, Dropshipper-ul trebuie să se asigure că există cineva care să primească pachetul. vidaXL sfătuiește Dropshipper-ul să utilizeze proprii săi termeni și condiții pentru a se asigura că clientul final poate primi pachetele.

  1.      Procedura de returnare

8.1 Un client final din UE, SUA și Australia poate returna orice articol(e) primit(e) în termen de 30 de zile de la data livrării la adresa indicată în detaliile comenzii și în Elveția. Un client final din UE, SUA, Australia poate returna orice articol(e) primit(e) în termen de 14 zile de la data livrării la adresa indicată în detaliile comenzii și în Elveția.

8.2 Dropshipper-ul este responsabil să solicite clientului final informații corecte despre returnare și să le furnizeze către vidaXL. Dropshipper-ul este, de asemenea, responsabil pentru ambalarea corectă a articolelor sau orice problemă legală care poate apărea între Dropshipper și clientul final ca urmare a returnării (incorecte) a articolelor (deteriorate). Vezi mai multe detalii despre procedura de returnare. vidaXL are dreptul să anuleze orice returnare dacă informațiile furnizate nu sunt suficiente sau produsul nu este primit corect.

8.3 VidaXL oferă ca metode de returnare fie predarea la un punct de colectare, fie preluarea de la adresa clientului final. Metoda de returnare implicită este predarea la un punct. Părțile convin că vidaXL are dreptul exclusiv de a selecta metoda de returnare.

8.4 vidaXL nu va rambursa niciun cost de expediere atunci când Dropshipper-ul sau clientul final utilizează propriul operator de transport în loc să contacteze vidaXL pentru un operator selectat de vidaXL.

8.5 Rambursarea va fi depusă în contul portofelului Dropshipper-ului în termen de 7 zile după ce vidaXL primește articolul(articolele) rambursat(e) și după ce confirmă că articolele sunt în stare bună și nu sunt deteriorate. Dropshipper-ul este, de asemenea, responsabil pentru ambalarea corectă a articolelor sau orice problemă legală care poate apărea între Dropshipper și client ca urmare a returnării (incorecte) a articolelor (deteriorate).

  1.      Limitarea răspunderii

9.1. Răspunderea companiei vidaXL și a afiliaților săi pentru toate revendicările de orice fel care decurg din sau în legătură cu furnizarea de produse sau servicii către Dropshipper sau în alt mod, în temeiul unui contract, inclusiv orice despăgubiri, penalități sau prejudicii („revendicări”), va fi limitată la un total maxim („plafon de despăgubiri”) din prețul total plătit de Dropshipper pentru produsul la care se referă revendicările sau 1000 de Euro, oricare dintre aceste sume este mai mică.

9.2. vidaXL nu va fi în niciun caz responsabilă pentru profiturile pierdute, economiile pierdute, pierderea datelor, pierderea reputației, pierderea clientelei, daune indirecte, incidentale, punitive, speciale sau pe cale de consecință, indiferent dacă aceste daune se bazează pe delicte, garanție, contract sau altfel – chiar dacă vidaXL a fost informată sau are cunoștință de posibilitatea unor astfel de daune.

9.3. Pentru a avea dreptul să formuleze o Revendicare valabilă, Dropshipper-ul va notifica vidaXL cu privire la orice astfel de Revendicare în termen de treizeci (30) de zile de la data evenimentului care a dat naștere Revendicării, iar orice proces referitor la o Revendicare trebuie intentat în termen de un (1) an de la data unei astfel de notificări. Revendicările care nu sunt înaintate sau depuse în conformitate cu propoziția precedentă vor fi nule și nevalide.

9.4 vidaXL nu va fi responsabilă pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea obligațiilor sale, în conformitate cu acești Termeni și condiții, cauzate de forța majoră aflată în afara sferei sale de control.

9. 5. Limitările și excluderile de la răspundere se vor aplica numai în măsura permisă de legea obligatorie aplicabilă.

9.6. Dropshipper-ul va despăgubi pe deplin vidaXL pentru toate daunele și/sau costurile de orice fel care decurg din nerespectarea uneia sau mai multor cerințe stabilite în acești Termeni și condiții și nerespectarea de către Dropshipper a legilor, regulilor și reglementărilor aplicabile.

  1.  Cont

 10.1 vidaXL are dreptul de a suspenda (temporar) un cont și de a bloca plata către Dropshipper în următoarele cazuri:

  1. În cazul în care Dropshipper-ul încalcă acești termeni și condiții în orice mod;
  1. În cazul în care Dropshipper-ul este suspectat de fraudă, inclusiv, dar fără a se limita la: vânzarea de produse care nu sunt originale, nerespectarea intenționată a livrării, redirecționarea comenzilor etc.
  1. În cazul în care Dropshipper-ul se angajează în activități ilegale.

10.2 vidaXL are dreptul să închidă orice cont și să prevină utilizarea serviciilor de Dropshipping dacă contul este utilizat pentru a se angaja în activități ilegale sau dacă Dropshipper-ul încalcă termenii și condițiile, legile și reglementările aplicabile în orice mod.

  1.     Protecția datelor, confidențialitate

11.1 Fiecare Parte va respecta toate legile aplicabile privind protecția datelor.

11.2 În legătură cu orice prelucrare a datelor cu caracter personal, atât vidaXL, cât și Dropshipper-ul își stabilesc propriile scopuri și mijloace de prelucrare a datelor. Prin urmare, atât vidaXL, cât și Dropshipper-ul se califică drept operatori de date în sensul dat de Regulamentul general al UE privind protecția datelor.

11.3 Părțile vor pune în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscurilor, pentru a proteja Datele împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, modificării, pierderii, accesului, divulgării neautorizate sau oricăror (alte) forme ilegale de prelucrare, inclusiv accesul restricționat și utilizarea Datelor. În orice caz, aceste măsuri trebuie să îndeplinească obligațiile cu privire la disponibilitate, încredere și securitate prevăzute la articolul 32 din GDPR. Cu excepția cazului în care vidaXL este neglijentă, vidaXL nu va fi răspunzătoare pentru accesul neautorizat la informațiile furnizate de Dropshipper.

11.4 Dropshipper-ul va păstra confidențiale orice informații tehnice, comerciale și financiare, inclusiv orice Ofertă și termeni (de stabilire a prețurilor), alte date dezvăluite Dropshipper-ului de către vidaXL și nu va divulga aceste informații niciunei terțe părți și nu va utiliza aceste informații în niciun alt scop decât cel convenit de Părți și în legătură cu Oferta și/sau Contractul. 

  1.    Materiale de marketing

12.1 Dropshipper-ul admite că toate drepturile (de proprietate intelectuală) referitoare la Site, Design, Conținut și toate mărcile și siglele vidaXL sunt și vor continua să fie deținute de vidaXL sau de licențiatorii săi și nu trebuie utilizate în niciun fel de Dropshipper, fără acordul prealabil în scris al companiei vidaXL. Dropshipper-ul va respecta întotdeauna în totalitate drepturile de proprietate intelectuală și toate celelalte drepturi cu caracter exclusiv ale vidaXL, ale licențiatorilor săi și ale altora.

12.2. Dropshipper-ul nu trebuie în niciun caz să înscrie și/sau să înregistreze o marcă comercială sau un nume de domeniu care conține elementul "vida" și/sau "vidaXL" sau un element sau siglă similară în numele său propriu. Dropshipper-ul trebuie să obțină aprobarea scrisă prealabilă de la vidaXL înainte de fiecare utilizare a mărcilor și/sau siglelor vidaXL.

12.3. vidaXL acordă Dropshipper-ului dreptul neexclusiv, netransferabil și revocabil de a utiliza fotografiile produselor vidaXL numai pentru vânzarea și promovarea produselor vidaXL pe canalele de vânzări ale Dropshipper-ului.

12.4. După ce Dropshipper-ul solicită un cont și este acceptat, Dropshipper-ul va fi direcționat către link-urile URL corespunzătoare pentru imaginile fiecărui produs.

  1.     Generalități

 13.1 Toate articolele sunt disponibile conform stocului de la momentul comenzii. Dacă Dropshipper-ul nu poate găsi un anumit articol pe site, înseamnă că acesta nu mai este pe stoc sau a fost întrerupt de la livrare. Dacă Dropshipper-ul are și alte întrebări cu privire la disponibilitatea stocului, nu ezita să trimiți un e-mail la vidaXL la [email protected]. Deși se vor depune toate eforturile pentru a se asigura că toate articolele prezentate sunt în stoc, vidaXL nu oferă nicio garanție a disponibilității produselor.

13.2 Dropshipper-ul garantează și este de acord că va (și se va asigura că directorii, ofițerii, agenții, afiliații și angajații săi): (a) respectă și se conformează cu toate sancțiunile și controalele de exporturi; (b) nu va vinde, transfera, exporta, re-exporta sau transmite Mărfurile niciunei persoane fizice, entități sau jurisdicții supuse sancțiunilor și controalelor exporturilor; (c) Dropshipper-ul nu va determina vânzarea sau utilizarea articolelor cumpărate de către nicio persoană sau entitate din țările care fac obiectul restricțiilor comerciale internaționale, sancțiunilor sau embargoului, cum ar fi Iran, Sudan, Siria etc. Dropshipper-ul va asigura companiei vidaXL și asociaților săi despăgubirea completă în ceea ce privește orice răspundere sau procedură legală pentru nerespectare sau încălcare în acest sens.

  1.     Calitatea serviciilor

14.1 Dropshipper-ul este obligat să ofere clienților săi finali un nivel de servicii similar sau mai ridicat decât cel oferit de vidaXL propriilor săi clienți finali.

14.2 Dropshipper-ul nu are voie să-și sfătuiască clienții finali să contacteze direct vidaXL.

14.3 În cazul în care prejudiciul a fost adus reputației vidaXL, deoarece Dropshipper-ul nu reușește să ofere calitatea necesară pentru aceste servicii, vidaXL își rezervă dreptul de a rectifica prejudiciul prin despăgubirea clientului final. Costul asociat acestei compensații va fi plătit de către Dropshipper. vidaXL are dreptul de a stabili aceste costuri, iar suma este datorată de către Dropshipper.

  1. Rambursare

 15.1 Rambursările vor fi analizate de la caz la caz, acestea vor fi plătite de vidaXL și transferate în contul B2B al Dropshipper-ului (portofel). Acest lucru se aplică tuturor tranzacțiilor.

În eventualitatea unui caz PayPal deschis în care clientul final nu poate încheia un acord cu echipa noastră de servicii pentru clienți, vidaXL nu va avea de ales decât să suspende temporar contul B2B al clientului.

 15.2  În cazul în care Dropshipper-ul dorește să înceteze cooperarea cu vidaXL și acesta nu a plasat nicio comandă în primele 30 de zile de la începutul cooperării, la cerere el are dreptul la o rambursare a taxei de abonament din prima lună. vidaXL nu va rambursa taxele de abonament dacă nu sunt îndepliniți exact acești termeni.

15.3 Orice rambursare returnată din comandă va fi rambursată în portofel pe b2b.vidaxl.com. Nu vom returna rambursarea în niciun cont Paypal sau cont bancar al Dropshipper-ului, cu excepția cazului în care:

  • Dropshipper-ul încheie cooperarea cu vidaXL.
  • Dropshipper-ul are un motiv special pentru a returna suma.

15.4 Dropshipper-ul este responsabil pentru a controla rambursarea de la clienții finali. În cazul în care Dropshipper-ul abuzează de politica de rambursare, vidaXL are dreptul să închidă sau să suspende contul Dropshipper-ului.

  1.  Cesiune

16.1. Dropshipper-ul nu poate cesiona prezentul contract sau oricare dintre drepturile sau obligațiile sale în temeiul acestuia, fără acordul prealabil al vidaXL.

16. 2. vidaXL poate delega, cesiona, vinde, înlocui cu un contract nou sau subcontracta parțial sau total obligațiile și drepturile sale (inclusiv creanțele) în temeiul oricărui contract, către oricare dintre afiliații săi sau către orice terță parte, fără acordul prealabil al Dropshipper-ului.

    17.    Legea și jurisdicția aplicabilă.

17.1 Acești Termeni și condiții sunt guvernați exclusiv de legile Olandei, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite privind Vânzarea Internațională de Mărfuri (CVIM).

17.2 Orice litigii care pot apărea din acest contract și care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă pot fi înaintate exclusiv la instanța din Oost-Brabant, localitatea 's-Hertogenbosch, Olanda. Acest lucru depinde de măsura în care normele obligatorii de jurisdicție limitează această alegere. vidaXL și Dropshipper-ul își pot rezolva litigiile prin consiliere obligatorie sau prin arbitraj.