Habitudes d'achat des consommateurs pour Noël (2023)

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Pendant que vous optimisez votre boutique de dropshipping pour les acheteurs de Noël, jetez un coup d'œil à ces tendances et idées.

Les habitudes d'achat des consommateurs pendant la saison des fêtes de 2023 montrent des différences surprenantes entre les comportements des consommateurs du monde entier. Dans notre article de blog, nous avons compilé 17 résultats d'enquête clés pour vous aider à en savoir plus sur les acheteurs de Noël au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Allemagne et en Australie.

Combien les acheteurs dépensent-ils en cadeaux de Noël ?

1. Les dépenses les plus élevées en cadeaux de Noël aux États-Unis depuis 2019

(Source : Deloitte, 2023)

Les Américains sont impatients de passer un joyeux Noël 2023. Les dépenses moyennes prévues pour les fêtes de fin d'année sont de $1 652 USD par consommateur. C'est plus élevé que 2022 ($1 455 USD), 2021 ($1 463 USD), 2020 ($1 387 USD) et 2019 ($1 496 USD).

2. Les dépenses les plus élevées en cadeaux de Noël au Royaume-Uni depuis 2019

(Source : Finder, 2023)

Les Britanniques desserrent également la ceinture ce Noël. En 2023, un Britannique moyen dépensera £602 en cadeaux de Noël. C'est plus élevé que 2022 (£430), 2021 (£548), 2020 (£476) et 2019 (£513).

3. Les Britanniques seront les plus grands dépensiers festifs d'Europe

(Source : Statista, 2023)

On prévoit que le Royaume-Uni dépensera collectivement près de £85 milliards en ventes au détail pour Noël 2023. L'Allemagne devrait prendre la deuxième place en dépensant £74 milliards, suivie de la France avec £63 milliards, de l'Italie avec £38 milliards, de l'Espagne avec £26 milliards, des Pays-Bas avec £13 milliards et de la Belgique avec £10 milliards.

4. Les acheteurs australiens sont susceptibles d'augmenter le budget de cadeaux de Noël en 2023

(Source : Roy Morgan, 2023, et Monash Business School, 2023)

En Australie, on prévoit que les dépenses moyennes en cadeaux par consommateur seront de $650-1000. Roy Morgan et l'Australian Retailers Association prévoient un chiffre inférieur à 2022 ($700 AUD).

Cependant, une enquête menée par l'Australian Consumer and Retail Studies au Monash Business School a révélé un chiffre prédit plus élevé de $1 088 AUD par consommateur australien (y compris des cadeaux pour la famille proche, la famille élargie, eux-mêmes et leurs amis).

5. 3 Allemands sur 5 prévoient d'acheter des cadeaux de Noël en 2023

(Source : Mintel, 2023)

61 % des Allemands ne laisseront pas la crise du coût de la vie affecter leurs achats des fêtes et envisagent d'acheter des cadeaux. Les chiffres de vente pour Noël 2022 ont chuté de près de 6 % par rapport à 2021, cependant, les achats pourraient augmenter cette année.

Où les acheteurs festifs achèteront-ils des cadeaux ?

6. 63 % des acheteurs américains achèteront des cadeaux en ligne

(Source : Statista, 2023)

Les Américains tirent le meilleur parti de la commodité des achats en ligne en 2023. L'achat de cadeaux de Noël auprès de commerçants en ligne arrive en tête, tandis que 53 % des personnes interrogées achèteront leurs cadeaux auprès de grandes surfaces comme Target et Best Buy. Seulement 24 % feront des achats festifs dans les grands magasins, et 25 % achèteront dans des magasins à prix réduit comme TK Maxx.

7. Les acheteurs de Noël britanniques combineront les achats en ligne et les achats en magasin

(Source : Semaine de la vente au détail, 2023 et codes de bons, 2023)

Selon Retail Week, 44 % des consommateurs britanniques ont déclaré qu'ils achèteraient leurs cadeaux de Noël dans des magasins en ligne cette année. Seuls 15 % d'entre eux ont déclaré qu'ils achèteraient dans les supermarchés et 15 % dans les magasins bon marché tels que B&M Bargains et The Range.

Les données de Voucher Codes montrent qu'à l'instar des deux dernières années, les Britanniques qui achètent leurs cadeaux de Noël le feront principalement en magasin. £30,91 milliards devraient être dépensés en ligne, tandis que £54,01 milliards seront dépensés dans des magasins physiques.

8. L'Australie préfère une expérience de shopping de Noël en magasin

(Source : Monash Business School, 2023)

Les magasins physiques en briques et en mortier sont largement préférés par les acheteurs festifs australiens. On prévoit que 80 % des Australiens prévoient d'acheter des cadeaux en magasin. 44 % ont déclaré qu'ils achèteraient auprès de commerçants en ligne uniquement, et 43 % achèteront en ligne auprès de magasins qui ont également une présence physique.

9. Les achats en ligne sont indispensables pour les Allemands ce Noël

(Source : Mintel, 2023)

Une enquête montre que 81 % des Allemands achèteront des cadeaux de Noël auprès de commerçants en ligne. Traditionnellement, l'Allemagne favorisait les achats en magasin, mais les achats en ligne ont gagné en popularité après la pandémie.

Qu'est-ce que les consommateurs achètent pour Noël 2023 ?

10. Les acheteurs américains achèteront des cartes-cadeaux et des séjours de voyage

(Source : The Conference Board, 2023)

Selon une enquête, 26 % des Américains achèteront des cartes-cadeaux et des voyages pour d'autres personnes à Noël. Pendant ce temps, 23 % ont déclaré qu'ils achèteraient des jouets, 22 % achèteraient des appareils électroniques, 19 % achèteraient des bijoux, 18 % achèteraient des articles de mode et des chaussures et 16 % achèteraient des fournitures de sport.

11. Les jouets et l'électronique seront les cadeaux les plus populaires au Royaume-Uni

(Source : Codes de bons, 2023)

On prévoit que les Britanniques offriront à leurs familles des jouets (£2,18 milliards) et des appareils électroniques (£2,02 milliards) pour Noël 2023. Les vêtements et les chaussures devraient être le troisième cadeau le plus populaire (£1,90 milliard), suivis de l'argent et des cartes-cadeaux (£1,35 milliard) et des cosmétiques (£1,15 milliard).

12. Les Australiens dépensent le plus pour les vêtements

(Source : Westpac, 2023)

Mis à part le budget consacré à la nourriture et aux boissons de Noël, 29 % des Australiens prévoient de dépenser la majeure partie de leur argent en vêtements. 24 % achèteront des séjours de voyage, 14 % du matériel de nouvelle technologie et 13 % des produits de divertissement.

13. Les smartphones et les voyages sont des cadeaux que les Allemands prévoient d'acheter

(Source : Statista, 2023)

Les résultats de l'enquête ont révélé que les smartphones et les séjours de voyage seront les cadeaux de Noël les plus courants en Allemagne.

Modes de paiement de Noël

14. Les trois quarts des Américains paieront les cadeaux de Noël par carte de crédit

(Source : Nerd Wallet, 2023)

74 % des acheteurs américains utiliseront leur carte de crédit pour payer des cadeaux de fête. En moyenne, ils devraient dépenser $680 USD avec ce mode de paiement. 31 % des personnes interrogées n'ont toujours pas remboursé leur dette de carte de crédit datant de Noël 2022.

En comparaison, 66 % des personnes interrogées prévoient d'acheter leurs cadeaux de Noël en espèces en 2023, 28 % prévoient d'utiliser leurs économies et 15 % prévoient d'utiliser la formule "acheter maintenant, payer plus tard" (BNPL).

15. 15 % des acheteurs britanniques utiliseront BNPL

(Source : Adobe Analytics, 2023, et eBay Ads, 2023)

Environ un consommateur britannique sur sept a l'intention d'utiliser BNPL pour ses achats de Noël. On estime qu'un total de £3,7 milliards seront dépensés en cadeaux de fête en utilisant ce mode de paiement, en 2023.

Seuls 12 % des acheteurs britanniques prévoient de dépenser davantage en recourant à des cartes de crédit ou à des prêts pour couvrir le coût de Noël, tandis que la majorité d'entre eux utiliseront des cartes de débit, de l'argent liquide ou des économies.

16. 38 % des Australiens utiliseront les points de fidélité de leur carte de crédit pour leurs achats de Noël

(Source : Citi Group, 2023)

En Australie, un consommateur sur trois prévoit d'utiliser les points de fidélité de sa carte de crédit pour payer ses cadeaux de Noël en 2023. Environ 27 % des Australiens ont cherché les meilleurs programmes de récompenses de cartes de crédit en vue des achats de Noël.

17. PayPal est le mode de paiement le plus populaire pour les acheteurs en ligne allemands

(Source : Statista, 2023)

Cette année, PayPay a continué d'être au top des moyens de paiement en ligne le plus utilisé par les consommateurs allemands. La deuxième place revient au fournisseur de paiement en ligne, Trustly.

Recommandations pour les entreprises de dropshipping

Ces données sont utiles pour ajuster votre expérience d'achat en ligne et vos campagnes marketing pour Noël 2023. Comprendre les attitudes des consommateurs et de votre marché cible vous permettra d'améliorer les conversions de ventes ainsi que de créer un contenu de Noël convaincant pour de meilleurs résultats.

Nos recommandations à la lumière des statistiques sont les suivantes :

  • Pour cibler ceux qui ont le budget moyen le plus élevé à dépenser (en cadeaux, nourriture, célébrations et décoration), concentrez-vous sur les États-Unis ou le Royaume-Uni.
  • Pour le plus grand nombre d'acheteurs en ligne pendant la saison des fêtes, concentrez-vous sur l'Allemagne et les États-Unis.
  • Assurez-vous d'offrir des cartes-cadeaux dans votre boutique de dropshipping.
  • Disposez de plusieurs méthodes de paiement (y compris PayPal, Apple Wallet et les principales cartes de crédit) pour moins de paniers en ligne abandonnés.

Bonne chance avec vos ventes de commerce électronique de Noël !

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