A karácsonyi vásárlók hatalmas nyereséget hoznak az ünnepi szezonban. Optimalizálja dropshipping webhelyét és marketingtevékenységét, hogy személyre szabhassa a vásárlói élményt az évnek ebben a szakában.
Íme, 10 módszer a karácsonyi dropshipping marketing javítására:
1. Ajándék útmutatók
2. Promóciók
3. A webhely esztétikája
4. Timing
5. Idzítés
6. Készletfeltöltés a fizetésnél
7. Ajándékkártyák
8. Karácsonyi hirdetések
9. Készítse fel webhelyét a nagy forgalomra
10. Készítse fel az ügyfélszolgálatot
Ezekkel a technikákkal az eladásainak az egekbe kell emelkedniük.
Az ajándékkalauzok ajándékötletek gyűjteménye, amely az ajándékot kapó személy típusán alapul. Általában az ajándék útmutatók a következőket tartalmazzák:
Mi az az ajándékkalauz?
Az ajándékkalauzok ajándékötletek gyűjteménye, amely az ajándékot kapó személy típusán alapul. Általában az ajándék útmutatók a következőket tartalmazzák:
Ezek nagyszerű segítséget nyújtanak a webhely látogatóinak. Hiszen a karácsony az év stresszes időszaka is lehet azok számára, akik sok személy számára kell ajándékot vásároljanak. Az emberek gyakran elakadnak az ajándékötleteknél, és értékelik, hogy milyen egyszerű az ajándék útmutatóban szereplő termékek között böngészni.
Tippek az ajándék útmutatókhoz:
Minden karácsonyi vásárló szereti az ajánlatokat. Az eBay Ads UK „Christmas Spend Trends 2022” című kiadványa szerint a 2010 brit válaszadó 60%-a mondta azt, hogy idén a jó áron való ajándékvásárlás volt a legfontosabb.
Hasonlóképpen, az Egyesült Államokban a Deloitte előrejelzése szerint 2022-ben az infláció miatt az amerikai vásárlók is csökkentik a karácsonyi vásárlást. A könyvelőiroda szerint a kiskereskedelmi forgalom csak 4-6%-kal fog növekedni tavalyhoz képest.
Mit jelent ez?
Nos, mivel a fogyasztók szűkítenek a költségvetésen, a karácsony előtti akciók az eladások fellendítésének egyik módja. Fontolja meg az exkluzív, korlátozott időre szóló ajánlatokat, amelyek sürgetik az online vásárlókat, hogy kedvezményesen vásároljanak, amíg tehetik.
Webhelye ünnepi megjelenése megmutatja a vásárlóknak, hogy megfelelő helyen járnak a karácsony alkalmával. Ne feledje, hogy dropshipping webhelyének nagyszerű vásárlói élményt kell nyújtania az online vásárlók számára, és fel kell keltenie az érdeklődésüket, hogy izgatottan böngésszenek a karácsonyi szezonos termékek között.
Ünnepi esztétikai tippek:
Halloween után ez az általános szabály. Amint beköszönt a november, a legtöbb kiskereskedő kihozza karácsonyi és marketingdíszeit. Ismét az eBay Ads UK jelentésére utalva, a britek körülbelül egyharmada (32%) mondta azt, hogy a karácsonyi vásárlást korábbra tervezi, mint tavaly. Alig kevesebb, mint 30% -uk mondta azt, hogy augusztus végéig el szeretnék kezdeni.
Hasonlóképpen Ausztráliában a CouriersPlease, 2022-es 1007 válaszadó körében végzett felmérése szerint a válaszadók 32% -a úgy nyilatkozott, hogy októberben végez a karácsonyi vásárlással, 66% -uk novemberre fejezi be az ajándékok beszerzését, és mindössze 6% -uk hagyja az egészet decemberre.
Az Egyesült Államokban a Walmart idén augusztus utolsó napján közzétette a „2022 Top Toy List” (A legjobb 2022-es játékok listája), mivel a szokásosnál korábban várják a vásárlókat. Mivel az infláció aggodalomra ad okot a fogyasztókban, a szakértők azt jósolják, hogy sokan várják majd a Fekete Pénteket és a Kiber Hétfőt, hogy kihasználhassák a kedvezményeket.
Szóval, mikor érdemes elkezdeni a karácsonyi akciók népszerűsítését?
Ha még nem tette meg, akkor most itt az ideje. Ideális esetben a vásárlók szeptember eleje körül várják az ünnepi promóciókat az interneten, az iskolakezdési kampányokkal párhuzamosan. Amint vége a Halloweennek, be kell indulnia a nagy karácsonyi bevásárlásnak.
A fizetés pillanata remek alkalom arra, hogy felkérje a vásárlókat, hogy tegyenek további termékeket a kosarukba. Javasoljon kisebb termékeket a vásárlás kiegészítéseként, egy marketing technika, amit „keresztértékesítésnek" neveznek.
Például, ha egy ügyfél kerékpárt tesz a kosarába, és a fizetéshez jut, javasolhatja, hogy vásároljon hozzá sisakot vagy más kerékpár tartozékot is.
A keresztértékesítés típusai:
Hogyan népszerűsítheti a készletfeltöltést? Ezek 15 euró alatti termékek lehetnek, amelyeket a vásárlók extra ajándékként használhatnak fel családtagjaik és barátaik számára. Ha ezeket extraként hozzáadja a fizetési oldalhoz, azzal növeli a kosár értékét, és több bevételt generál vásárlónként.
Az ajándékkártya egy weboldalról sem kéne hiányozzon. Könnyen megvásárolhatók az online vásárlók számára, és a legtöbben elvárják, hogy minden webáruházban elérhetőek legyenek.
A Retail Gift Card Association 2021 decemberi felmérése szerint az amerikaiak 44% -a nyilatkozott úgy, hogy ajándékkártyát vásárolna, ha utolsó pillanati ajándékra lenne szüksége. A válaszadók háromnegyede azt mondta, hogy legalább egy ajándékkártyát szokott adni karácsonyra.
Sőt mi több, a legtöbb ajándékkártya-beváltó többet költ, mint az ajándékkártya értéke. A First Data kutatása szerint 1000 brit fogyasztó 74% -a 41 fonttal többet költött, mint az ajándékutalvány értéke.
Fokozza az eladásokat egy karácsonyi reklámkampánnyal, ünnepi képek és tartalmak használatával. A vásárlók szezonális hirdetéseket várnak a cégektől, amelyek látványos grafikával, promóciókkal és gondolatébresztő szövegírással nyűgözi le őket.
Tippek a karácsonyi hirdetésekhez:
Az e-mail a leghatékonyabb marketing módszer. Az összes digitális marketing csatornán (közösségi média, SEO, display reklám) az e-mail marketing a leghatékonyabb az értékesítési konverziókhoz.
Használja ki ezt a hatékony marketingeszközt azzal, hogy hírleveleket és e-maileket küld előfizetői listájának.
Karácsonyi e-mail tippek:
Webhelye készen áll arra, hogy nagy mennyiségű látogatót kezeljen karácsonykor anélkül, hogy összeomoljon? Mobiltelefon-képes?
Alapvető fontosságú, hogy ellenőrizze webhelyének sebességét, mobileszközökről való használhatóságát, és az olyan linkeket, mint a céloldalak, hogy ne maradjon le a potenciális eladásokról.
Egy nagyszerű marketingkampányt csak akkor érdemes létrehozni, ha dropshipping üzlete felkészült a tömeg fogadására. Tesztelje e-kereskedelmi webhelyét hibás kódokra, hibás hivatkozásokra, illetve a tervezési és tartalommal kapcsolatos hibákra.
A karácsony az év forgalmas időszaka az értékesítés és az értékesítés utáni támogatás szempontjából. Törődjön ügyfeleivel, és készítsen fel egy csapatot, amely a kérdések, a visszatérítések és a panaszok kezelésével fog foglalkozni.
Ha még nem tette meg, adjon meg érvényes elérhetőségi adatokat, hogy az ügyfelek kapcsolatba léphessenek Önnel. Ennek legalább egy telefonszámnak, egy e-mail címnek és egy weboldal kapcsolatfelvételi űrlapnak kell lennie, hogy a termékmegrendelésekkel kapcsolatos problémákat meg lehessen oldani.
Ez nem csak az ügyfélszolgálat bevált gyakorlatára vonatkozik, hanem ösztönözi a márkába vetett bizalmat és megnövekedett ügyfélhűséget eredményez.