ドロップシッピングサイト立ち上げに役立つ情報:パーソナルブランディングのコツ7選

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ブランディングは、際立つドロップシッピングウェブサイトを作成する強力なツールです。インターネットの広い世界は、他のECサイトでいっぱい。新しいECサイトを立ち上げても存在感が薄れてしまいやすい環境です。顧客がサイトを見つけるまでただ待つのではなく、サイトが見つけやすいように対策を練る必要があります。

まず、ブランディングの定義を解説します。ブランディングとは、事業の評判です。事業が配信したいコアメッセージであり、販売品やビジネス文化、そして接客方法などもこの中にすべて含まれています。ブランドイメージとは、顧客がある事業、商品やサービスに対して抱く直感的な印象です。

ブランディングが会社のロゴやキャッチフレーズのデザインと同じものだと勘違いされがちです。これからご紹介するシンプルなブランディングアイデアを取り入れることで、売上高が大きく変えることができるかもしれません。印象がよい会社は、顧客に信頼され、売上アップにつながります。ドロップシッピングサイト立ち上げに役立つ情報として、パーソナルブランディングのコツ7選をご紹介します。

1. 競合他社と差をつける

ユニークなサービスを提供し、群を抜く存在になりましょう。たとえ2社が同じ商品を販売したとしても、顧客が自分を選ぶように仕向けることができます。たとえば、マクドナルドとバーガーキングは非常に似たファーストフードサービスを提供しています。しかし、バーガー好きの顧客が持っている2社のイメージは大きく異なります。どのバーガーチェーンも、他とは一味違うブランディングのアプローチと他社から目立つ戦略を実行しています。

自分の事業を際立たす方法を選定する際、次の3つの質問に答えてください:

1. - 具体的に、あなたは誰ですか?

創業者が誰なのか、何に情熱なのか、会社のビジョンが何なのか、お金儲け以外にも事業は目標があるのかなどの情報。

2. 何の仕事をしていますか?

事業が所属している業界、提供しているサービスの種類を特定します。

3. - 他社との違いは?

あなたの事業がどう他社と違うのか、顧客が実感する必要があります。事業のどこが他社よりも優れているの?

ニッチを選択する

ニッチに特化して顧客を絞り込む。ニッチは、販売品の種類、提供価格、サービスの品質や会社の方針によって定義されます。vidaXLのドロップシッピングサービスを利用すると、1つのカテゴリーの商品のみ販売し、専門店を開くことができます。自転車の部品、子供向けのおもちゃ、ペット用品など、さまざまなニッチが存在します。

事例

ペット用品を販売する場合、小型犬種専用のサイトを立ち上げることができます。この犬種のみに対応した商品を選択し、ヨークシャーテリア、ダックスフントやパグなどのケアに関する情報をブログで配信してみるのもいいかもれません。さらにターゲット層を絞るには、予算に優しいペット用品のみを提供したり、ハイエンドよりのペット用品に特化することもできます。

2. 顧客を調査する

顧客をよく知ることで、商品の販売戦略を明確にできます。ターゲット顧客の特徴を明確化します。Instagramは顧客分析の拠点として素晴らしいツールです。販売品に関連のあるハッシュタグを検索して、販売予定の商品をすでに使用している、または使用する可能性がある、自分のスタイルに合ったインフルエンサーを見つけます。

調査から気付いたことをメモします。ターゲット顧客について、次の質問に答えてください:

1. ターゲット顧客の性格は何ですか?教養のある顧客ですか?または、短気で衝動的ですか?思いやりがありますか?

2. どのような趣味を持っていますか?

3. どこに住んでいますか?持ち家、またはアパートやマンションなどの賃貸ですか?

4. 高級なものが好きですか?

このような質問に答えることは、競争力のあるポジショニング戦略の一部です。

事例

先ほどお話した小型犬の飼い主向けにペット用品を販売するビジネスアイデアに一旦戻ります。飼い主は都市または田舎に住んでいますか?他にもペットを飼っていますか?犬に贅沢をさせたいですか?小型犬はアパートやマンションまたは大きな一戸建てに住んでいますか?

3. オーディエンスをターゲットする

ターゲット顧客を知ったいら、次は事業のイメージやコアメッセージをこの客層に基づいて構成します。ターゲットオーディエンスとどう関わりたいですか?サイトに多くの情報を掲載する予定ですか?顧客は迅速な対応やショッピング体験を求めていますか?

次の点を考慮しましょう:

1. ターゲット顧客は、通常いつどこで買い物しますか?

2. どのようなSNSを使用していますか?

3. どの商品に一番興味がありますか?

4. どのようなトーンで接客しますか?

4. 一貫性

事業とターゲットオーディエンスについて書き留めた主要なアイデアと価値観こそ、あなたのブランディング戦略です。顧客との接し方、ECショップのコンテンツ、SNS投稿、メールマーケティングなど、ブランドのトーンに一貫性を保ちましょう。

フォーマルかつ丁寧なブランドボイスを選択した場合、このスタイルを常に取り入れる必要があります。ブランドボイスが面白く親しみやすい場合、顧客はこのトーンが常に使われることを期待し始めるます。会社は人に似たところがあり、顧客はその会社の一定の行動や話し方に慣れていきます。会社が毎週性格をコロコロ変えてしまうと、顧客は混乱し、信頼を失う原因になります。

主要なブランディング文書を作成し、どのようにブランドを事業のすべての面において一致させれるのか、正確な記録を保つようにしましょう。

5. 感情でつながる

ブランドロイヤルティ(銘柄忠誠度)を高める鍵を握っています。お客様は、感情的なレベルでコミュニケーションを取りたいと思っています。会社とのつながりを感じると、その会社に忠実になりたいと執着心を持ち始めます。これは長期にわたって会社と関わってきた結果でありながら、会社独自が配信しようとしているイメージの結果でもあります。

たとえば、2012年のマクドナルドの広告キャンペーンに、新しい職場で初日を迎える男性が登場します。書類作業と研修でストレスの多い朝を過ごした後、男性はマクドナルドに昼食に行きます。このブランドの心地よい親近感とポジティブな雰囲気は、彼に1日頑張る力を与えてくれるというストーリー展開でした。

6. 認知度を高める

顧客がブランドをすぐ認識できるようにします。つまり、ECショップ、SNSプロファイルやメディアチャンネルのビジュアルを統一させることが鍵です。同じロゴ、同じキャッチフレーズ、同じ配色、同じマーケティングメッセージを使用します。

単純なコツでありながら、見落とされることがあります。スタイルを一致させることで、チャンネルをフォローしたり、ネット検索する際、顧客が混乱しなくて済みます。

7. ビジュアルコンテンツへの投資

ロゴやマーケティング戦略に沿ったクリエイティブなグラフィックなどを取り入れることは、ブランドのビジュアルアイデンティティを大きく影響します。顧客は購入先の会社から高品質の商品やサービスを期待しているため、サイトは常により深い印象を与えようとリデザインされています。

サイトデザインの質、ユーザー体験の手軽さ、ロゴデザイン、SNS投稿の印象的な写真などが毎日消費者を迎えます。たとえば、Instagramユーザーは、ブランドがクリエイティブで面白いコンテンツやプロ級の写真を提供することを期待しています。会社の規模に関係なく、顧客はオンライントレンドをきちんとおさえた写真や印象に残るコンテンツを求めています。

TikTok、Youtube、Instagramリールの台頭により、SNSユーザーは低品質や時代遅れのコンテンツを閲覧する時間などありません。ドロップシッピング事業を始めるには、写真家、デザイナー、SNSフリーランサーやマーケティング専門家のサービスを利用しましょう。すべて自分でやりたい方は、無料のストック画像を使用したり、素敵素晴な写真や動画の撮影方法を学んでみるといいです。高品質のデジタル一眼レフカメラや優れたカメラスペックのスマートフォンを使用しましょう。

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