Vartotojų Kalėdų apsipirkimo įpročiai (2023 m.)

Optimizuodamas savo dropshipping parduotuvę kalėdiniams pirkėjams, pažvelk į šias tendencijas ir įžvalgas.

Vartotojų apsipirkimo įpročiai 2023 m. šventiniu laikotarpiu rodo stebinančius skirtumus tarp vartotojų elgesio visame pasaulyje. Savo tinklaraščio įraše surinkome 17 pagrindinių apklausos rezultatų, kurie padės sužinoti daugiau apie Kalėdų pirkėjus Jungtinėje Karalystėje, JAV, Vokietijoje ir Australijoje.

Kiek pirkėjai išleis kalėdinėms dovanoms?

1. Didžiausios kalėdinių dovanų išlaidos JAV nuo 2019 m.

(Šaltinis: Deloitte, 2023)

Amerikiečiai tikisi, kad 2023 m. Kalėdos bus geros. Vidutinės numatomos išlaidos šventėms yra 1 652 USD vienam vartotojui. Tai yra daugiau nei 2022 m. (1 455 USD), 2021 m. (1 463 USD), 2020 m. (1 387 USD) ir 2019 m. (1 496 USD).

2. Didžiausios 2019 m. išlaidos kalėdinėms dovanoms JK

(Šaltinis: „Finder“, 2023 m.)

Britai per šias Kalėdas taip pat atveria savo pinigines. Vidutinis JK žmogus 2023 m. Kalėdų dovanoms išleis 602 svarus. Tai yra daugiau nei 2022 m. (430 GBP), 2021 m. (548 GBP), 2020 m. (476 GBP) ir 2019 m. (513 GBP).

3. Britai bus didžiausi šventiniai išlaidautojai Europoje

(Šaltinis: „Statista“, 2023 m.)

Prognozuojama, kad per 2023 m. Kalėdas JK bendrai išleis beveik 85 milijardus svarų mažmeninei prekybai. Antroje vietoje numatoma, kad Vokietija išleis 74 milijardus svarų, Prancūzija – 63 milijardus, Italija – 38 milijardus svarų, Ispanija – 26 milijardus, Nyderlandai – 13 milijardų, o Belgija – 10 milijardų.

4. Austrijos pirkėjai gali padidinti Kalėdų dovanų biudžetą 2023 m.

(Šaltinis: Roy Morgan, 2023 m., ir Monash Business School, 2023 m.)

Australijoje prognozuojama, kad vidutinės dovanų išlaidos vienam vartotojui sieks 650–1 000 AUD. Roy'us Morganas ir Australijos mažmenininkų asociacija prognozuoja mažesnę sumą nei 2022 m. (700 AUD).

Tačiau Monash verslo mokyklos Australijos vartotojų ir mažmeninės prekybos studijų atlikta apklausa atskleidė didesnį numatomą 1 088 AUD skaičių vienam Australijos vartotojui (įskaitant dovanas artimiausiems šeimos nariams, išplėstinei šeimai, sau ir draugams).

5. 3 iš 5 vokiečių planuoja pirkti Kalėdines dovanas 2023 m.

(Šaltinis: „Mintel“, 2023 m.)

61% vokiečių neleidžia pragyvenimo krizei paveikti jų šventinio apsipirkimo ir planuoja pirkti dovanas. Pardavimų skaičiai per 2022 m. Kalėdas sumažėjo beveik 6%, palyginti su 2021 m., tačiau šiais metais apsipirkimų skaičius gali išaugti.

Kur šventiniai pirkėjai pirks dovanas?

6. 63% JAV pirkėjų dovanas pirks internetu

(Šaltinis: „Statista“, 2023 m.)

Amerikiečiai 2023 m. maksimaliai išnaudoja apsipirkimo internetu patogumą. Pirmauja kalėdinių dovanų pirkimas iš internetinių mažmenininkų, o 53 % pirks iš masinių prekybininkų, tokių kaip „Target“ ir „Best Buy“. Tik 24% šventiškai apsipirks universalinėse parduotuvėse, o 25% pirks pigesnėse parduotuvėse, tokiose kaip TK Maxx.

7. Britų Kalėdų pirkėjai naudosis internetu ir fizinėmis parduotuvėmis

(Šaltinis: Retail Week, 2023 m., ir Voucher Codes, 2023 m.)

Pasak „Retail Week“, 44% britų vartotojų teigė, kad šiais metais Kalėdines dovanas pirks tik internetinėse parduotuvėse. Tik 15% teigė, kad pirks iš prekybos centrų, o 15% pirks iš mažmenininkų, tokių kaip „B&M Bargains“ ir „The Range“.

„Voucher Codes“ duomenys rodo, kad, kaip ir per pastaruosius dvejus metus, britų Kalėdų pirkėjai daugiausia eis į fizines parduotuves dovanų. Tikimasi, kad internetu bus išleista 30,91 milijardo svarų, o fizinėse parduotuvėse – 54,01 milijardo svarų.

8. Australija teikia pirmenybę Kalėdų apsipirkimui fizinėse parduotuvėse

(Šaltinis: Monash Business School, 2023 m.)

Australijos pirkėjai šventiniam apsipirkimui mėgsta rinktis fizines parduotuves. Prognozuojama, kad 80% austrų planuoja dovanas pirkti fizinėje parduotuvėje. 44% teigė, kad pirks tik iš internetinių mažmenininkų, o 43% pirks internetu parduotuvėse, kurios taip pat turi ir fizinius padalinius.

9. Per šias Kalėdas vokiečiai privalo apsipirkti internetu

(Šaltinis: „Mintel“, 2023 m.)

Apklausa rodo, kad 81% vokiečių Kalėdines dovanas pirks iš internetinių mažmenininkų. Tradiciškai Vokietija pirmenybę teikė apsipirkimui parduotuvėse, tačiau po pandemijos prekyba internetu išpopuliarėjo.

Ką vartotojai perka 2023 m. Kalėdoms?

10. JAV pirkėjai pirks dovanų korteles ir keliones

(Šaltinis: „The Conference Board“, 2023 m.)

Remiantis apklausa, 26% amerikiečių per šias Kalėdas pirks dovanų korteles ir keliones kitiems. Tuo tarpu 23% pirks žaislus, 22% pirks elektroniką, 19% papuošalus, 18% mados prekes ir avalynę, 16% – sporto prekes.

11. Žaislai ir elektronika bus populiariausios dovanos JK

(Šaltinis: Voucher Codes, 2023 m.)

Prognozuojama, kad per 2023 metų Kalėdas britai savo šeimas padovanos žaislais (2,18 milijardo svarų sterlingų) ir elektronikos vertos 2,02 milijardo svarų sterlingų. Prognozuojama, kad drabužiai ir avalynė bus trečia pagal populiarumą dovana (1,90 mlrd. svarų sterlingų), antroje vietoje – pinigai ir dovanų kortelės (1,35 mlrd. GBP) ir kosmetika (1,15 mlrd. GBP).

12. Austrai daugiausia išleis drabužiams

(Šaltinis: „Westpac“, 2023 m.)

Be biudžeto kalėdiniam maistui ir gėrimams, 29% australų planuoja didžiąją dalį pinigų išleisti drabužiams. 24% pirks keliones, 14% – naujas technologijas, 13% – pramogas.

13. Išmanieji telefonai ir kelionės yra dovanos, kurias pirks vokiečiai

(Šaltinis: „Statista“, 2023 m.)

Apklausos rezultatai parodė, kad išmanieji telefonai ir kelionės bus labiausiai paplitusios dovanos Vokietijoje per šias Kalėdas.

Kalėdiniai mokėjimo būdai

14. Trys ketvirtadaliai amerikiečių už Kalėdines dovanas mokės kreditine kortele

(Šaltinis: „Nerd Wallet“, 2023 m.)

74% JAV pirkėjų naudos kreditinę kortelę, norėdami sumokėti už šventines dovanas. Tikimasi, kad naudojant šį mokėjimo būdą jie vidutiniškai išleis 680 USD. 31% apklaustųjų vis dar nebuvo sumokėję kredito kortelės skolos, atsiradusios nuo 2022 m. Kalėdų.

Palyginti su 66%, kurie 2023 m. planuoja naudoti grynuosius kalėdinėms dovanoms pirkti, 28 % planuoja naudoti santaupas, o 15 % planuoja naudoti "pirk dabar, mokėkite vėliau" paslaugomis.

15. 15% JK pirkėjų naudosis "pirkite dabar, mokėkite vėliau" paslauga

(Šaltinis: Adobe Analytics, 2023, ir eBay Ads, 2023)

Maždaug kas septintas Didžiosios Britanijos vartotojas Kalėdų apsipirkimui ketina naudotis "pirkite dabar, mokėkite vėliau" paslauga. Apskaičiuota, kad 2023 m. naudojant šį mokėjimo būdą šventinėms dovanoms bus išleista iš viso 3,7 mlrd.

Tik 12% JK pirkėjų planuoja išleisti daugiau su kreditine kortele ar skolinantis, kad padengtų Kalėdų išlaidas, o dauguma naudosis debeto kortelėmis, grynaisiais arba santaupomis.

16. 38% australų naudos kreditinių kortelių uždirbtus atlygio taškus kalėdiniams pirkiniams pirkti

(Šaltinis: Citi grupė, 2023 m.)

Australijoje kas trečias vartotojas planuoja panaudoti kredito kortelių uždirbtus atlygio taškus, kad padėtų padengti kalėdinių dovanų kainą 2023 m. Maždaug 27% australų, turėdami galvoje kalėdinį apsipirkimą, apsipirko naudodamiesi geriausiomis kredito kortelių apdovanojimų programomis.

17. „PayPal“ yra populiariausias mokėjimo būdas Vokietijos internetiniams pirkėjams

(Šaltinis: „Statista“, 2023 m.)

Šiais metais „PayPay“ ir toliau pirmavo kaip dažniausiai Vokietijos vartotojų internete naudojamas mokėjimo būdas. Antroji vieta atitenka internetinių mokėjimų teikėjui „Trustly“.

Rekomendacijos dropshipping verslui

Šie duomenys yra naudingi koreguojant vartotojų apsipirkimo internetu patirtį ir rinkodaros kampanijas 2023 m. Kalėdoms. Suprantant vartotojų požiūrį ir tikslinę rinką, galėsi pagerinti pardavimo konversijas, taip pat sukurti patrauklų kalėdinį turinį, kad gautum geresnių rezultatų.

Mūsų rekomendacijos, atsižvelgiant į statistiką, yra šios:

• Jei norint taikytis į didžiausią vidutinį biudžetą (dovanoms, maistui, šventėms ir dekoravimui), sutelk dėmesį į JAV arba JK.
• Norint pasiekti daugiausia pirkėjų internetu per šventinį sezoną reikėtų sutelkti dėmesį į Vokietiją ir JAV.
• Būtinai pasiūlyk dovanų kortelių savo dropshipping parduotuvėje.
• Užtikrink kelis mokėjimo būdus (įskaitant „PayPal“, „Apple Wallet“ ir pagrindines kredito korteles), kad užtikrintum mažesnį apleistų internetinių krepšelių skaičių.

Sėkmės kalėdiniuose elektroninės prekybos parduotuvių išpardavimuose!

Susiję straipsniai

Paskutinės minutės siuntimo patarimai dropshipperiams Kalėdų sezono metu

15 dropshipping produktų idėjų Kalėdoms 2023 m.

Kaip atlikti „Google Ads“ dropshipping raktinių žodžių paiešką