DROP-SHIPPING SĄLYGOS IR NUOSTATOS

Prieš kurdami paskyrą ir (arba) pateikdami užsakymą, perskaitykite šias sąlygas ir nuostatas. vidaXL pasilieka teisę keisti sąlygas ir nuostatas be išankstinio įspėjimo. Šios taisyklės ir sąlygos buvo išverstos į įvairias kalbas; tačiau tik versija anglų kalba yra originali, o visos kitos versijos kitomis kalbomis yra vertimai išskirtinai informaciniais tikslais. Jei originalus taisyklių ir sąlygų dokumentas prieštarauja bet kurių kitų versijų taisyklėms ir sąlygoms, pirmenybė teikiama originaliai anglų kalbos versijai.

TARP

1. vidaXL, alternatyviai atstovaujama:

(toliau – „vidaXL“)

IR

2. Užsiimantis „Dropshipping“ verslu, kaip apibrėžta toliau ir atitinkantis visus šio reikalavimo reikalavimus (toliau – „Dropshipper“).

Atskirai vadinama „Šalis“, o kartu vadinama „Šalimis“

Abi šalys pripažįsta, kad jos yra veiksnios sudaryti šią Sutartį ir SUSITARĖ:

Turinys

1 STRAIPSNIS. APIBRĖŽIMAI

2 STRAIPSNIS – SUTARTIES OBJEKTAS IR APIMTIS

3 STRAIPSNIS – PASKYROS SUKŪRIMAS IR MOKESČIAI

4 STRAIPSNIS. PREKIŲ APRAŠYMAS, KAINA IR PRIEINAMUMAS

4.1 Produkto aprašymas

4.2 Produkto kaina

4.3 Produktų prieinamumas

5 STRAIPSNIS – UŽSAKYMO PROCESAS

6 STRAIPSNIS – UŽSAKYMŲ APMOKĖJIMAS

7 STRAIPSNIS. ĮSAKYMŲ ATŠAUKIMAS/PREKIŲ PAKEITIMAS

8 STRAIPSNIS – SIUNTIMAS, RIZIKOS PERDAVIMAS IR PRISTATYMAS

9 STRAIPSNIS – GRĄŽINIMO PROCEDŪRA IR GARANTIJOS

9.1 Atšaukimo teisė

9.2 Garantija

9.3 Grąžinimas

9.4 Klientų aptarnavimas

10 STRAIPSNIS – „DROP-SHIPPER“ PAREIGOS

11 STRAIPSNIS – ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS IR GAMINIAI SU TRŪKUMAIS

11.1 Atsakomybės apribojimas

11.2 Gamintojo atsakomybė už produktus su trūkumais

11.3 Atšaukimai

12 STRAIPSNIS – KONFIDENCIALUMAS

13 STRAIPSNIS – INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ IR RINKODAROS MEDŽIAGA

14 STRAIPSNIS – ASMENS DUOMENYS

15 STRAIPSNIS. TERMINAS, NUTRAUKIMAS, NUTRAUKIMO PASEKMĖS IR IŠLIKIMAS

15.1 Terminas

15.2 Nutraukimas dėl patogumo

15.3 Nutraukimas dėl priežasties

15.4 Sutarties nutraukimo pasekmės

15.5 Išlikimas

16 STRAIPSNIS – SĄLYGŲ KEITIMAS

17 STRAIPSNIS – ATSKIRIAMUMAS

18 STRAIPSNIS – NENUGALIMOS JĖGOS APLINKYBĖS

19 STRAIPSNIS – NEPRIKLAUSOMUMAS

20 STRAIPSNIS – PERLEIDIMAS

21 STRAIPSNIS – TAIKOMI TEISĖS AKTAI, JURISDIKCIJA IR GINČŲ SPRENDIMAS

1 STRAIPSNIS. APIBRĖŽIMAI

Šiose nuostatose ir sąlygose:

„Drop-shipper“ reiškia įmonę/asmenį, kuris užsiima verslu su „vidaXL“ ir naudojasi „vidaXL“ „Drop-shipping“ programa bei yra užsiregistravęs programoje pagal registracijos procedūrą, kaip nurodyta 3 straipsnyje.

Susitarimas reiškia šias sąlygas ir nuostatas bei bet kokius kitus dokumentus, kurie laikomi jų dalimi, kaip susitarė šalys;

Nenugalimos jėgos aplinkybės reiškia įvykį ar įvykių seriją, kurių nė viena Šalis pagrįstai nekontroliuoja;

Intelektinės nuosavybės teisės reiškia visas intelektinės nuosavybės teises, įskaitant autorių teises, patentus, naudingus modelius, prekių ženklus, paslaugų ženklus, dizaino teises, duomenų bazių teises, nuosavybės teises į informaciją, žinias („know-how“) ir visas kitas intelektinės ar pramoninės nuosavybės teises, kurios gali egzistuoti bet kurioje pasaulio vietoje;

Galutiniai vartotojai reiškia asmenis, kurie perka produktus iš „Drop-shipper“ ir yra laikomi galutiniais vartotojais;

Naujienų srautas reiškia duomenų formatą, kurį vidaXL naudoja kainai, atsargoms ir produkto turiniui saugoti, naudojamą teikti nuolatiniams naujinimams „Drop-shipper“;

Piniginė reiškia „Drop-shipper“ B2B sąskaitą, per kurią galima vykdyti mokėjimus arba juos gauti;

vidaXL „Drop-shipping“ paslauga reiškia naudojimąsi svetaine dropshippingxl.com, kurioje galima rasti visą reikiamą informaciją (toliau – „Paslauga“).

Produkto vaizdavimas: reiškia visas vidaXL produktų nuotraukas ir gaminių aprašymus, įskaitant produktų kodus, kuriuos pateikia vidaXL.

2 STRAIPSNIS – SUTARTIES OBJEKTAS IR APIMTIS

2.1 Siuntėjas nori parduoti ir reklamuoti vidaXL siūlomus produktus Paslaugos tikslais savo galutiniams klientams. vidaXL nebus jokios sutarties, sudarytos tarp „Drop-shipper“ ir galutinių klientų, dalimi.

2.2. Sutartis reglamentuoja vidaXL ir „Drop-shipper“ santykius, pareigas ir teises, kaip apibrėžta toliau.

2.3 Sutartis taikoma visoms sutartims dėl prekių tiekimo per Paslaugą ir reikalaujama, kad asmuo ar subjektas, norintis įsitraukti, užsiregistruotų svetainėje dropshippingxl.com, kurioje gali būti pateikta visa reikalinga informacija. Išskyrus tuos atvejus, kai šalys raštu susitaria kitaip, šios sąlygos yra viršesnės už visus kitus dokumentus ir taikomos visiems vidaXL tiekiamiems gaminiams vykdant Dropshipping veiklą.

3 STRAIPSNIS – PASKYROS SUKŪRIMAS IR MOKESČIAI

3.1 Norėdamas pasiekti paslaugą ir ja naudotis, „Drop-shipper“ turi registruotis, kad vidaXL Drop-shipper paskyra būtų sukurta ir pateikti visą reikalingą informaciją tam skirtoje svetainėje dropshippingxl.com.

3.2 Siekdama užtikrinti pateiktų banko rekvizitų tikslumą ir autentiškumą, vidaXL reikalauja, kad „Drop-shipper“ pervestų vidaXL negrąžinamą pinigų sumą (geriausia 0,01 euro arba bet kurią lygiavertę sumą kita valiuta).

3.3 Jei „Drop-shipper“ pateiks neteisingą informaciją, paskyra nebus sukurta. vidaXL pasilieka teisę atmesti ir sustabdyti paskyras, kuriose yra neišsamios arba klaidingos informacijos.

3.4 Nepažeisdama ankstesnės pastraipos, vidaXL pasilieka teisę atmesti arba priimti paraišką per 48 valandas, gavus naują registraciją iš „Drop-shipper“. vidaXL pasilieka teisę atmesti ir retais atvejais sustabdyti paskyrą, jei, pavyzdžiui, įvyksta bet kuri iš šių situacijų: neužbaigta registracija, patvirtinta su klaida, netinkamas paskyros naudojimas.

3.5 „Drop-shipper“ turi būti vyresnis nei: (i) 18 metų ir (ii) būti bent jau pilnametystės jurisdikcijoje, kurioje jis gyvena ir iš kurios Paslauga bus naudojama paskyrai atidaryti.

3.6 Paslauga yra tik verslo verslui programa. Bet kuri asmeniniam naudojimui sukurta paskyra bus nedelsiant panaikinta.

3.7 „Drop-shipper“ yra atsakingas už savo slaptažodžio saugumą. vidaXL negali ir nebus atsakinga už jokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl paskyros ir slaptažodžio saugumo neužtikrinimo.

3.8 Už prieigą prie Paslaugosmokamas mėnesinis abonentinis mokestis. Šis mokestis mokamas už kiekvieną papildomą prieigą (viena prieiga vienoje pristatymo šalyje). Tuo atveju, jei „Drop-shipper“ nuspręstų atšaukti savo prenumeratą (sulaikant mokėjimus), „Drop-shipper“:

3.8.1 ten, kur buvo pateikti ankstesni užsakymai, bus galima pasiekti savo „Drop-shipping“ paskyrą ir vidinio programavimo įrankius, tačiau bus neleidžiama pateikti bet kokių tolesnių užsakymų, kol nebus gautas prenumeratos apmokėjimas.

3.8.2 jei dar nebuvo pateiktas nei vienas užsakymas, tuomet bus uždrausta prieiga prie „Drop-shipper“ paskyros.

4 STRAIPSNIS. PREKIŲ APRAŠYMAS, KAINA IR PRIEINAMUMAS

4.1 Produkto aprašymas

4.1.1 Nepaisant pagrįstų vidaXL pastangų aprašyti gaminius ir nufotografuoti kuo tiksliau pagal gamintojo specifikacijas, kai kurios prekės gali skirtis. Jei „Drop-shipping“ tiekėjas nesupranta svetainėje pateiktos informacijos, privalo kreiptis į  vidaXL adresu: [email protected].

4.2 Produkto kaina

4.2.1 Visos svetainėje pateiktos kainos nurodytos vietine valiuta, neįskaitant PVM. PVM suma skaičiuojama atsiskaitant pagal PVM tarifą, taikomą šalyje, į kurią prekės pristatomos. Dedamos visos pastangos, kad užsakymo pateikimo metu svetainėje nurodytos kainos būtų tikslios.

4.2.2 Išskyrus Australiją, į prekės kainą yra įskaičiuoti ir prekių siuntimo mokesčiai. Individualiems „Drop-shipping“ tiekėjo užsakymams minimalaus užsakymo reikalavimo nėra. „Drop-shipping“ tiekėjas gali nustatyti savo prekių kainas naudojantis sistema, kurioje jis parduoda prekes.

4.2.3 vidaXL pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti svetainėje esančių prekių kainas. „Drop-shipper“ yra visiškai atsakingas už tai, kad jo pateikiama informacija būtų atnaujinta (pavyzdžiui, atsargų ar kainos atžvilgiu).

4.2.4 vidaXL pasilieka teisę tam tikromis aplinkybėmis taikyti papildomą mokestį arba nuolaidą, pagrįstą prekių grąžinimo tarifias, pardavimo tikslais ir kitais veiklos rodikliais. „Drop-shipper“ bus įspėtas du kartus prieš taikant bet kokį papildomą mokestį už jo užsakymus. Priemoka arba nuolaida bus matoma išsiregistruojant.   

4.2.5 Jei prekės kaina buvo nurodyta per maža per klaidą, vidaXL susisieks su „Drop-shipper“ tiekėju ir pasiūlys pasirinkti vieną iš šių trijų variantų:

1. Naujo užsakymo pateikimą teisinga prekių kaina; ARBA,

2. Viso užsakymo atšaukimą; ARBA,

3. Netinkamai įkainotų prekių užsakymo atšaukimą ir teisingai įkainotų prekių užsakymo patvirtinimą.

Jei „Drop-shipping“ tiekėjas neatsako per 24 valandas, užsakymas bus automatiškai atšauktas. Bet koks iš „Drop-shipper“ gautas mokėjimas per 7 dienas bus grąžintas į „Drop-shipper“ tiekėjo piniginę.

4.3 Produktų prieinamumas

4.3.1 Produktų prieinamumas vidaXL svetainėje priklauso nuo turimų atsargų. Dėl didelio masto operacijų, reikalingų atsargų tiekimo tęstinumui užtikrinti, vidaXL negali garantuoti, kad visi produktai bus nuolat prieinami. „Drop-shipper“ yra atsakingas už tai, kad jo prekių atsargų lygis būtų atnaujintas pardavimo kanaluose (t. y. internetinėje parduotuvėje), kuriuose „Drop-shipper“ parduoda.

4.3.2 vidaXL yra tarptautinė įmonė, veikianti daugiau nei 30 šalių ir teikianti Paslaugą daugumoje šių šalių, ji vykdo užsakymus iš įvairių sandėlių. „Drop-shipper“ pripažįsta ir patvirtina, kad turimos atsargos gali skirtis įvairiuose sandėliuose ir kad ne visos prekės bus prieinamos visuose sandėliuose. vidaXL neprisiima atsakomybės už tokį atsargų trūkumą, neatitikimus ar pokyčius.

4.3.3 vidaXL dės visas pastangas, kad išvengtų situacijų, kai prekės nėra sandėlyje arba pateikiama klaidinga informacija apie produktų prieinamumą, tačiau ji negali būti laikoma atsakinga už tokias susiklosčiusias situacijas. „Drop-shipper“ gali susisiekti su vidaXL adresu: [email protected], kai produkto negalima rasti svetainėje, jo nėra sandėlyje arba jis nebegaunamas.

4.3.4 Priėmus užsakymą ir kai užsakytos prekės nėra sandėlyje, vidaXL pasilieka teisę laiku informuoti Dropshipper tiekėją ir pasiūlyti palaukti, kol prekė vėl bus sandėlyje arba prekės kaina grąžinti Dropshipper. Jei pageidaujama grąžinti lėšas, prašymas bus apdorotas apytiksliai per 7 darbo dienas.

4.3.5 Jokiomis aplinkybėmis neturėtų būti priimami užsakymai.

4.3.6 vidaXL negali būti laikoma atsakinga už bet kokius galimus pajamų praradimus, atsiradusius dėl to, kad „Drop-shipper“tiekėjo reklamuojamų prekių nebėra sandelyje arba joms nebėra taikoma nuolaida.

4.3.7 vidaXL jokiomis aplinkybėmis nerezervuoja atsargų „Drop-shipper“ tiekėjams.

5 STRAIPSNIS – UŽSAKYMO PROCESAS

5.1. „Drop-shipper“ pareiškia ir garantuoja, kad prieš pateikdamas bet kokį užsakymą per Paslaugą perskaitė ir sutiko su šioje Sutartyje raštu išdėstytomis sąlygomis.

5.2 Visi vidaXL svetainėje dropshippingxl.com reklamuojamų prekių užsakymai laikomi pasiūlymu „Drop-shipper“ tiekėjui įsigyti užsakymui pasirinktas prekes. Tarp vidaXL ir „Drop-shipper“ tiekėjo nėra pirkimo sutarties, kol vidaXL negavo ir nepriėmė užsakymo. Kai užsakymas bus priimtas, būsena bus rodoma kaip „rengiama“. Jokios sutartys negali būti laikomos sudarytomis tarp „Drop-shipper“ tiekėjo ir vidaXL, kol ši būsena nėra parodoma.

5.3 vidaXL pasilieka teisę nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį, jei užsakymų apmokėjimas nėra gautas iki tikrosios pristatymo datos.

6 STRAIPSNIS – UŽSAKYMŲ APMOKĖJIMAS

6.1 Mokėti už užsakymus galima per PayPal, banko pavedimu, kreditine kortele arba naudojant piniginės funkciją. vidaXL neprivalo siūlyti visų aukščiau paminėtų mokėjimo priemonių kiekvienoje šalyje, kurioje teikiama Paslauga, ir pasilieka teisę apriboti siūlomus mokėjimo sprendimus. Prieš vidaXL išsiunčiant prekes, užsakymai turi būti visiškai apmokėti. „Drop-shipper“ pareiškia ir patvirtina, kad užsakymai nebus priimami tol, kol nebus visiškai apmokėti.

6.2 „Drop-shipper“ tiekėjas gali pasirinkti naudoti vidaXL automatinio patvirtinimo funkciją. Automatinio patvirtinimo funkcija leidžia „Drop-shipper“ automatiškai sumokėti už pateiktus užsakymus, nes suma išskaičiuojama iš jų piniginės. vidaXL negali būti laikomas atsakingas už jokius trūkumus, riziką, tiesioginį ar netiesioginį pelno praradimą, kurį sukelia ši funkcija.

7 STRAIPSNIS. ĮSAKYMŲ ATŠAUKIMAS/PREKIŲ PAKEITIMAS

7.1 Norint atšaukti arba pakeisti užsakymą, „Drop-shipper“ gali susisiekti su vidaXL adresu: [email protected] arba naudodami Pokalbio funkciją.

7.2 „Drop-shipper“ pabrėžia, kad ne visi apmokėti ar išsiųsti užsakymai gali būti atšaukti ar pakeisti. „Drop-shipper“ informuos vidaXL apie atvejus, kuomet užsakymo nebus galima pakeisti ar atšaukti. vidaXL negali būti laikoma atsakinga už jokius nuostolius ar žalą, atsiradusią esant tokioms aplinkybėms arba dėl bet kokių susitarimų, sudarytų tarp „Drop-shipper“ ir galutinio kliento.

8 STRAIPSNIS – SIUNTIMAS, RIZIKOS PERDAVIMAS IR PRISTATYMAS

8.1 Galimi pristatymo būdai bus pasiūlyti „Drop-shipper“ atsiskaitymo proceso metu. vidaXL dės visas pagrįstas pastangas išsiųsti prekes per 2 darbo dienas nuo viso mokėjimo gavimo dienos, nebent šalys susitartų kitaip. Siuntos sekimo numeris ir pranešimas bus išsiųsti „Drop-shipper“ tiekėjui, vos tik produktai bus išsiųsti.

8.2 Prekių pristatymo laikas turi būti nurodytas vidaXL pateiktuose produktų sklaidos kanaluose. Nurodyti pristatymo terminai turi būti interpretuojami kaip pareiga dėti protingas pastangas ir laikomi apytiksliais. vidaXL negali būti laikoma atsakinga už bet kokius pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl krovinių gabenimo įmonių ar tarpininkų kaltės.

8.3 vidaXL neprisiima atsakomybės už prekes, kurios klientui neatkeliauja dėl kliento ar „Drop-shipper“ klaidų įvedant adreso duomenis. Prieš patvirtindamas užsakymą, „Drop-shipper“ privalo patikrinti visą užsakymo informaciją. Adresas turi būti pasiekiamas kurjerių vairuotojams, o jei nepaliekama siuntimo instrukcijų, „Drop-shipper“ turi užtikrinti, kad kažkas gautų siuntinį.

8.4 Jei prekės siunčiamos atgal į vidaXL, vidaXL grąžina „Drop-shipper“ tiekėjui produkto kainą, neįskaitant siuntimo išlaidų. Nepaisant to, kas išdėstyta anksčiau, siuntiniai, pristatyti įmonės adresu arba į darbo vietą, laikomi gautais, kai tik jie pasiekia nurodytą adresą. Klientas yra atsakingas už tai, kad prekė būtų gauta saugiai.

8.5 Klientas yra atsakingas už užsakymą, kai siunta atkeliauja nurodytu pristatymo adresu. vidaXL neprisiima atsakomybės, jei pristatyta pakuotė dingsta. Jei prekės buvo gautos sugadintos, klientas per 48 valandas nuo jų gavimo privalo apie tai pranešti „Drop-shipper“ tiekėjui. Tuomet vidaXL turi būti informuoti per 72 valandas po numatomo pristatymo laiko. Jei prekės buvo gautos sugadintos, „Drop-shipping“ tiekėjas turi pranešti vidaXL per 14 dienų nuo jų gavimo. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. 9 straipsnyje pateikiamą informaciją apie prekių grąžinimo procedūrą.

8.6 Tuo atveju, kai prekės siunčiamos kitu adresu nei „Drop-shipper“, vidaXL nesudaro sutarties tarp šių prekių gavėjo (kliento) ir vidaXL. Šiuo atveju, vidaXL negali tarpininkauti jokiu pardavimo aspektu tarp „Drop-shipper“ tiekėjo ir kliento, kuriam siunčiamos prekės.

8.7 Tuo atveju, jei galutinis vartotojas negauna prekės (įskaitant, bet neapsiribojant, situacijas, kai pakuotė pamesta ar pavogta), galutinis vartotojas turės užpildyti prekės negavimo formą, patvirtinančią, kad prekės negavo. vidaXL pasilieka teisę negrąžinti prekės kainos ir nekeisti prekės, jei tokia prekių negavimo forma nėra tinkamai užpildyta ir nepasirašyta galutinio pirkėjo.

a. Bet koks Dropshipper bandymas suklastoti galutinio kliento parašą, siekiant pateikti klaidingą prekių negavimo formą ir gauti prekės kainos grąžinimą arba pakeitimą, bus laikomas esminiu Dropshipper įsipareigojimų nevykdymu, todėl bus vykdomas sutarties nutraukimas dėl priežasties, nurodytos 15.3 straipsnyje.

b. vidaXL pasilieka teisę, išskyrus nutraukimą dėl priežasties, reikalauti kompensacijos už bet kokius nuostolius ir žalą, kurią vidaXL patyrė dėl šios sąlygos pažeidimo.

9 STRAIPSNIS – GRĄŽINIMO PROCEDŪRA IR GARANTIJOS

9.1 Atšaukimo teisė

9.1.1 Išskyrus Turkiją, Ukrainą, Islandiją ir Jungtinius Arabų Emyratus, kur suteikiama teisė išbandyti prekę per 14 dienų nuo jos gavimo, galutinis klientas gali išbandyti bet kurią prekę per 30 dienų nuo prekės pristatymo užsakyme nurodytu adresu.

9.1.2 Grąžinimas, kurį organizuoja Dropshipper. Jei galutinis klientas nusprendžia grąžinti prekę (-es), galioja šios taisyklės:

a. Galutinis klientas privalo grąžinti bet kurią gautą prekę (-es) per 14 dienų nuo pranešimo „Drop-shipper“ tiekėjui apie savo pageidavimą grąžinti prekę „Drop-shipper“ nurodytu grąžinimo adresu; IR,

b. Gavęs prekes iš kliento, „Drop-shipper“ per 14 dienų jas grąžina vidaXL ir per Paslaugą kreipiasi dėl pinigų grąžinimo. 8.5 Pinigai bus grąžinti į „Drop-shipping“ tiekėjo piniginės sąskaitą per 7 dienas po to, kai vidaXL gaus grąžintą prekę (-es) ir patvirtins, kad prekės yra geros būklės ir nepažeistos. „Drop-shipping“ tiekėjas taip pat yra atsakingas už teisingą prekių supakavimą arba bet kokią teisinę problemą, kuri gali kilti tarp jo ir galutinio kliento dėl (sugadintų/netinkamų) prekių grąžinimo; IR

c. Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta anksčiau, „Drop-shipper“ grąžinimo procesą organizuoja savarankiškai ir prisiima grąžinimo išlaidas bei su grąžinimo procesu susijusią riziką (pvz., prekės praradimas ar sunaikinimas gabenimo metu ir pan.).

9.1.3 vidaXL organizuojami grąžinimai.

9.1.3.1 Jei Dropshipper negali laikytis 9.1.2. punkto, jis gali paprašyti vidaXL organizuoti grąžinimą tiesiogiai iš Galutinio kliento tomis pačiomis sąlygomis, kurias vidaXL taiko savo klientams. Visos išlaidos, kurias patirtų vidaXL klientai vietinėse svetainėse, taip pat bus priskirtos „Drop-shipper“ tiekėjui. „Drop-shipper“ tiekėjas privalės vidaXL pateikti kliento telefono numerį, atsiėmimo adresą ir, galiausiai, el. pašto adresą. Ši informacija bus naudojama tik organizuojant prašomą grąžinimą.

9.1.3.2 Kai vidaXL organizuoja grąžinimą Dropshipper vardu, logistikos mokestis gali būti išskaičiuotas iš grąžinamų pinigų už grąžintas prekes. vidaXL nėra sutarties tarp dropshipper ir jų galutinio kliento dalis, todėl pirmiau minėto mokesčio perkėlimas galutiniam klientui bus visiškai paliktas dropshipper nuožiūra.

9.1.4 Jei „Drop-shipper“ turi neįprastai ir nepaaiškinamai aukštą grąžinamų prekių procentą, palyginti su vidutiniais grąžinimo rodikliais vidaXL, vidaXL pasilieka teisę atsisakyti tolesnių grąžinimo paslaugų, teikiamų „Drop-shipper“ tiekėjui, padidinti kainas, sumažinti siūlomą apsisprendimo laikotarpį galutiniams klientams arba pašalinti „Drop-shipper“ iš pristatymo platformos.

9.2 Garantija

9.2.1 Jei galutinis klientas gautų ne tą prekę, kurią užsisakė arba sugadintą gaminį, galutinis klientas turės pateikti atitinkamus įrodymus (nuotraukas), kurie turi būti (skaitmeniškai) datuojami ir išsiųsti el. pašto adresu, kurį pateikė „Drop-shipper“ tiekėjas. vidaXL, po patikrinimo ir kiekvienu konkrečiu atveju pasiūlys vieną iš šių sprendimų:

1. Dėl patirtos žalos suteikiama nuolaida;

2. Dėl padarytos žalos atlyginamos išlaidos;

3. Bus išsiųsta nauja prekė arba pakeistos sugadintos dalys.

vidaXL pasilieka teisę nukrypti nuo aukščiau pateiktų variantų bei pritaikyti sprendimą konkrečiam atvejui.

9.2.2 Iškilus problemoms dėl užsakymo, mes skatiname „Drop-shipper“ tiekėjus tiesiogiai susisiekti su vidaXL, tai suteiks vidaXL galimybę išsiaiškinti ir išspręsti susiklosčiusią situaciją.

9.3 Grąžinimas

9.3.1 „Drop-shipper“ pripažįsta, kad didžiausia grąžinama suma, kurią pasiūlys vidaXL, bus apribota iki produkto kainos ir nepadengs jokių papildomų išlaidų, tokių kaip siuntimas, išskyrus tam tikras aplinkybes, kuomet „Drop-shipper“ su vidaXL susitaria atskiru atveju.

9.3.2 Pinigų grąžinimas bus svarstomas kiekvienu konkrečiu atveju. Išskyrus atvejus, kai čia nurodyta kitaip, juos sumokės vidaXL ir perves į Dropshipper B2B sąskaitą (piniginę). Tai taikoma visoms operacijoms.

9.3.4 Atsiradus neišsprędžiamam „Paypal“ atvejui, kai „Drop-shipper“ tiekėjas negali susitarti su mūsų klientų aptarnavimo komanda, vidaXL neturės kito pasirinkimo, kaip tik laikinai sustabdyti „Drop-shipper“ B2B paskyrą.

9.3.5 Išskyrus atvejus, kai čia nurodyta kitaip, už užsakymą grąžintos lėšos bus grąžintos į piniginę adresu b2b.vidaxl.com. Mes negrąžinsime pinigų į jokią „Paypal“ ar „Drop-shipping“ tiekėjo banko sąskaitą, nebent:  

9.3.6 Tuo atveju, jei Dropshipper norėtų atsiimti lėšas iš piniginės į bet kurią „PayPal“ ar banko sąskaitą, išskyrus dvi aplinkybes, nurodytas str. 9.3.5, vidaXL taikys fiksuotą 5 EUR mokestį arba lygiavertę sumą kitomis valiutomis (su PVM) už vieną išgryninimą.

9.3.7 Dropshipper yra atsakingas už galutinio kliento kontrolę. Jei dropshipper piktnaudžiauja pinigų grąžinimo politika, vidaXL pasilieka teisę nutraukti arba sustabdyti jo paskyrą.

9.3.8 Nepažeidžiant to, kas išdėstyta pirmiau, Šveicarijoje veikiantiems ir „Paypal“ užsakymams pateikti, grąžinamos lėšos bus grąžinamos tik į Dropshipper „Paypal“ sąskaitą.

9.4 Klientų aptarnavimas

9.4.1 vidaXL padės Dropshipper pasiūlyti klientų aptarnavimą savo klientams, teikdama įvairius sprendimus, siūlomus kiekvienu konkrečiu atveju. vidaXL klientų aptarnavimas bus laikomas tik Dropshipper teikiama klientų aptarnavimo paslauga, o vidaXL neprisiims atsakomybės inicijuoti teisių gynimo priemones ar kitokius klientų aptarnavimo sprendimus tiesiogiai Dropshipper klientui.

9.4.2 „Drop-shipper“ privalo pateikti (teisingą) kontaktinę informaciją savo klientams, kad jie galėtų užduoti klausimus apie prekę ar užsakymą. vidaXL klientų aptarnavimo komanda peradresuos visus klausimus „Drop-shipper“, gautus iš „Drop-shipper“ tiekėjo galutinių klientų. Jei vidaXL pastebės, kad „Drop-shipper“ nepateikė (teisingos) kontaktinės informacijos savo galutiniams klientams, „Drop-shipper“ tiekėjas turės ištaisyti šią situaciją per 2 dienas, pateikdamas teisingą ir naujausią kontaktinę informaciją. Jei „Drop-shipper“ nepateiks šios informacijos, vidaXL pasilieka teisę sustabdyti paskyrą pagal šios sutarties 15 straipsnį.

10 STRAIPSNIS – „DROP-SHIPPER“ PAREIGOS

10.1 vidaXL nėra pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos tarp „Drop-shipper“ tiekėjo ir galutinio kliento, dalis, „Drop-shipper“ yra atsakingas už bet kokią teisinę problemą, kuri gali kilti tarp „Drop-shipper“ ir galutinio kliento, taikant „Drop-shipper“ sąlygas ir nuostatas, parduodant prekes naudojantis Paslauga. vidaXL neprisiima jokios atsakomybės už teisines problemas, kurios gali kilti dėl to, kad tarp „Drop-shipper“ ir jo kliento nėra jokių sąlygų ir nuostatų ar bet kokio kito teisinio dokumento, kurio reikalaujama pagal įstatymus ar kitaip.

10.2 „Drop-shipper” tiekėjas privalo savo klientams pasiūlyti tokio lygio paslaugas, kaip kad vidaXL siūlo savo klientams, ir negali nukreipti savo galutinių klientų tiesiogiai susisiekti su vidaXL.

Jei vidaXL reputacija nukentėtų dėl to, kad „Drop-shipper” nesuteikė reikiamos kokybės paslaugų, vidaXL pasilieka teisę ištaisyti žalą atlygindama klientui. Išlaidos, susijusios su šia kompensacija, bus apmokamos „Drop-shipper” tiekėjo. vidaXL pasilieka teisę kompensuoti šias išlaidas panaudodama bet kokius potencialius pinigus, kuriuos vidaXL yra skolingas „Drop-shipper” tiekėjui.

10.3 „Drop-shipper” turi laikytis visų galiojančių įstatymų ir registracijos reikalavimų šalyse bei rinkose, kuriose parduoda produktus. Visas išlaidas ar mokesčius, patirtus dėl taikomų įstatymų laikymosi arba privalomos registracijos, padengs „Drop-shipper” tiekėjas. Jokiu būdu vidaXL neprisiima atsakomybės už bet kokį „Drop-shipper” tiekėjo įsipareigojimų nevykdymą. Grąžinus užsakymus su netinkamais produktais arba tuščiomis pakuotėmis, vidaXL susisieks su dropshipper, kad būtų lengviau grąžinti tinkamą prekę arba atgauti pinigus. Jei dropshipper nesugeba bendradarbiauti, vidaXL pasilieka teisę nutraukti sutartį ir reikalauti kompensacijos už bet kokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl jų nebendradarbiavimo.

10.4 „Drop-shipping“ tiekėjas garantuoja ir sutinka, kad jis (pasirūpins, kad jo direktoriai, tarnautojai, agentai, filialai ir darbuotojai): (a) laikytųsi visų sankcijų ir eksporto kontrolės reikalavimų; (b) neparduoti, neperleisti, neeksportuoti, pakartotinai neeksportuoti ir nepersiųsti Prekių jokiam asmeniui, subjektui ar jurisdikcijai, kuriai taikomos sankcijos ir eksporto kontrolė; (c) „Drop-shipping“ tiekėjas negali leisti, kad įsigytos prekės būtų parduodamos arba naudojamos jokiam asmeniui ar subjektui šalyse, kurioms taikomi tarptautiniai prekybos apribojimai, sankcijos ar embargas, pavyzdžiui, Iranas, Sudanas, Sirija ir kt. „Drop-shipping“ tiekėjas įsipareigoja visiškai atleisti vidaXL ir jos partnerius nuo bet kokios atsakomybės ar teisinių procedūrų dėl reikalavimų nesilaikymo ar pažeidimo šiuo atžvilgiu.  

11 STRAIPSNIS – ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS IR GAMINIAI SU TRŪKUMAIS

11.1 Atsakomybės apribojimas

11.1.1 Bendra, kaupiamoji vidaXL atsakomybė už bet kokius nuostolius ar žalą yra apribota produkto pirkimo kaina.

11.1.2 vidaXL nėra atsakinga „Drop-shipper” atžvilgiu už jokius netiesioginius, atsitiktinius, specialius, pasekminius ar pavyzdinius nuostolius, kylančius ar susijusius su šiomis sąlygomis ir nuostatomis, įskaitant negautą pelną ar negautas pajamas, verslo nutraukimą arba verslo informacijos praradimą, kitų prekių gedimą ar kitu atveju, net jeigu buvo įspėta apie tokių nuostolių galimybę.

11.1.3 Produktų rinkodara, platinimas ir pardavimas, vidaXL žiniomis, nepažeidžia jokių trečiųjų šalių teisių. Tokio pažeidimo atveju, vidaXL nėra atsakinga už jokias pretenzijas, susijusias su tokiu pažeidimu.

11.1.4 Aukščiau nurodytas atsakomybės apribojimas netaikomas tuo atveju, jei dėl vidaXL tyčinio nusižengimo arba didelio aplaidumo, priskiriamo vidaXL, buvo padaryta žala „Drop-shipper” tiekėjui.

11.2 Gamintojo atsakomybė už produktus su trūkumais

11.2.1 Nepaisant to, kas buvo išdėstyta anksčiau, ir tik tiek, kiek to reikalauja įstatymai, vidaXL prisiims atsakomybę už bet kokią žalą, kurią jos gproduktai padarė galutinių klientų turtui, ir (arba) bet kokį sužalojimą ar mirtį, sukeltą dėl produkto defektų.

11.2.2 Šiuo atveju vidaXL pasilieka teisę tiesiogiai susisiekti su galutiniu klientu, jei mano, kad tai būtina.

11.3 Atšaukimai

11.3.1 Tuo atveju, kai vidaXL nustato, kad atsitiko įvykis, incidentas ar aplinkybė, dėl kurios gali prireikti atšaukti ar kitaip pašalinti gaminį ar produktus iš rinkos, vidaXL apie tai informuos „Drop-shipper” ir tikėsis, kad „Drop-shipper” imsis atitinkamų priemonių šiuo klausimu (pvz., susisieks su atitinkamais klientais, pašalins prekę iš parduodamo asortimento ir pan.).

11.3.2 vidaXL priima galutinį sprendimą susigrąžinti arba kitaip pašalinti iš rinkos susijusius gaminius.

11.3.3. vidaXL pasilieka teisę susisiekti su galutiniais „Drop-shipper” tiekėjo klientais, jei prekės yra atšaukiamos.

12 STRAIPSNIS – KONFIDENCIALUMAS

12.1 Konfidenciali informacija yra informacija, kurią vidaXL pažymėjo kaip konfidencialią informaciją, bet taip pat apima informaciją, apie kurią „Drop-shipper” tiekėjas turėjo žinoti, kad ji yra susijusi su konfidencialia informacija. B2B produktų ir paslaugų kainos taip pat yra konfidenciali informacija.

12.2 Mes prašome, kad „Drop-shipper” tiekėjas tinkamai valdytų konfidencialią informaciją:

a) jei yra poreikis žinoti šią informaciją, kad būtų pasiektas Tikslas, ir

b) raštu sutinka su informacijos neatskleidimo įsipareigojimais, kurie yra bent tokie pat apribojantys , kaip ir šios Sąlygos ir nuostatos.

12.3 „Drop-shipper” tiekėjas nėra atsakingas už jokios konfidencialios informacijos atskleidimą, jei:

12.4 vidaXL išlaiko visišką nuosavybės teisę į atskleistą informaciją. Išskyrus ribotą „Drop-shipper“ tiekėjo teisę naudoti konfidencialią informaciją, kaip nurodyta šiose Sąlygose ir nuostatose, pagal šias sąlygas ir nuostatas nėra suteikiami jokie tiesioginiai ar numanomi teisės ar leidimai.

12.5 Jei „Drop-shipper” nevykdo savo įsipareigojimų, kaip aprašyta 13 straipsnyje, „Drop-shipper” tiekėjas nedelsdamas ir be teisminio įsikišimo nedelsiant turi sumokėti 500 EUR baudą už konfidencialumo įsipareigojimo pažeidimą. Ši bauda didės 100 eurų kiekvieną dieną, kol toks pažeidimas nebus pašalintas, visiškai nepažeidžiant Atskleidėjo teisės reikalauti atlyginti vidaXL faktiškai patirtus nuostolius ir žalą, be visų kitų teisių ir teisių gynimo priemonių, kurias suteikia įstatymai arba nuosavybės teisė.

13 STRAIPSNIS – INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ IR RINKODAROS MEDŽIAGA

13.1 Turinys, rodomas vidaXL svetainėje, yra saugomas intelektinės nuosavybės teisių, kurios, be kita ko, apima paveikslėlius, svetainės išdėstymą, tekstus ir prekinius ženklus.

13.2 Pagal šias taisykles ir sąlygas dropshipper suteikiama išimtinė, ribota ir ne sublicencijuojama teisė naudoti produktų vaizdus, ​​kad galėtų parduoti vidaXL produktus. Kai paskyra bus sukurta, dropshipper bus nukreiptas į atitinkamą kiekvieno produkto vaizdų URL nuorodą. Tau jokiu būdu neleidžiama pateikti ir (arba) registruoti prekės ženklo ar domeno vardo, kurio pavadinime yra elementas „vida“ ir (arba) „vidaXL“ arba panašus elementas ar logotipas.

13.3 „Drop-shipper” tiekėjas prisiima atsakomybę už bet kokį 13.1 punkto pažeidimą, dėl kurio vidaXL bus sumokėta 10 000 € (dešimties tūkstančių eurų) bauda. Toks pažeidimas gali apimti, bet tuo neapsiribojant, netinkamą turinio naudojimą arba neviešo turinio pateikimą trečiosioms šalims.

13.4 Kai dropshipper naudoja vidaXL EAN (Europos gaminio numerį) ir GTIN (Pasaulinį prekybos prekės numerį) kodus, norint įtraukti produktus į internetines prekyvietes, dropshipper privalo tiksliai nurodyti produkto prekės ženklą/tiekėją kaip vidaXL ir susilaikyti nuo prekių pateikimo kaip jų asmeninio prekės ženklo.

14 STRAIPSNIS – ASMENS DUOMENYS

14.1 Kiekviena Šalis laikosi visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų.

14.2 Kalbant apie bet kokį asmens duomenų tvarkymą, tiek vidaXL, tiek „Drop-shipping“ tiekėjas nustato savo duomenų tvarkymo tikslus ir priemones. Todėl tiek vidaXL, tiek „Drop-shipping“ tiekėjas yra duomenų valdytojai, kaip apibrėžta ES Bendrajame duomenų apsaugos reglamente.  

14.3 Šalys įgyvendins tinkamas technines ir organizacines priemones, užtikrinančias riziką atitinkantį saugumo lygį, siekdamos apsaugoti duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, praradimo, prieigos, neteisėto atskleidimo ar bet kokių (kitų) neteisėtų apdorojimo formų, įskaitant apribotą prieigą prie duomenų ar jų panaudojimą. Bet kuriuo atveju, šios priemonės atitinka prievoles, susijusias su prieinamumu, patikimumu ir saugumu, kaip nustatyta BDAR 32 straipsnyje. Jei vidaXL nevykdė veiklos aplaidžiai, ji nebus atsakinga už neteisėtą prieigą prie „Drop-shipping“ tiekėjo pateiktos informacijos.

15 STRAIPSNIS. TERMINAS, NUTRAUKIMAS, NUTRAUKIMO PASEKMĖS IR IŠLIKIMAS

15.1 Terminas. Ši Sutartis sudaroma dropshipper paskyros sukūrimo dieną ir galioja neribotą laiką, kol ją nutraukia bet kuri šalis pagal 15.2 straipsnį arba vidaXL pagal 15.3 straipsnį.

15.2 Nutraukimas dėl patogumo

15.2.1 Išskyrus atvejus, kai įstatymai numato kitaip ir nepažeidžiant 15.5 straipsnio, bet kuri šalis gali nutraukti šią Sutartį bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo ir nedelsiant.

15.2.2 Tuo atveju, jei dropshipper norėtų nutraukti bendradarbiavimą su vidaXL ir negalėtų pateikti užsakymo per pirmąsias 30 narystės dienų, paprašius, jis turės teisę susigrąžinti sumokėtus pinigus už mėnesinį abonentinį mokestį. vidaXL negrąžins prenumeratos mokesčių nesilaikant šių sąlygų.

15.3 Nutraukimas dėl priežasties.

15.3.1 Jei dropshipper iš esmės nevykdo įsipareigojimų (įskaitant tyčinį, materialų ir neteisėtą konfidencialios informacijos atskleidimą, bet tuo neapsiribojant) vykdydamas bet kurias savo pareigas ar įsipareigojimus pagal šią Sutartį, vidaXL pasilieka teisę, be kita ko, nedelsiant ir laikinai sustabdyti Dropshipper paskyrą, sulaikyti bet kokius Dropshipper priklausančius mokėjimus ir užblokuoti prieigą prie jo piniginės. Situacijos, dėl kurių gali būti laikinai sustabdyta veikla, yra, bet tuo neapsiribojant:

15.3.2 Kai 15.3.1 straipsnyje nurodytas dropshipper įsipareigojimų nevykdymas iš esmės nepataisomas per trisdešimt (30) dienų nuo rašytinio pranešimo siunčiamo dropshipper arba dėl tų įsipareigojimų nevykdymo, kurių negalima pagrįstai ištaisyti per (30) dienų, jei dropshipper per trisdešimt (30) dienų nepašalina įsipareigojimų nevykdymo, vidaXL gali, raštu pranešdama apie sutarties nutraukimą, nutraukti šią Sutartį nuo pranešime nurodytos datos (toliau – Nutraukimo data), kai Nutraukimo data yra vėlesnė už pranešimo apie nutraukimą datą.

15.3.3 Kai tai pagrįsta ir proporcinga vidaXL interesams apsaugoti, vidaXL pasilieka teisę laikinai sustabdyti bet kokį savo įsipareigojimą pagal šią Sutartį, jei Dropshipper paskyra sustabdoma arba nutraukiama, kaip aprašyta 15.3.1 ir 15.3.2 straipsniuose.

15.3.4 vidaXL pasilieka teisę panaudoti bet kokias pinigų sumas, esančias dropshipper piniginėje po Nutraukimo datos, kad kompensuotų visas neapmokėtas skolas. Likusios lėšos bus pervestos dropshipper, pateikus raštišką prašymą per devyniasdešimt (90) dienų nuo Nutraukimo datos.

15.3.5 Dropshipper savo nuožiūra gali nuspręsti apskųsti vidaXL pagal 15.3 straipsnį priimtą sprendimą visam laikui nutraukti bendradarbiavimą su dropshipper. Norint tai padaryti, dropshipper per 90 dienų nuo Nutraukimo datos susisiekia su vidaXL B2B pagalbos komanda.

15.4. Nutraukimo pasekmės (laikinos ar ilgalaikės).

15.4.1 Bet koks šios Sutarties nutraukimas dėl bet kokios priežasties nepažeidžia jokių kitų teisių ar teisių gynimo priemonių, kurias Šalis gali turėti pagal įstatymus arba pagal šią Sutartį, ir neturi įtakos jokioms bet kurios šalies įgytoms teisėms ar įsipareigojimams.

15.4.2 Jokie Dropshipper įsipareigojimai, atsirandantys iš sutartinių santykių tarp Dropshipper ir jo galutinių klientų, nebus nutraukti sustabdžius arba visam laikui nutraukus Dropshipper paskyrą.

15.4.3 Nutraukus šią Sutartį, bet koks vidaXL įsipareigojimas dėl garantinių paslaugų galioja nuo Nutraukimo datos įstatymų numatytą garantijos laikotarpį, taikomą konkrečioms situacijoms. 15.5 Išlikimas Šie straipsniai galioja pasibaigus šiai Sutarčiai tiek, kiek to reikalauja įstatymas: 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 ir 21 straipsniai.

16 STRAIPSNIS – SĄLYGŲ KEITIMAS

16.1 vidaXL pasilieka teisę išimtiniais atvejais keisti Sąlygas ir nuostatas, iš anksto neįspėjusi apie tai „Drop-shipper” tiekėjo.

17 STRAIPSNIS – ATSKIRIAMUMAS

17.1. Jei bet kuris teismas ar kompetentinga institucija nustato, kad kuri nors šios Sutarties sąlyga (ar bet kurios nuostatos dalis) yra negaliojanti, neteisėta ar neįgyvendinama, tai neturi įtakos bet kurios kitos šios Sutarties sąlygos ar nuostatos vykdytinumui.

18 STRAIPSNIS – NENUGALIMOS JĖGOS APLINKYBĖS

18.1 Nė viena Šalis neatsako už sutarties pažeidimą arba nevykdymą, kuris būtų kilęs iš situacijos, kurios šalis pagrįstai nekontroliuoja.

19 STRAIPSNIS – NEPRIKLAUSOMUMAS

19.1 Jokia šios sutarties nuostata negali būti laikoma partneryste ar bendra įmone tarp šios sutarties Šalių arba nėra laikoma įrodančia, kad kuri nors Šalis yra arba tapo kitos Šalies atstovu bet kokiu tikslu.

20 STRAIPSNIS – PERLEIDIMAS

20.1. „Drop-shipping“ tiekėjas negali perleisti šios sutarties ar jokių savo teisių, įsipareigojimų be išankstinio vidaXL sutikimo.

20.2 vidaXL gali deleguoti, perleisti, parduoti, atnaujinti savo pareigas ir teises (įskaitant gautinas sumas) iš dalies ar visiškai pagal bet kurią sutartį arba bet kuriam iš savo filialų arba bet kuriai trečiajai šaliai be išankstinio „Drop-shipping“ tiekėjo sutikimo.

21 STRAIPSNIS – TAIKOMI TEISĖS AKTAI, JURISDIKCIJA IR GINČŲ SPRENDIMAS

21.1 Šios sąlygos ir nuostatos yra išimtinai reglamentuojamos Nyderlandų įstatymų, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pardavimo (CISG).  

21.2 Visi ginčai, kurie gali kilti dėl sutarties ir kurių nepavyksta išspręsti taikiai, gali būti išimtinai pateikti Oost-Brabant, Hertogenboscho vietos teismui. Tai priklauso nuo to, kiek privalomos jurisdikcijos taisyklės riboja šį pasirinkimą. vidaXL ir „Drop-shipping“ tiekėjas gali išspręsti savo ginčus įpareigojančiomis konsultacijomis arba arbitraže.