- Integraties
- Prijzen
- Helpcentrum
- Leercentrum keyboard_arrow_down
Controleer in uw feed of alle pakketten in de bestelling zijn bezorgd.
Stuur een verzoek voor ontbrekende onderdelen naar de klantenservice van dropshippingXL met daarin:
De klantenservice van dropshippingXL stuurt u een onderdelenlijst. Deel deze met uw eindklant om er zeker van te zijn dat er onderdelen ontbreken.
Stuur de lijst terug naar de klantenservice van dropshippingXL, die een vervangingsbestelling aanmaakt. Informeer uw klant.
Let op: vervanging kan alleen aangeboden worden als het product verzonden is in meerdere dozen en geen andere optie beschikbaar is aan het einde van de afkoelperiode voor Japan en Canada.