- Інтеграції
- Ціни
- Центр підтримки
- Learning Center keyboard_arrow_down
Покращте свій бізнес з дропшипінгу за допомогою останніх статистичних даних. Дізнайтеся про свою цільову аудиторію та її поведінку в соціальних мережах. Ці дані надважливі при складанні маркетингового плану для заохочення соціальної комерції.
Інтернет-шопінг у будь-якій соціальній мережі, такій як Instagram, Facebook або TikTok, називається соціальною комерцією. Товари купуються безпосередньо у межах каналу, без переходу на сайт продавця.
Згідно зі звітом Accentureза за 2022 рік «Чому шопінг готовий до соціальної революції», індустрія соціальної комерції, за прогнозами, зростатиме втричі швидше, ніж електронна комерція. До 2025 року соціальна комерція має коштувати 1,2 трлн дол.
Припускають, що причиною такого величезного зростання є покоління Z і міленіали. Прогнозується, що до 2025 року вони здійснюватимуть до 62% витрат на соціальну комерцію.
За оцінками Insider Intelligence, майже 50% дорослих американців купували через канали соціальної комерції у 2021 році.
Причинами того, що половина споживачів не купувала на платформах соціальних мереж, були: перевага фізичних магазинів (44%), недовіра до соціальних мереж через необхідність уведення платіжних реквізитів (43%) і невпевненість у якості бажаного товару (33%).
Величезна кількість користувачів Facebook користується платформою, щоб зробити покупку. Це, як зазначає Influencer Marketing Hub, не менш ніж чверть мільярда людей.
Продажі від соціальної комерції в Китаї досягли 363 мільярдів доларів США в 2021 році, зазначає WeForum. Трьома найбільшими соціальними комерційними платформами в Китаї є XiaoHongShu (Instagram, Pinterest і Amazon в одному), Pinduoduo (аналогічно Groupon і Amazon разом) і WeChat (найпопулярніший китайський додаток для обміну повідомленнями).
За даними опитування Global Web Index 2020, 7 з 10 американських інтернет-користувачів, ймовірно, купуватимуть товари на основі рекомендацій інфлюенсерів, яких вони дивляться регулярно.
Усі вікові групи віддають перевагу коротким відео (покоління Z, міленіали, покоління X і бумери), але покоління Z лідирує з 96%, віддаючи перевагу відео, коротшим за 4 хвилини. Ці дані взято з опитування GlobalWebIndex 2022 компанії Hubspot. Чверть споживачів насолоджується брендованим контентом і переглядає його один раз на місяць.
Згідно зі звітом компанії Accenture у 2022 році, більше покупців у соціальних мережах походять із країн, що розвиваються. Більшість користувачів китайських соціальних мереж (80%) використовують ці платформи для здійснення покупок. Тим часом у Великій Британії та США соціальна комерція є менш мейнстримною.
Цікаво відзначити, що покупці в Китаї, Індії та Бразилії більше переймаються «функціями, які допомагають їм знаходити й оцінювати потенційні покупки», тоді як британські й американські споживачі більше переймаються цінами.