Términos y condiciones generales

Por favor, lea estos términos y condiciones antes de realizar un pedido. vidaXL se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones sin previo aviso.

El servicio de Drop-shipping de vidaXL solo atiende a personas que se han registrado en https://b2b.vidaxl.com y https://partners.vidaxl.com. "servicio de Drop-shipping de vidaXL" se refiere al uso de los sitios web mencionados anteriormente. El servicio de Drop-shipping de vidaXL es puramente un programa de empresa a empresa, cualquier cuenta creada para uso personal se cancelará de inmediato. Al configurar una cuenta de Drop-shipping, debe completar todos los detalles necesarios en https://partners.vidaxl.com. Una cuenta de Drop-shipping no se puede crear con éxito si la información proporcionada es incorrecta. vidaXL se reserva el derecho de rechazar o, en raras ocasiones, suspender una cuenta si se producen las siguientes situaciones: registro incompleto, aprobación con error, uso indebido de la cuenta. Una vez que se ha creado una solicitud para convertirse en un Drop-shipper, vidaXL se reserva el derecho de decidir si la solicitud será rechazada/aceptada dentro de las 48 horas.

 

En el presente documento

Derechos de propiedad intelectual: significa todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, patentes, modelos de utilidad, marcas comerciales, marcas de servicio, derechos de diseño, derechos de base de datos, derechos de información de propiedad, conocimientos técnicos y todos los demás derechos de propiedad intelectual o industrial que puedan o puedan existir en el futuro en cualquier parte del mundo.

 

"Drop-shipper" se refiere a la empresa/individuo que está haciendo negocios con vidaXL a través del programa Drop-shipping de vidaXL.

"clientes finales" se refiere al grupo de personas que compran productos del Drop-shipper, en este caso, pueden ser vistos como el cliente final.

 “vidaXL” se refiere a:

 

  • La empresa privada de responsabilidad limitada vidaXL Marketplace BV, ubicada en Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Operando en los Países Bajos con el número de IVA: NL8506.43.545.B.01, cotizando bajo el número 52876861 de la Cámara de Comercio de Limburgo y cotizando en los países España, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Noruega, Portugal, Suecia, Bélgica y los Países Bajos.

 

  • La empresa privada de responsabilidad limitada vidaXL Marketplace BV, ubicada en Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Operando en los Países Bajos con el número de IVA: NL8200.55.220.B.01, comercializado bajo el número de la Cámara de Comercio de Limburgo 09188362 y comercializado en los países Bulgaria, Austria, República Checa, Alemania, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Croacia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rumania, Eslovenia y Eslovaquia.

 

  • La sociedad de responsabilidad limitada TM Handelsgesellschaft GmbH, situada en Lindenstrasse 16, (6340) Baar, que opera en Suiza con el número de IVA: CH E45 1181434, y está registrada con el número 1235780-81, que opera en Suiza

 

  • La compañía de responsabilidad limitada vidaXL LLC, ubicada en  2000 W. Baseline Road, Rialto (CA 92376), que opera en los Estados Unidos de América y está registrada con el número 323 315-0448, que opera en los Estados Unidos de América

 

  • La sociedad limitada propiedad de HB Commerce Pty Ltd, ubicada en Suite 1, Level 11, 66 Goulburn Street, Sydney NSW 2000, que opera en Australia y está registrada con el número 154339438, que opera en Australia.

 

  • La compañía de responsabilidad limitada HBI Commerce LTD, ubicada en C/O Tmf Group, 20 Farringdon Street, (EC4A 4AB) Londres, que opera en el Reino Unido con número de IVA: GB137229219, y registrada con el número 07772128, que opera en el Reino Unido.

 

  • VIDAXL MARKETPLACE E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, situado en MASLAK MAH. ESKI BUYUKDERE CAD. KOC KAYA AS PLAZA BLOK NO: 1 IC KAPI NO: 1 SARIYER/ 34485 /ESTAMBUL / TURQUÍA, que opera en TURQUÍA con el número de IVA 9250979592 y está registrada con el número 306015-5 que opera en Turquía.

 

  • ТОВАРИСТВО И ОБМИГИИОי ВיДПОВיДАЛיНיСТי відаЛЛ, ubicado en Yaroslavska str. 39G, Kiev, 04071, Ucrania, que opera en Ucrania con el número de IVA 443143426560 y está registrada con el número 44314348, que opera en Ucrania

 

  • vidaXL ehf, Smáratorgi 3, 201 Kópavogur, Islandia, que opera en Islandia con el número de IVA 141496 y está registrada en Islandia con el número 4305210390 y opera en Islandia.
  1.     Términos del contrato  

 1.1 Con el fin de verificar la legitimidad de los datos de la empresa enviada, el Drop-shipper está obligado a transferir una pequeña cantidad a vidaXL (preferiblemente 0,01 EUR o su equivalente). Dado que los datos bancarios o de PayPal coinciden con la información enviada, esto verifica la autenticidad de la empresa. Ten en cuenta que el importe transferido no es reembolsable.

1.2 Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los artículos suministrados por vidaXL en el contexto del servicio de Drop-shipping de vidaXL. Todos los pedidos realizados en artículos anunciados en la página web de vidaXL en https://b2b.vidaxl.com se consideran una oferta al Drop-shipper para comprar los artículos seleccionados para un pedido. No existe ningún contrato entre vidaXL y Drop-shipper hasta que vidaXL haya recibido y aceptado el pedido. "Recibido" significa que el estado del pedido en b2b.vidaxl.com se cambiará a "enviado"; "aceptado" significa que el estado del pedido en b2b.vidaxl.com se cambiará a "en preparación"

1.3 vidaXL se reserva el derecho de cancelar el contrato de venta si el pago de los pedidos no se recibe en su totalidad antes de la fecha de envío real.

  1.     Descripción, Existencias y Precio de los Bienes

2.1 vidaXL ha tenido cuidado de describir y tomar imágenes con la mayor precisión posible de acuerdo con las especificaciones del fabricante. A pesar de esto, pueden ocurrir variaciones entre los elementos.

vidaXL corregirá la información del producto a través del feed (el feed es nuestro formato de datos que almacena el precio, el stock y el contenido del producto para proporcionar al Drop-shipper información actualizada con frecuencia). Es responsabilidad del Drop-shipper monitorear los feeds de datos y actualizar la información correcta en consecuencia a través de los canales de venta (es decir, la tienda web) en los que vende el Drop-shipper. Si se produce algún problema en el feed o el feed está caído, vidaXL informará al Drop-shipper en b2b.vidaxl.com a tiempo, pero no será responsable de las pérdidas reclamadas por el Drop-shipper.

Si hay algo que Drop-shipper no entienda sobre la información proporcionada en el sitio web, envíe un correo electrónico a vidaXL a [email protected]

 2.2   Todos los precios mostrados en el sitio web están en la moneda local, sin incluir IMPUESTOS. El importe del IMPUESTO se cobra al momento de la salida en función de la tasa IMPOSITIVA utilizada por el país al que se entregan los bienes. Se hace todo lo posible para garantizar que los precios mostrados en el sitio web sean precisos en el momento de realizar un pedido. Si un artículo tiene un precio menos por error, vidaXL se pondrá en contacto con el Drop-shipper y le ofrecerá las siguientes tres opciones:

  1. Realización de un nuevo pedido al precio correcto de los artículos;
  1. Cancelación de todo el pedido;
  1. Cancelación del pedido de los artículos a precio incorrecto y reconfirmación del pedido de los artículos a precio correcto.

 Si el Drop-shipper no responde en un plazo de 24 horas, el pedido se cancelará automáticamente. Cualquier pago recibido del Drop-shipper se abonará en el wallet en un plazo de 7 días.

2.3 Si dentro de los 2 días hábiles posteriores a la aceptación del pedido, vidaXL descubre que algunos de los artículos no están disponibles o están agotados, vidaXL enviará un correo electrónico al Drop-shipper para solicitar si el Drop-shipper desea un artículo alternativo o un reembolso. Si se elige un reembolso, se procesará en un plazo de 7 días. Si vidaXL no recibe una respuesta dentro de los 7 días, el pedido será cancelado y reembolsado en su totalidad. El reembolso se acreditará al wallet del Drop-shipper.

2.4 Bajo ninguna circunstancia se pueden aceptar pedidos pendientes (back-orders) por artículos. Debido a la gran escala de operaciones involucradas en la continuidad del suministro de stock, vidaXL no puede garantizar que todos los artículos estén disponibles para pedir constantemente. Es responsabilidad del Drop-shipper monitorear el sitio web y los feeds de datos de vidaXL y actualizar sus niveles de stock en consecuencia a través de los canales de venta (es decir, la tienda web) en los que el Drop-shipper vende.

 2.5 vidaXL no se hace responsable de ninguna pérdida potencial de ganancias si el remitente directo continúa anunciando artículos agotados y descontinuados.

 2.6 Excepto en el caso de Australia, el precio de un artículo incluye los gastos de envío. No hay un requisito de pedido mínimo para los pedidos individuales de dropshipping. El Drop-shipper puede establecer sus propios precios en los artículos a través del medio en el que el Drop-shipper vende.

 2.7   vidaXL se reserva el derecho de cambiar los precios de los artículos en el sitio web en cualquier momento del día. Es responsabilidad del Drop-shipper monitorear el sitio web de vidaXL y los feeds de datos y actualizar los precios en consecuencia a través del medio en el que el Drop-shipper vende.

2.8 vidaXL tiene derecho a añadir un recargo o aplicar un descuento basado en la tasa de reembolso, los objetivos de ventas y otros indicadores de rendimiento. El recargo o descuento será visible en el check-out.

   3.    Cómo hacer un pedido  

 3.1 Cuando un Drop-shipper realiza un pedido con vidaXL, el Drop-shipper confirma haber leído y aceptado los términos y condiciones establecidos por escrito en este documento. 

3.2   Es responsabilidad del Drop-shipper asegurarse de que cualquier problema legal que pueda surgir entre el Drop-shipper y el cliente final sea aplicable a un conjunto propio de términos y condiciones utilizados por el Drop-shipper al vender artículos utilizando el servicio de Drop-shipping de vidaXL. vidaXL no aceptará ninguna responsabilidad por problemas legales que puedan surgir como resultado de la ausencia de términos y condiciones o cualquier otro documento legal requerido por la ley o de otro modo entre Drop-shipper y el cliente final.

  1. Pago

4.1    Los pagos de los pedidos se pueden realizar a través de PayPal, mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o mediante la función de wallet. Se requiere que los pedidos se paguen en su totalidad antes de que vidaXL los envíe. Si el pago del pedido falla, el pedido se cancelará dentro de los 3 días hábiles a menos que el remitente se comunique con vidaXL para especificar lo contrario.

4.2 El Drop-shipper es libre de hacer uso de la función de auto-confirmación de vidaXL. La función de confirmación automática permite a los rDrop-shippers pagar automáticamente los pedidos realizados, ya que el importe se deducirá de su monedero (wallet). Si el Drop-shipper confirma hacer uso de esta función, acepta asumir toda la responsabilidad por los posibles riesgos que la función pueda tener.

  1.     5. Cancelaciones/Cambios de Pedido

 5.1 El Drop-shipper debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de vidaXL a través del formulario de contacto b2b.vidaxl.com, en b2b.vidaxl.com, Chat para cancelaciones o cambios de pedidos. El Drop-shipper debe ser consciente de que no todos los pedidos pagados o enviados se pueden cancelar o cambiar con éxito. En caso de no cancelar o cambiar un pedido, vidaXL informará al Drop-shipper. vidaXL no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por acuerdos entre el Drop-shipper y el cliente final.

  1.       Tarifa de Dropshipping y Descuentos  

 6.1   Para todos los pedidos de Dropshipping, no habrá cargos adicionales involucrados. Todos los costes de gestión están incorporados en los precios de los artículos que el Drop-shipper verá cuando inicie sesión en su cuenta de Drop-shipping. Los únicos costes que paga el Drop-shipper son el precio del artículo como se indica más los impuestos aplicables. Sólo en Australia los gastos de envío se añadirán al pedido dependiendo de la dirección de envío.

6.2     Se cobra una cuota de suscripción mensual por el acceso a la plataforma b2b. Esta tarifa se cobra por cada acceso adicional (un acceso por país de entrega).  La cancelación de la suscripción dará lugar a la exclusión de la plataforma b2b.

  1.    Envío

7.1    Los métodos de envío ofrecidos para el Drop-shipping se ofrecerán al momento de la compra y el número de seguimiento del envío y la notificación se enviará al Drop-shipper una vez que se envíen los artículos. vidaXL no se hace responsable de los retrasos en la entrega causados por las compañías de flete o los intermediarios utilizados.

 7.2    El tiempo de entrega de los productos se indicará en el feed del producto proporcionado por vidaXL. 3. Los plazos de entrega especificados deben interpretarse como un deber de esfuerzo razonable y se consideran aproximados.

7.3 Si dentro de los 2 días hábiles posteriores a la aceptación del pedido, vidaXL descubre que la dirección de entrega es incorrecta o está incompleta, vidaXL enviará un correo electrónico al remitente para solicitar una nueva dirección de entrega. Si se elige un reembolso, se procesará en un plazo de 7 días. Si vidaXL no recibe una respuesta dentro de los 7 días, el pedido será cancelado y reembolsado en su totalidad. El reembolso se acreditará al wallet del Drop-shipper.

7.4    El cliente final es responsable del pedido una vez que el paquete llega a la dirección de entrega suministrada. vidaXL no se hace responsable si el paquete desaparece una vez entregado (a menos que el cliente final pueda proporcionar un non-receipt form). Si se recibe algún artículo dañado, el cliente debe notificar al Drop-shipper dentro de las 48 horas posteriores a su recepción con una prueba de imagen clara. vidaXL debe ser notificado dentro de las 72 horas posteriores al tiempo de entrega esperado con una prueba de imagen clara. Si se recibe algún artículo defectuoso, el Drop-shipper debe notificar a vidaXL dentro de los 14 días posteriores a su recepción. Consulte el procedimiento de devoluciones en la sección 8 para obtener más detalles.

 7.5   vidaXL no se hace responsable de los artículos que no llegan al cliente final debido a errores cometidos por el cliente final o por el Drop-shipper al introducir los detalles de la dirección. El Drop-shipper debe asegurarse de verificar todos los detalles del pedido antes de confirmarlo. Además, teng en cuenta que la dirección debe ser accesible para los conductores de mensajería y si no quedan instrucciones de envío, el Drop-shipper debe asegurarse de que haya alguien que reciba el paquete. vidaXL aconseja al Drop-shipper que utilice sus propios Términos y condiciones para asegurarse de que el cliente final pueda recibir los paquetes.

  1.      Procedimiento de devoluciones

8.1 Un cliente final en la UE, EE. UU., Australia puede devolver cualquier artículo recibido dentro de los 30 días posteriores al día de la entrega en la dirección indicada en los detalles del pedido y Suiza. Un cliente final en la UE, EE. UU., Australia puede devolver cualquier artículo recibido dentro de los 14 días posteriores al día de la entrega en la dirección indicada en los detalles del pedido y Suiza.

8.2 Drop-shipper es responsable de pedir al cliente final la información de devolución correcta y proporcionarla a vidaXL. El Drop-shipper también es responsable del embalaje correcto de los artículos o cualquier problema legal que pueda surgir entre el Drop-shipper y el cliente final como resultado de la devolución (incorrecta) de artículos (dañados). Ver más detalles sobre el procedimiento de devolución. vidaXL tiene el derecho de cancelar cualquier devolución si la información proporcionada no es suficiente o el producto no se recibe correctamente.

8.3 vidaXL ofrece entrega en un punto de recogida o recogida del transportista en la dirección del cliente final como métodos de envío de devolución. El método de devolución predeterminado es la entrega. Las partes acuerdan que vidaXL tiene el derecho exclusivo de seleccionar el método de envío de devolución.

8.4 vidaXL no reembolsará ningún coste de envío cuando el Drop-shipper o el cliente final utilice su propio transportista en lugar de ponerse en contacto con vidaXL para un transportista seleccionado por vidaXL.

8.5 Un reembolso se acreditará a la cuenta del monedero Drop-shipper dentro de los 7 días posteriores a que vidaXL reciba los artículos reembolsados y confirme que los artículos están en buenas condiciones y no están dañados. El Drop-shipper también es responsable del embalaje correcto de los artículos o cualquier problema legal que pueda surgir entre el Drop-shipper y el cliente final como resultado de la devolución (incorrecta) de artículos (dañados).

  1.     Limitación de responsabilidad

9.1. La responsabilidad de vidaXL y sus afiliados por todos las reclamaciones de cualquier tipo que surjan de o estén relacionados con la provisión de productos o servicios a Drop-shipper, o de otro modo en virtud de un acuerdo, incluidas las indemnizaciones, sanciones o daños liquidados ("reclamos"), se limitará a un total máximo agregado ("límite de responsabilidad") del precio total pagado por el Drop-shipper por el producto al que se refieren los reclamos o 1000 euros, lo que sea menor.

9.2. vidaXL no será responsable bajo ninguna circunstancia por la pérdida de beneficios, ahorros perdidos, pérdida de datos, pérdida de reputación, pérdida de buena voluntad, daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes, ya sea que dichos daños se basen en agravio, garantía, contrato o de otro tipo, incluso si vidaXL ha sido advertida, o es consciente, de la posibilidad de tales daños.

9.3. Para tener derecho a presentar una Reclamación válida, el Drop-shipper notificará a vidaXL de dicha Reclamación dentro de los treinta (30) días a partir de la fecha del evento que dio lugar a la Reclamación, y cualquier demanda relacionada con una Reclamación debe presentarse dentro de un (1) año a partir de la fecha de dicha notificación. Las reclamaciones que no se presenten o presenten de acuerdo con la oración anterior serán nulas y sin efecto.

9.4 vidaXL no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, en virtud de estos Términos y Condiciones, causado por Fuerza Mayor fuera de su esfera de control.

9. 5. Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad se aplicarán solo en la medida permitida por la ley obligatoria aplicable.

9.6. El Drop-shipper indemnizará completamente a vidaXL por todos los daños y/o costos de cualquier tipo que surjan debido al incumplimiento de uno o más requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones y el incumplimiento de Drop-shipper con las leyes, reglas y regulaciones aplicables.

  1.   Cuenta

 10.1 vidaXL tiene derecho a suspender (temporalmente) una cuenta y bloquear el pago al Drop-shipper en los siguientes casos:

  1. Si el Drop-shipper viola estos términos y condiciones de alguna manera;
  1. Si el Drop-shipper está bajo sospecha de fraude, incluyendo pero no limitado a: venta de productos no genuinos, falta intencional de entrega, desvío de pedidos, etc.
  1. Si el Drop-shipper se involucra en una actividad ilegal.

10.2 vidaXL tiene el derecho de cancelar cualquier cuenta e impedir el uso de los servicios de Drop-shipping si la cuenta se utiliza para participar en actividades ilegales o si el Drop-shipper viola los términos de las condiciones, las leyes y regulaciones aplicables de cualquier manera.

  1.     Protección de datos, confidencialidad

11.1 Cada Parte cumplirá con todas las leyes de protección de datos aplicables.

11.2 En relación con cualquier procesamiento de los datos personales, tanto vidaXL como Drop-shipper determinan sus propios fines y medios para el procesamiento de los Datos. Por lo tanto, tanto vidaXL como el Drop-shipper califican como controladores de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

11.3 Las Partes implementarán las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos con el fin de salvaguardar los Datos contra la destrucción accidental o ilegal, alteración, pérdida, acceso, divulgación no autorizada o cualquier (otra) forma ilegal de procesamiento, incluido el acceso restringido y el uso de los Datos. En cualquier caso, estas medidas cumplirán con las obligaciones en materia de disponibilidad, fiabilidad y seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD. A menos que vidaXL sea negligente, vidaXL no será responsable del acceso no autorizado a la información proporcionada por el Drop-shipper.

11.4 Drop-shipper mantendrá confidencial cualquier información técnica, comercial y financiera, incluida cualquier Oferta y (precios) términos, otros datos revelados a Drop-shipper por vidaXL y no revelará dicha información a ningún tercero y no utilizará dicha información para ningún otro propósito que no sea el acordado por las Partes y en relación con la Oferta y/o el Acuerdo. 

  1.    Material de marketing

12.1 El Drop-shipper reconoce que todos los derechos (de propiedad intelectual) relacionados con el Sitio web, el Diseño, el Contenido y todas las Marcas y Logotipos de vidaXL son y seguirán siendo propiedad de vidaXL o sus licenciantes y no deben ser utilizados de ninguna manera por el Drop-shipper sin el consentimiento previo por escrito de vidaXL. El Drop-shipper siempre respetará plenamente los derechos de propiedad intelectual y todos los demás derechos de naturaleza exclusiva de vidaXL, sus licenciantes y otros.

12.2. El Drop-shipper bajo ninguna circunstancia archivará y/o registrará una marca comercial o nombre de dominio que contenga el elemento "vida" y/o "vidaXL" o un elemento o logotipo similar en su propio nombre. El Drop-shipper debe obtener la aprobación previa por escrito de vidaXL antes de cada uso de las Marcas y/o logotipos de vidaXL.

12.3. vidaXL otorga a Drop-shipper el derecho no exclusivo, intransferible y revocable de usar las imágenes de los productos de vidaXL únicamente para la venta y promoción de los productos de vidaXL en los canales de venta de Drop-shipper.

12.4. Una vez que el Drop-Shipper solicita una cuenta y es aceptado, el Drop-Shipper será dirigido a los enlaces URL apropiados para las imágenes de cada producto.

  1.      Aspectos generales

 13.1 Todos los artículos están sujetos a disponibilidad de stock en el momento del pedido. Si el Drop-shipper no puede encontrar un artículo en particular en la web, se ha agotado o el artículo se ha descontinuado. Si el Drop-shipper tiene más preguntas sobre la disponibilidad de stock, no dude en enviar un correo electrónico a vidaXL a [email protected]. Si bien se hará todo lo posible para garantizar que todos los artículos que se muestran estén en stock, vidaXL no ofrece ninguna garantía de la disponibilidad de los artículos.

13.2 El Drop-shipper garantiza y acepta que (y procurará que sus directores, funcionarios, agentes, afiliados y empleados): (a) observen y cumplan con todas las Sanciones y Controles de Exportación; (b) no venderán, transferirán, exportarán, reexportarán o enviarán los Bienes a ninguna persona, entidad o jurisdicción sujeta a Sanciones y Controles de Exportación; (c) El Drop-shipper no hará que los artículos comprados sean vendidos o utilizados por ninguna persona o entidad en países que están sujetos a Restricciones de Comercio Internacional, Sanciones o Embargo como Irán, Sudán, Siria, etc. El Drop-shipper mantendrá a vidaXL y sus asociados completamente indemnizados contra cualquier responsabilidad o procedimiento legal por incumplimiento o incumplimiento a este respecto.

  1.     Calidad del servicio

14.1 El Drop-shipper está obligado a ofrecer un nivel de servicio a sus clientes finales similar o superior al que vidaXL ofrece a sus propios clientes finales.

14.2 El Drop-shipper no puede aconsejar a sus clientes finales que se pongan en contacto directamente con vidaXL.

14.3 En el caso de que el daño se haya hecho a la reputación de vidaXL porque el Drop-shipper no ofrece la calidad de servicio requerida, vidaXL se reserva el derecho de rectificar el daño compensando al cliente final. El coste asociado con esta compensación se cargará al Dropshipper. vidaXL tiene derecho a establecer estos costes con el importe adeudado al remitente de Drop.

  1. Reembolso

 15.1 Los reembolsos se considerarán caso por caso, estos serán pagados por vidaXL y transferidos a la cuenta B2B de Drop-shipper (monedero). Esto se aplica a todas las transacciones.

En el caso de un caso abierto de PayPal en el que el cliente final no pueda llegar a un acuerdo con nuestro equipo de Atención al cliente, vidaXL no tendrá más remedio que suspender temporalmente la cuenta B2B del cliente.

 15.2  En el caso de que el Drop-shipper quisiera poner fin a la cooperación con vidaXL y no pudiera realizar un pedido dentro de los primeros 30 días de su membresía, a petición suya tiene derecho a un reembolso de la cuota de suscripción de su primer mes. vidaXL no reembolsará las cuotas de suscripción fuera de estos términos.

15.3 Cualquier reembolso devuelto del pedido será reembolsado a la billetera en b2b.vidaxl.com. No devolveremos el reembolso a ninguna cuenta de PayPal o cuenta bancaria del Drop-shipper a menos que:

  • El Drop-shipper pone fin a la cooperación con vidaXL.
  • El Drop-shipper tiene una razón especial para devolver el importe

15.4 El Drop-shipper es responsable de controlar el reembolso de los clientes finales. En caso de que el Drop-shipper abuse de la política de reembolso, vidaXL tiene derecho a cancelar o suspender la cuenta de Drop-shipper.

  1.  Asignación

16.1. El Drop-shipper no podrá ceder este acuerdo, ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del mismo, sin el consentimiento previo de vidaXL.

16. 2. vidaXL puede delegar, ceder, vender, novar o subcontratar en parte o en su totalidad sus obligaciones y derechos (incluidos los créditos) en virtud de cualquier acuerdo a cualquiera de sus afiliados o cualquier tercero sin el consentimiento previo del Drop-shipper.

    17.    Ley aplicable y Jurisdicción

17.1 Estos Términos y Condiciones se rigen exclusivamente por las leyes de los Países Bajos, con la exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercancías (CIM).

 17.2 Cualquier disputa que pueda surgir del contrato y que no pueda resolverse de manera amistosa, se puede someter exclusivamente al tribunal de Oost-Brabant, ubicación 's-Hertogenbosch. Esto está sujeto a la medida en que las reglas de jurisdicción obligatorias limiten esta elección. vidaXL y el Drop-shipper pueden resolver sus disputas mediante asesoramiento vinculante o arbitraje.