Eコマースブランドの宣伝にメールマーケティングを未だに使用していないなんてもったいない!最高のセールスコンバージョンの機会を見逃しています。
Eメールマーケティングは、電子メールでキャンペーンなどのお得情報を消費者に配信して宣伝する方法です。ニュースレター、ウェルカムメール、購入の確認メール、フィードバックのリクエスト、新製品のリリースなどの最新情報を顧客宛に送信します。
すべてのデジタルチャンネル(SEO、ネット上のディスプレイ広告、モバイル広告、キーワード広告)と従来の宣伝チャンネル(テレビ、印刷広告、ラジオ)の投資収益率を比較すると、 メールマーケティングが最もハイリターンであることが明らかです。
リトマス(Litmus)による2018年の調査「Eメールマーケティングの投資利益率:リターンを高める要素(Email Marketing ROI: The Factors to Better Returns)」では、Eメールマーケティングは1ドルの投資につき38ドルの収益を生み出すことがわかりました。
実際に、EメールマーケティングのROI(投資利益率)を「非常によく」測定できると述べたブランドは、投資額1ドルあたり46ドルの収益を得たと報告しています。
この極めて高い利回りは、リトマス(Litmus)による2021年の調査にも再び取り上げられ、2020年の時点でEメールにおけるブランドへの投資額1ドルあたりの投資収益率が36ドルであることが確証されました。
これと比べて、Googleが実施した総経済効果調査(エコノミックインパクトレポート)によると、Googleペイパークリック広告の平均投資収益率は1ドルの投資につきが8ドルです。
Eメールの強みといえば、利用者数が年々増えているところ。Internet World Statsによると、2022年の時点で約53億人のEメール利用者が世界中にいます。
浸透率が最も高い大陸は順番に、北アメリカ(93.4 %)、ヨーロッパ(89.2 %)、南アメリカ(80.2%)です。
アフリカ、アジアや中東でも、Eメールアカウントを新しく作った人の数は急増しています。たとえば、アフリカではEメールユーザーが13.233%増えています。これは、世界中の事業にとって絶好のチャンスです。
Eメールマーケティングの素晴らしい点は、新しいデータ保護法により、利用客はブランドにEメール送信を許可することになっているところです。メール配信に同意することで、顧客はブランドから配信される情報にエンゲージする可能性が高まります。
ゲットレスポンス(GetResponse)が2022年に実施したEメールマーケティングベンチマーク調査は、世界中のマーケティングメールの開封率が凄まじいことを強調しています。
SEOやSNSフィードとは違い、メールマーケティングには特定のアルゴリズムなど存在しません。だから、事業は視認性をいちいち意識しなくても、簡単に利用客一人ひとりに直接リーチできます。
唯一の問題は、利用客の受信トレイに届く他社のマーケティングメールです。
魅力的なコピーライティング、優れたメールマナー、迷惑メールだと思わせないコミュニケーションスタイルなどの強力な組み合わせを通して、他社とは格別のマーケティングメールを実現できます。