Якщо ви хочете успішно керувати інтернет-магазином і займатись дропшипінгом, розгляньте міленіалів як цільову аудиторію. Це покоління споживачів є першим, хто опанував технології та інтернет-навички, і проклав шлях молодшому поколінню Z.
Міленіали, також відомі як покоління Y, представляють тих, хто народився між 1981 і 1996 роками (у 2022 році їм виповниться 26-41). За даними WeForum, 2021, кількість міленіалів у світі наступна:
Міленіали — це головний ринок для дропшиперів. Покоління Y виросло в епоху Інтернету та перелому тисячоліть, що зробило їх першими корінними жителями цифрового світу. Міленіали легко сприймають нові технології та зараз знаходяться на професійному етапі свого життя, розвиваючи кар'єру, тому мають серйозну купівельну спроможність.
У всьому світі налічується 1,8 млрд міленіалів, що становить 23% населення планети, за даними WeForum, 2021. Це значний відсоток покупців на ринку.
Statista, 2021, стверджує, що у всьому світі міленіали у віці 25-34 років витрачають в середньому 3 години 45 хвилин на день в Інтернеті у своїх мобільних телефонах. Інтернет-реклама отримає значне охоплення, якщо буде націлена на міленіалів, враховуючи, скільки часу вони витрачають на соціальні мережі та Інтернет.
Більша частина міленіалів Північної Америки роблять покупку після того, як бачать її в каналах соцмереж. Міленіали максимально використовують зручності онлайн-покупок, зазначає Jungle Scout, 2021, оскільки майже половина з них також робить продуктові закупи в Інтернеті.
В Австралії міленіали мають добре оплачувані робочі місця і гарно заощаджують. За даними The Guardian у 2021 році, міленіали, народжені в 90-х роках, заощаджують близько 13% свого доходу.
Міленіали цікаві як маркетингова аудиторія, оскільки вони були першим поколінням, яке виросло з цифровими медіа. Однак вони дуже скептично ставляться до бізнесу й реклами. Саме тому рекомендуємо створити креативну рекламну кампанію, щоб привернути їхню увагу. Міленіали цінують унікальний, смішний та захоплюючий контент і розумну рекламу. Перш за все, будьте автентичними.
Дропшипінг для міленіалів вимагає певних хитрощів. Це покоління втомилося від старомодної реклами та нудних розмов про продажі. Дослідження Університету Нортгемптона в 2019 році виявили, що як у Великобританії, так і в США міленіали не довіряють рекламі, погоджуючись з тим, що "реклама повинна бути більш реалістичною".
Дослідження компанії Clever Real Estate у 2019 році показало, що 43% з 1100 американців займаються гумористичною рекламою. Аналогічно, у статті в Journal of Global Scholars of Marketing Science, 2021, повідомлялося, що реклама повинна бути короткою і включати відео, гумор, музику та впливових осіб у соціальних мережах, щоб отримати найбільш позитивний відгук від міленіалів.
У статті в Journal of Consumer Behaviour, 2021, сказано, що міленіали дбають про відповідальне споживання більше, ніж попередні покоління. Маленьке опитування виявило, що європейські міленіали стурбовані стійкістю, моральністю та автентичністю компаній, у яких купують.
Американська асоціація маркетингу повідомляє, що 54% міленіалів частіше роблять покупку на основі реклами інфлюенсерів. Рекомендації знаменитостей у соціальних мережах Instagram і YouTube ефективні як менш нав'язлива форма просування товарів. Оскільки міленіали досі не довіряють традиційній рекламі, вони дуже чутливі до цієї форми маркетингу.