- Entegrasyonlar
- Fiyatlandırma
- Yardım Merkezi
- Öğrenme merkezi keyboard_arrow_down
Bir ürün hasarlı olarak teslim edilmişse, müşteriden hasarı gösteren fotoğrafları ibraz etmesi istenir. Bu görüntüler, Kalite Güvence ekibimizin tekrar eden sorunları belirlemesine ve ürünlerimizi iyileştirmesine yardımcı olacaktır.
Tüm vidaXL ürünlerinin teslimat sonrası 2 yıl garantisi vardır.
Teslimattan sonraki 30 gün içinde | Teslimattan sonraki 6 ay içinde | Teslimattan sonraki 2 yıl içinde |
---|---|---|
Kısmi hasarlı ürünler için not:
|
Kısmi hasarlı ürünler için not:
|
|
Not: Japonya ve Kanada için parça değişimi sadece ürün birden fazla kolide gönderildiğinde sunulabilir
Teslimattan sonraki 30 gün içinde | Teslimattan sonraki 2 yıl içinde |
---|---|
Kısmi hasarlı ürünler için not:
|
|
Teslimattan sonraki 14 gün içinde | Teslimattan sonraki 6 ay içinde | 2 yıl + 2 hafta içinde |
---|---|---|
Kısmi hasarlı ürünler için not:
|
Kısmi hasarlı ürünler için not:
|
|
Not: Bu durum sadece 01-01-2022'den sonra verilen siparişler için geçerlidir.
Teslimattan sonraki 14 gün içinde | Teslimattan sonraki 6 ay içinde | within 2 years+2 weeks |
---|---|---|
Kısmi hasarlı ürünler için not:
|
Kısmi hasarlı ürünler için not:
|
|
Not: Bu durum sadece 01-01-2022'den sonra verilen siparişler için geçerlidir.
Teslimattan sonraki 14 gün içinde | Teslimattan sonraki 6 ay içinde | Teslimattan sonraki 2 yıl içinde |
---|---|---|
Kısmi hasarlı ürünler için not:
|
Kısmi hasarlı ürünler için not:
|
|
Müşterinizden hasarlı ürünün resimlerini isteyin.
Yukarıdaki tablodan mevcut çözümleri kontrol edin. Hafif hasar durumunda, parça değişimi veya kısmi para iadesinin tavsiye edilebileceğini lütfen unutmayın.
Aşağıdaki bilgilerle birlikte talebinizi dropshippingXL müşteri hizmetlerine gönderin:
dropshippingXL müşteri hizmetleri videoyu kontrol edecek ve beklenen çözümün kabul edilebilir olup olmadığını onaylayacak