- أدوات الدّمج
- التّسعير
- مركز المُساعدة
- مركز التعلم keyboard_arrow_down
الأجزاء المفقودة
الخطوة 1
تحقق في الموجز الخاص بك أن جميع طرود الطلبية قد تم تسليمها.
الخطوة 2
أرسل طلب الحصول على القطع المفقودة إلى خدمات عملاء دروبشيبينغ إكس إل، وقم بتضمين ما يلي:
الخطوة 3
ستزودك خدمات عملاء دروبشيبينغ إكس إل بقائمة الأجزاء. شاركها مع عميلك النهائي لتأكيد الأجزاء المفقودة.
خطوة 4
أرسل القائمة مرة أخرى إلى خدمات عملاء دروبشيبينغ إكس إل، الذين سيقومون بإنشاء طلب استبدال. أبلغ عميلك.
ملاحظة: لا يمكن تقديم استبدال الأجزاء إلا عندما يتم شحن المنتج في صناديق متعددة، ولا يتم تقديم أية حلول لعملائنا في اليابان بعد انتهاء فترة التهدئة.