- Integrasjoner
- Priser
- Hjelpesenter
- Læresenter keyboard_arrow_down
Juleshoppere får inn enorme fortjenester i løpet av julesesongen. Optimaliser dropshipping-nettstedet og markedsføringsarbeidet ditt for å skreddersy kundeopplevelsen på denne tiden av året.
Dette er de ti måtene å forbedre din dropshipping-markedsføring til jul:
1. Gaveguider
2. Kampanjer
3. Estetikk for nettstedet ditt
4. Tidsplanlegging
5. Julestrømpegaver ved utsjekking
6. Gavekort
7. Juleannonser
8. E-postkampanje
9. Forbered nettstedet ditt for høy trafikk
10. Forbered kundeservice
Salget ditt bør være skyhøyt med disse teknikkene.
Å lage gaveguider for nettkundene dine vil ikke bare inspirere dem med gaveideer, men oppmuntre dem til å kjøpe fra butikken din.
Hva er en gaveguide?
Gaveguider er en sammenstilling av gaveideer basert på hvilken type person som mottar gaven. Vanlige gaveguider inkluderer:
Disse er gode for å tilby en hjelpende hånd til besøkende på nettstedet ditt. Julen kan tross alt være en stressende tid på året for alle med en lang liste av mennesker å kjøpe til. Folk blir ofte sittende fast for gaveideer og setter pris på hvor enkelt det er å bla gjennom produkter i en gaveguide.
Tips til gaveguider:
Alle juleshoppere elsker et godt tilbud. Ifølge eBay Ads UKs «Christmas Spend Trends 2022», sa 60 % av 2.010 britiske respondenter at et godt tilbud er en topprioritet i år når de kjøper gaver.
På samme måte spår Deloitte i USA at amerikanske shoppere også vil kutte ned på julehandelen takket være inflasjonen i 2022. Regnskapsbyrået sier at detaljsalget bare vil øke med 4-6 % fra i fjor.
Hva betyr dette?
Vel, med forbrukere som strammer inn lommebøkene sine, er kampanjer i forkant av jul en måte å øke salget på. Vurder å tilby eksklusive og tidsbegrensede tilbud som vil sette i gang hastverk med nettkjøpere for å gjøre et godt kjøp mens de kan.
Festlig estetikk til nettsiden din vil vise kjøpere at de er på riktig sted til jul. Husk at dropshipping-nettstedet ditt skal gi en god kundeopplevelse for netthandlere og få dem til å føle seg begeistret for å bla etter produkter i julen.
Tips til festlig estetikk:
Etter Halloween er hovedregelen. Så snart første november slår til, tar de fleste forhandlere ut julepynten og markedsføringen. Med henvisning igjen til eBay Ads UK-rapporten, sa rundt en tredjedel (32 %) av britene at de planla å starte julehandelen tidligere enn i fjor. Bare under 30 % sa at de ønsket å begynne i slutten av august.
Likeledes i Australia fant en undersøkelse blant 1007 respondenter av CouriersPlease, 2022, at 32 % sa at de ville fullføre julehandelen i oktober, 66 % vil være ferdige innen november, og bare 6 % vil forlate alt til desember.
I USA publiserte Walmart en "2022 Top Toy List" på den siste dagen i august i år, da de forventer tidligere kunder enn vanlig. Med inflasjon som skaper bekymringer for forbrukerne, spår eksperter at mange vil vente på Black Friday og Cyber Monday for å dra nytte av salget.
Så når bør du begynne å promotere julen?
Hvis du ikke allerede har gjort det, så er tiden inne. Ideelt sett vil kundene forvente å se festlige kampanjer på nettet rundt begynnelsen av september, sammen med back-to-school-kampanjer. Så snart Halloween er ferdig, bør det store fremstøtet for julehandelen være på plass.
Utsjekking er et flott sted å be kjøpere om å legge til ekstra produkter i kurvene sine. Foreslå mindre produkter som tillegg til kjøpet, en markedsføringsteknikk kjent som "kryssalg."
Hvis en kunde f.eks. legger en sykkel i handlekurven og går til kassen, kan du foreslå at de også kjøper en hjelm eller et annet tilbehør til sykkelen.
Typer kryssalg:
Hvordan kan du promotere julestrømpegaver? Dette kan være produkter som er under € 15 som kundene kan bruke som ekstra gaver til familie og venner. Hvis du legger til disse på utsjekkingssiden som ekstrautstyr, vil det øke handlekurvens verdi og generere mer inntekter per kunde.
Alle nettsteder bør tilby gavekort. De er et enkelt kjøp for netthandlere, og de fleste forventer at de er tilgjengelige i alle netthandelsbutikker.
Ifølge en undersøkelse fra Retail Gift Card Association i desember 2021, sa 44 % av amerikanerne at de ville kjøpe et gavekort hvis de trengte en gave i siste liten. Tre fjerdedeler av de spurte sa at de ga minst ett gavekort i julegave.
Dessuten bruker de fleste gavekortinnløsere mer enn gavekortverdien. Forskning fra First Data anslo at av 1000 britiske forbrukere brukte 74 % £ 41 mer enn verdien av gavekortet.
Dytt salget med en juleannonsekampanje ved hjelp av festlige bilder og innhold. Kundene vil forvente sesongbaserte annonser fra selskaper som vil imponere dem med iøynefallende bilder, kampanjer og innbydende kopiering.
Tips for juleannonser:
E-post er den kraftigste markedsføringsmetoden. På tvers av alle digitale markedsføringskanaler (sosiale medier, SEO, displayannonsering) er e-postmarkedsføring den mest effektive for salgskonverteringer.
Dra full nytte av dette potente markedsføringsverktøyet ved å sende nyhetsbrev og e-postbilder til abonnentlisten din.
E-posttips til jul:
Er nettsiden din klar til å håndtere store mengder besøkende denne julen uten å krasje? Er den klar for mobilbruk?
Det er viktig å sjekke nettstedets hastighet, mobilrespons og koblinger, f.eks. landingssider, slik at du ikke går glipp av potensielt salg.
Å lage en fantastisk markedsføringskampanje er bare nyttig hvis dropshipping-butikken din er forberedt for masse besøkende. Test nettsiden din for ødelagt kode, ødelagte lenker eller feil innen design og innhold.
Julen er en travel tid på året for salg og ettersalgsstøtte. Kom på rett side av kundene dine ved å forberede et team dedikert til å håndtere raske henvendelser, refusjoner og klager.
Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du vise gyldige kontaktopplysninger slik at kundene kan nå deg. Dette bør være minst ett telefonnummer, en e-postadresse og et kontaktskjema for nettstedet, slik at eventuelle problemer med produktbestillinger kan løses.
Ikke bare er dette for kundeservice beste praksis, men det oppmuntrer til tillit til ditt merke og økt kundelojalitet.