- Integracije
- Cene
- Središče za pomoč
- Učni center keyboard_arrow_down
Božični kupci prinašajo ogromen dobiček v prazničnem času. Optimiziraj svojo spletno stran in tržna prizadevanja prilagodi izkušnjam strank v tem letnem času.
To je 10 načinov za izboljšanje trženja v božičnem času:
1. Vodiči za darila
2. Promocije
3. Estetika spletne strani
4. Časovni razpored
5. Božična darila na blagajni
6. Darilni boni
7. Božični oglasi ads
8. E-mail kampanje
9. Pripravi svojo spletno stran na visok promet
10. Pripravi službo za pomoč strankam
S temi tehnikami bi se morala prodaja povečati.
Ustvarjanje vodičev za darila bo spletne stranke navdihnilo z idejami za darila in jih spodbudilo k nakupu v tvoji trgovini.
Kaj je vodič za darila?
Vodiči za darila so zbirka idej za darila glede na osebo, ki prejme darilo. Običajni vodiči za darila vključujejo:
Vodiči so odlični za nudenje pomoči obiskovalcem na tvoji spletni strani. Konec koncev je lahko božič za marsikoga stresen, saj imajo mnogi dolge sezname za nakup daril. Ljudje pogosto nimajo idej za darila in cenijo enostavno brskanje po vodičih za darila.
Nasveti za vodiče za darila:
Vsak božični kupec ima rad dobro ponudbo. Glede na eBay Ads UK "Christmas Spend Trends 2022", 60 % od 2010 britanskih anketirancev pravi, da so dobre ponudbe letos prioriteta pri nakupu darila.
Podobno je v ZDA, saj Deloitte napoveduje, da bodo tudi ameriški kupci za božič nakupovali manj zaradi inflacije v letu 2022. Računovodska družba pravi, da se bo prodaja na drobno v primerjavi z lanskim letom povečala le za 4-6 odstotkov.
Kaj to pomeni?
Ker potrošniki gledajo na svoj denar, so akcije pred božičem eden od načinov za povečanje prodaje. Razmisli o ponudbi ekskluzivnih in časovno omejenih ponudb, ki bodo v spletnih kupcih spodbudile potrebo po nakupu.
Praznična estetika spletne strani bo kupcem pokazala, da so na pravem mestu za božične nakupe. Ne pozabi, tvoje spletno mesto bi moralo zagotoviti odlično izkušnjo spletnim kupcem, da bodo občutili navdušenje med brskanjem po izdelkih v božičnem času.
Nasveti za praznično estetiko:
Po noči čarovnic velja splošno pravilo. Večina trgovcev že v prvih novembrskih dneh začne s prodajo božičnih okraskov in trženjem. Iz poročila eBay Ads UK je razvidno, da namerava približno tretjina (32 %) Britancev z božičnim nakupovanjem začeti prej kot lani. Manj kot 30 % jih je odgovorilo, da želijo začeti pred koncem avgusta.
Tudi v Avstraliji je raziskava 1007 anketirancev, ki jo je leta 2022 izvedel CouriersPlay, pokazala, da bo 32 % vprašanih z božičnim nakupovanjem končalo oktobra, 66 % jih bo končalo do novembra, samo 6 % pa jih bo počakalo na december.
Walmart v ZDA je zadnji dan avgusta objavil Seznam najboljših igrač 2022, saj pričakujejo kupce prej kot običajno. Glede na to, da inflacija povzroča skrbi potrošnikom, strokovnjaki napovedujejo, da bodo mnogi čakali na Black Friday in Cyber Monday ter izkoristili razprodaje.
Torej, kdaj začeti z božičnim oglaševanjem?
Če še nisi, je zdaj pravi čas. V idealnem primeru bodo kupci v začetku septembra pričakovali praznične akcije in kampanje za vrnitev v šolo. Takoj po koncu noči čarovnic je čas za božično nakupovanje.
Blagajna je odličen kraj za poziv kupcem, da dodajo dodatne izdelke v svoje košarice. Predlagaj manjše izdelke, ki jih lahko stranke dodajo nakupu, to je tržna tehnika, poznana kot "navzkrižna prodaja".
Na primer, če stranka v košarico doda kolo in gre na blagajno, ji lahko predlagaš, da kupi tudi čelado ali drug kolesarski dodatek.
Vrste navzkrižne prodaje:
Kako lahko spodbudiš prodajo božičnih daril? To so lahko izdelki, cenejši od 15 €, ki jih lahko stranke uporabijo kot dodatna darila za družino in prijatelje. Če jih dodaš na blagajno, bodo stranke o njih razmislile ter jih dodale v svojo košarico, kar bo ustvarilo več prihodkov na stranko.
Vsaka spletna stran bi morala ponujati darilne bone. So enostaven nakup za spletne kupce in večina ljudi pričakuje, da so na voljo v vseh e-trgovinah.
Glede na raziskavo Retail Gift Card Association iz decembra 2021 je 44 % Američanov dejalo, da bodo kupili darilno kartico, če bodo darilo potrebovali v zadnjem trenutku. Tri četrtine anketirancev je odgovorilo, da bodo za božič podarili vsaj eno darilno kartico.
Poleg tega večina prejemnikov darilnih kartic porabi več, kot znaša vrednost darilnih kartic. Raziskave First Data so ocenile, da je od 1000 potrošnikov v Združenem kraljestvu 74 % porabilo 41 funtov več od vrednosti svoje darilne kartice.
Poskrbi za boljšo prodajo z božično oglaševalsko kampanjo ter uporabo prazničnih podob in vsebin. Kupci bodo pričakovali sezonske oglase podjetij, ki bodo navdušila z privlačnimi grafikami, promocijami in provokativnimi oglasnimi besedili.
Nasveti za božične oglase:
E-pošta je najmočnejša metoda trženja. Glede na vse digitalne marketinške kanale (družbeni mediji, SEO, prikazni oglasi) je trženje prek e-pošte najučinkovitejši način za ustvarjanje prodaje.
Izkoristi to močno marketinško orodje za pošiljanje novic in posnetkov na svoj seznam naročnikov.
Božični nasveti po e-pošti:
Ali je tvoja spletna stran pripravljena na veliko število obiskovalcev za božič, ne da bi se zrušila? Je optimizirana za mobilne naprave?
Ključnega pomena je, da preveriš hitrost spletnega mesta, odzivnost na mobilnih napravah in povezave, kot so ciljne strani, da ne zamudiš potencialne prodaje.
Ustvarjanje odlične marketinške kampanje je koristno le, če je tvoja spletna trgovina pripravljena na številne obiskovalce. Preizkusi svoje spletno mesto ter pozornost nameni nedelujočim kodam, nedelujočim povezavam ali napakam v zasnovi in vsebini.
V božičnem času se odvija ogromno prodaje in poprodajne podpore. Bodi na strani svojih strank ter pripravi ekipo, ki se bo ukvarjala s poizvedbami, vračili in pritožbami.
Če tega še nimaš, prikaži veljavne kontaktne podatke, da te lahko stranke dosežejo. To mora biti vsaj ena telefonska številka, e-mail naslov in kontaktni obrazec na spletni strani, da se lahko obravnavajo morebitne težave z naročili izdelkov.
To ni le najboljša praksa za podporo strankam, ampak tudi spodbuja zaupanje v blagovno znamko in povečuje zvestobo strank.