Az Ön projektje

Szóval, saját vállalkozást szeretne indítani? Gratulálunk! Kezdjük egy e-kereskedelmi projekttel, amellyel pénzt fog keresni.

A dropshippingXL Akadémia lépésről lépésre segíteni fog Önnek.

Bárki elkezdhet dropshippinggel foglalkozni anélkül, hogy vállalkozást alapítana, vagy, hogy bármilyen más követelményeket kellene követnie. Csak hozzon létre egy online áruházat, használja beszállítóként a dropshippingXL-t, és áruljon az ügyfeleinek. 

Hol lehet értékesíteni? 

Válassza ki, hogyan fog értékesíthet digitális ügyfeleinek.

Ezek a legnépszerűbb lehetőségek:

• ·      Webhely létrehozása
• ·      Online piactér használata
• ·      Közösségi média használata

Javasoljuk, hogy hozza létre saját weboldalát. 

Ez a legnépszerűbb csatorna a dropshipping termékek értékesítésére. Sokkal jobban kézben tudja tartani webhelyét, és pénzt is takarít meg azáltal, hogy nem fizet jutalékot, mint más harmadik fél értékesítési platformjain.

Ha inkább egy meglévő piacteret szeretne használni, a következő blogbejegyzések segítenek: 

How to start dropshipping if you don't have a website



A brief guide to Amazon dropshipping

Hozza létre online áruházát

1. modul: Vásárolja meg domain nevét  

Mielőtt elkezdené webhelye felépítését, szüksége lesz egy domain névre. Ez az Ön weboldalának egyedi URL-je. Általában ez a dropshipping üzletének vagy márkájának a neve. Több domainnévvel is rendelkezhet, és összekapcsolhatja őket úgy, hogy mindegyik ugyanarra a webhelyre irányuljon. 

SEO kulcsszavak

A SEO kulcsszavak használata a domain nevében segít az ügyfeleknek megtalálni a webhelyét. Gondolja át, hogy célközönsége milyen SEO kifejezéseket használna az Ön által értékesített termékek kereséséhez. Minél közelebb áll a domain név ezekhez a SEO kulcsszavakhoz, annál előrébb kerül a Google keresési eredményeket tartalmazó oldalain. 

Például, ha Ausztráliában a "Soft Paws & Co." márkanévvel kisállat-kellékeket dropshippel, akkor ezek közül néhány vagy mindegyik domain név opció lenne:  

• www.softpawsco.au 
• www.softpawsco.com 
• www.softpawsco.shop 
• www.petsuppliesaustralia.com 
• www.petsupplies.shop 
• www.petsaccessories.au 
• www.petaccessoriesaustralia.com 

Megfigyelhető, hogy egy kisállat termékeket értékesítő piaci résben lévő dropshipping üzlet különböző kifejezéseket használna a kisállat-kellékekre és -kiegészítőkre vonatkozóan. Az online vásárlók számára hasznos az értékesítés országának feltüntetése is. 

Hol vásárolhat domain nevet

Ha megvan a domain névlistája, itt az ideje a vásárlásnak. Íme, néhány használható weboldal: 

• Go Daddy 
• Google Domains 
• 1&1 IONOS 
• Name Cheap 
• Name Silo 
• Blue Host 

Keresőmotor segítségével más domainnév-szolgáltatókat is kereshet. 

Meg kell vásárolnom egy domain nevet? 

A professzionalizmus érdekében érdemesebb domain nevet vásárolni. A webhelykészítők lehetőséget adnak arra, hogy egy ingyenes weboldal URL-t használjon, azonban ez magában foglalja az Ön által használt webhelykészítő nevét. Például a fenti kisállat-kellék értékesítő üzlet, amely a Shopify használata mellett döntött használhatja a www.soft-paws-co.myshopify.com URL-címet. Annak érdekében, hogy bebizonyítsa ügyfeleinek, hogy hiteles és megbízható online áruház, javasoljuk, hogy vásároljon egyedi domain nevet. 

A domain név vásárlásának további előnyei: 

• Az egyéni domain név hitelességet mutat 
• A személyes márkája építésének része 
• Védi márkaidentitását 
• Megvásárolja cége nevét versenytársai előtt 
• A célpiac elérése 
• Legyen könnyen megjegyezhető 

2. modul: Válasszon webhely-készítőt  

Vannak olyan platformok, amelyek segítségével könnyedén létrehozhat e-kereskedelmi webhelyet technikai ismeretek nélkül. Ezek a legnépszerűbb lehetőségek kezdők számára: 

• Shopify 
• WooCommerce 
• Wix 
• Prestashop 
• BigCommerce 
• Magento 
• Opencart 

Hogyan válasszunk webhelykészítőt 

Mivel rengeteg webhelykészítő közül választhat dropshipping üzletéhez, nehéz lehet eldönteni, melyik a legjobb. A döntés meghozatalához a következő tényezőket kell figyelembe vennie: 

• Az Ön webhelykészítő technikai ismeretei 
• Egy weboldalkészítővel szerzett tapasztalatai 
• Az Ön személyes preferenciái a személyre szabáshoz 
• A költségvetése 

Minden webhelykészítő egy kicsit más. Például a WordPress egy kicsit technikaibb. A WordPress úgy lett kialakítva, hogy a tartalmat a háttérben hozza létre, és nézetet tud váltani, hogy láthassa, hogyan néz ki az online látogatók számára. Az olyan lehetőségek, mint a Shopify és a Wix, lehetővé teszik, hogy az egyszerű a drag and drop (húz és elenged) módszerrel készítsen weboldalt. Ez azt jelenti, hogy készítés közben látni fogja, hogyan fog kinézni a webhelye. 

Sokan ingyenes vagy pénztárcabarát próbaverziót kínálnak, így kipróbálhat néhány webhelykészítőt, és megnézheti, melyik felel meg leginkább Önnek. 

Javasoljuk, hogy használja a Shopify-t vagy a WooCommerce-t, mert ezzel a két partnerrel speciális vidaXL beépülő moduljaink vannak. 

Az Ön weboldal fejlesztője kompatibilis a dropshippingXL-lel? 

Nagyon fontos leellenőrizni, hogy a használni kívánt webhely-készítő kompatibilis-e a dropshippingXL-lel. Az integrációs oldalunkon megtekintheti az elérhető dropshippingXL beépülő modulok teljes listáját, és azt, hogy mely webhelyekkel működnek együtt. 

Szüksége lesz egy ilyen beépülő modulra, amikor elkezdi építeni dropshipping webhelyét. Webhelyét össze kell kapcsolnia a dropshippingXL-lel. Beépülő moduljaink a következő funkciókat kínálják: 

• Valós idejű készlet- és ár frissítés 
• A vidaXL termékek tömeges importálása a webhelyére 
• Automatikus rendelésfeldolgozás 

3. modul: Készítse el webáruházát 

Kevesebb, mint egy nap alatt létrehozhat egy dropshipping weboldalt. Ha látni szeretné, milyen egyszerű ez, kövesse a lépésről lépésre bemutató oktatóanyagunkat.  

4. modul: Tippek a dropshipping weboldalához

• Győződjön meg arról, hogy rendelkezik kapcsolatfelvételi oldallal, hogy az ügyfelek érdeklődhessenek a termékeiről és a rendeléseikről. A kapcsolatfelvételi oldal elengedhetetlen ahhoz, hogy az ügyfelek megbízhassanak a márkában, és jó hírnevet építsenek. 
• Ne komplikálja túl. Ne zsúfolja túl webhelyét túl sok menüopcióval vagy túl sok szöveggel minden egyes oldalon. Tegye könnyűvé az ügyfelek számára a termékek megtalálását és a vásárlást. 
• Használjon SEO kulcsszavakat a tartalomban. Ahhoz, hogy több ügyfelet szerezzen, növelnie kell láthatóságát a Google-on. Ha olyan SEO kulcsszavakat használ, amelyek relevánsak az Ön piaci résében, a célközönség nagyobb számban fogja megtalálni webhelyét.

További információért olvassa el ezeket a blogbejegyzéseket:



• How to create the perfect about us page (that makes money)
• Copywriting tips for dropshippers
• Tips for building your brand value
• 5 ways to improve a bad bounce rate for ecommerce websites
• How to provide a personalised customer experience in ecommerce 

1. modul: A piaci rés kiválasztása

A piaci rés a piac egy speciális és kisebb szegmense. Mielőtt elindítaná dropshipping üzletét, el kell döntenie, hogy milyen termékeket fog értékesíteni és melyik vásárlókategóriának.

Ha úgy döntene, hogy különböző típusú játékokat értékesít minden olyan felnőttnek, aki gyermekeknek vásárol, akkor számos más online vállalkozással versenyezne. A verseny és az ilyen nagyszámú vásárlónak történő reklámozás nagyon költséges lenne. Időigényesebb és költséghatékonyabb, ha kisebb számú termékre összpontosítunk egy konkrétan megcélzott vásárlói csoport számára..​

Réspiac példák:

• Környezetbarát játékok egészség- és környezettudatos szülőknek.
• Kerékpárok felnőtteknek és gyerekeknek, kempingfelszerelés a kerékpáros nyaralást igénybe vevő családok számára.
• Tömör fa hálószobabútor azoknak a lakástulajdonosoknak, akik a minőségi, tartós darabokat részesítik előnyben belső terükben.
• Újrahasznosított és visszanyert bútorok olyan lakástulajdonosok számára, akik csökkenteni szeretnék szénlábnyomukat.
• Pavilonok és kültéri rendezvénysátrak nagy kerttulajdonosok és rendezvényszervezők számára.

A vidaXL-nél több mint 90.000 terméket talál 30 kategóriában, például:

• Otthoni bútorok (50000+ termék)
• Kerti bútorok (20000+ termék)
• Fémáru (6000+ termék)
• Kisállat kellékek (2000+ termék)
• Sportcikkek (1500+ termék)
• Valamint olyan kategóriák, mint például a játékok, járművek és alkatrészek, vállalkozás és ipar, baba és totyogó, egészség és szépség, valamint poggyász kellékek.

Nézzen utána a piaci résnek

Mielőtt kiválasztaná a rést, szánjon egy kis időt egy kis kutatásra, hogy megtudja, nyereséges-e, illetve, hogy versenyképességét.

Ehhez használhat online eszközöket:

Google Trends

A Google Trends egy ingyenes eszköz, amellyel megnézheti, mit keresnek az emberek az interneten. Írja be az Önt érdeklő réshez kapcsolódó kulcsszavakat, hogy megtudja, hányan keresnek ezekre a kifejezésekre a Google-on. Azt is megmutatja, hogy az idők során mennyire voltak népszerűek ezek a keresési kifejezések.

Google Keyword Planner

A Google másik ingyenes eszköze, a Keyword Planer adatokat szolgáltat a keresési kifejezések versenyképességéről. Ez segít látni, hogy mennyit kell fizetni a fizetett hirdetésekért a Google-on, és képet kaphat arról, mennyire népszerűek ezek a keresési kifejezések az online vásárlók körében.

Meta Business Insights

Használja a Meta hatékony adatait, hogy feltárja a vásárlási trendeket a Facebookon, az Instagramon és a WhatsApp-on. Keressen előrejelzéseket és jelentéseket, hogy képet kapjon arról, mennyire lehet sikeres a rés a három leggyakrabban használt közösségi média platform felhasználói viselkedése alapján.

Közösségi média

Ne becsülje alá a közösségi médiát, mint információforrást. Keresgéljen az összes platformon, például a Facebookon, az Instagramon és a TikTokon, hogy megtudja, mit szeretnek az ügyfelek, melyek azok a termékek, amelyekről a legtöbbet beszélnek, és milyen témák érdeklik őket. Például a #TikTokmademebuyit egy felkapott hashtag a vásárlási trendekhez.

Emerald Insight

Fizetett adatokért próbálja ki az Emerald Insight-ot. Ez egy tudományos adatbázis, amely hozzáférést biztosít az iparági jelentésekhez, például az aktuális online vásárlási preferenciákhoz és a használt csatornákhoz.

BCC Research

A BCC Research fizetős forrás kiváló a naprakész piacelemzésekhez és iparági jelentésekhez. Ez a piaci információ segít azonosítani az erősségeket és gyengeségeket, az aktuális kulcsfontosságú számadatokat és előrejelzéseket a globális piaci szegmensekre vonatkozóan.

2. modul: Építse fel márkáját​

Megvan a weboldala, a termékei és a piaci rése. Itt az ideje finomítani márkáján, hogy kiemelkedjen versenytársai között, és biztosan megjegyezze a célközönség..

Mi az a márkaépítés?

A cég márkajelzése nem csak a logója és cégneve. Ez az a megjelenés és érzés, amit az ügyfeleinek nyújt, ez az Ön hírneve a fogyasztó szemében, és az, hogy a fogyasztó milyen formában lép kapcsolatba Önnel.

Miért fontos a márkaépítés?

Ha időt fektet a márkaépítésbe, akkor jobb kapcsolatot építhet fel célközönségével. Minél jobban sikerül megcélozni az ideális vásárlóját, annál jobban megbízik Önben, mint márkában, ami ismételt értékesítéshez és üzletének a családjuknak és barátaiknak való ajánlásához vezet.

Fektess be a vizuális tartalmaidba

A mai digitális világban a márkák megtanulták, hogy az ügyfeleknek nagy elvárásaik vannak az e-kereskedelmi webhelyekkel kapcsolatban. Az online vásárlók egyszerű, zökkenőmentes és esztétikus vásárlási élményt szeretnének. 

Nyűgözze le a vásárlókat a megjelenéssel:

• Használjon jó minőségű fényképeket az e-kereskedelmi áruházában
• Hozzon létre egy professzionális logót 
• Tartalmazzon videókat az oldal, hogy megragadja a látogatók figyelmét
• Használja ugyanazt a márkajelzést a közösségi médiában, a webhelyén és a marketingben

Határozza meg a hangnemét

A márkája hangneme az, ahogyan az ügyfeleihez szól. A banki és pénzügyekre szakosodott cégek például általában formális hangvételűek az ügyfeleikkel. A dropshipperek esetében a hangnem lehet hétköznapibb és barátságosabb. Ön dönt arról, hogy mennyire vicces, humoros, hétköznapi vagy közvetlen szeretne lenni.  

Hogyan szóljon a közönségéhez:

• Tartsa meg ugyanazt a hangnemet minden csatornán
• Válasszon olyan hangnemet, amely tetszeni fog a megcélzott vásárlóknak
• Maradjon következetes a márka hangnemével az ismertség kialakítása érdekében 

Hogyan szeretné, hogy ügyfelei lássák a márkáját?

Gondoljon azokra a márkákra, amelyeket ismer. Melyek az első szavak, amelyek eszébe jutnak, ha rájuk gondol? Modernek, fényűzőek és elegánsak? Vagy megfizethetők, megbízhatók és szórakoztatók? Mi miatt gondolt ilyen formában ezekre a márkákra? 

Gondolja át, hogyan mutatnak, és milyen érzést kölcsönöznek a márkák, hogyan beszélnek ügyfeleikhez, és milyen módszerekkel ruházzák fel márkájuknak ezt az egyedi személyiséget.

A márka lényegének meghatározásához szükséges lépések:

• Írjon egy listát azokról a szavakról, amelyeket szeretné, hogy ügyfelei a márkához társítsanak. Ez a márkája személyisége. 
• Ennek alapján írja le, hogy a logónak, a webhelynek, az ügyfélszolgálatnak és a marketingnek hogyan kell kinéznie, hogy megfeleljen ezeknek a kifejezéseknek.
• Ön szerint mit várnak el ügyfelei a webhelyétől és az ügyfélszolgálatától, hogy megfeleljenek az Ön által kínált termékek árának?

1. Regisztráljon dropshippingXL weboldalunkon

• Adja meg vállalkozása adatait (+áfaszám, ha a vállalkozás rendelkezik ilyennel)
• Fizesse be az első havi díjat

2. Leellenőrizzük a fiókját

• Ügyfélszolgálati csapatunk 2-5 munkanapon belül ellenőrzi és jóváhagyja fiókját.
• Kapni fog egy aktiváló e-mailt a bejelentkezési adataival és a termékeket tartalmazó hírcsatornával.

3. Kezdjen el értékesíteni!

• Nyissa meg a termék hírcsatornánk, és válassza ki az értékesíteni kívánt termékeket.
• Integrálja őket webáruházába, és állítsa be saját árait.

4. Kérjen támogatást

• Ügyfélszolgálati csapatunk segít Önnek bármilyen megrendeléssel vagy technikai kérdéssel kapcsolatban.
• Ha már régóta együtt dolgozik velünk, egy ügyfélmenedzser segít Önnek az üzleti stratégia felépítésében. Havi értékesítési jelentést, a következő szezonra vonatkozó termékjavaslatokat, valamint trendjelentéseinkből származó adatokat fog kapni.

Töltse le teljes regisztrációs kézikönyvünket

1. Valós idejű adatcsatornák

Valós időben frissített adatfolyamot biztosítunk (CSV vagy XML fájlok):

• Új termékek (hetente frissítve) termékleírással az Ön webáruházának nyelvén és képekkel, képekkel és termékcsomagokkal
• Árak (a kereslet és kínálat függvényében naponta változhatnak)
• Raktárkészlet (15 percenként frissítve)

2. API

Az API segítségével csatlakoztassa webáruházát a dropshippingXL-hez az alábbi előnyökért:

• Küldje el automatikusan megrendeléseit a dropshippingXL címre
• Szerezzen be naprakész készletárfolyamokat
• Kapjon nyomon követési számokat és rendelési számlákat

3. Csatlakozók 

Az e-kereskedelmi áruház vidaXL adatokkal való szinkronizálásának legegyszerűbb módja az általunk javasolt beépülő modulok használata. Ezzel időt takarít meg, mivel a termékadatcsatornák automatikusan közvetlenül az üzletébe kerülnek.

A vidaXL bővítmények használatának előnyei

SHOPIFY:



• A vidaXL (teljes) választékának importálása a kiválasztott kategória alapján
• Terméktartalom importálása, beleértve a képeket, leírásokat és árakat
• Meghatározza saját fix vagy változó árrését, vagy használja a vidaXL tanácsadó árát
• Szinkronizálja a készletek mennyiségét automatikusan és valós időben
• Az árak automatikus és valós idejű szinkronizálása
• Megrendelések automatikus elküldése a vidaXL-nek szállítás céljából (hamarosan)

​

WOOCOMMERCE:



• Válassza ki, hogy mely termékkategóriákat szeretné importálni a vidaXL-ből a WooCommerce-be.
• Állítsa be az árrést százalékban vagy rögzített összegben, vagy válassza a vidaXL által ajánlott árat.
• Nem kell aggódnia a termékkategóriák létrehozása miatt, mivel ezeket a termékekkel együtt importálják.
• A beérkező megrendelések automatikusan átkerülnek a vidaXL-hez. Ez azt jelenti, hogy a teljes vidaXL dropshipping folyamat automatizált.
• A készletfrissítések valós időben történnek, legfeljebb 5 perces késéssel.
• A termékképek nem töltődnek fel a WooCommerce-re, hogy a webáruház átlátható és gyors legyen.



1. modul: Vállalkozási költségek faktorálása

Mint minden vállalkozásnál, Önnek is folyamatosan lesznek költségei ahhoz, hogy fenntarthassa vállalkozása működését. Ezeknek a költségeknek a fedezete a termékei értékesítéséből eredő bevételből származik. Tehát ezeknek a kiadásoknak az elszámolása lehetővé teszi, hogy profitot termeljen. Ez az alábbiakat foglalja magába:

• Az eladott áruk költsége
• Marketing és reklámköltségek
• Weboldal és üzemeltetési költségek
• Szállítási költségek (a dropshippingXL esetén ingyenes)
• Dropshipping szállítói jutalékok (30 €/hó a dropshippingXL-lel)

1.   Az eladott áruk költsége

Az eladott áruk költsége (COGS) a szolgáltatójától vásárolt termék B2B ára. Ezek azok a közvetlen költségek, amelyek egy termék előállításához szükségesek. Ha saját maga állítana elő egy terméket, akkor az előállítási költségeket Önnek kellene fedeznie. Ez lenne például a gépek és berendezések, az anyagok, a munkaerőköltség, a csomagolás és a tárolás költsége.

2.   Marketing és reklámköltségek

A dropshipping üzleti költségeinek nagy része valószínűleg a marketing- és reklámkampányaira fog hárulni. A keresőmotorokon és a közösségi médiában megjelenő fizetett hirdetések általában a legnagyobb havi befektetést jelentik. Különösen a dropshipping üzletének kezdeti napjaiban tapasztalhat magasabb kampányköltségeket, amikor elkezdi tesztelni, hogy mely hirdetések a leghatékonyabbak.

A fizetett e-mail marketing, az influencer marketing és a tartalommarketing szintén fizetendő költség, ha szerepel a digitális marketingtervében.

3.   Weboldal és üzemeltetési költségek

A dropshipping webhely felépítése és üzemeltetése felveszi költségkeretének egy részét. Vegye figyelembe ezeket a díjakat:

• Havi előfizetés e-kereskedelmi webhelyre (pl. Shopify, WooCommerce)
• Éves domain név fizetés
• Fizetési szolgáltató díjai (pl. PayPal, Shopify, Stripe)
• Plug-in előfizetések
• Az üzlet weboldalának témája
• Professzionális logó tervezése

Ezek egy része egyszeri költség, például előfordulhat, hogy több évig nem kell frissítenie a logó dizájnját. A webhely-készítő díjai havi vagy éves fizetési előfizetéssel rendelkeznek, és domainnevét 1-2 évente egyszer fizetik ki.

4.   Szállítási költségek

Sok dropshipping szolgáltató szállítási költséget számol fel azért, hogy termékeket küldjön ki ügyfeleinek. A dropshippingXL-lel rendelkező dropshipperek szállítási költsége azonban ingyenes. Ez a programunkban részt vevő összes országra vonatkozik. A visszaküldés Ausztrália és Norvégia kivételével minden országba ingyenes.

Ausztrália



Ha a vásárló a visszaküldés okát azzal indokolja, hogy „Nem felel meg az elvárásainak”, az eredeti szállítási és visszaküldési költségeket levonják a visszatérítésből (a Sydney, Melbourne és Brisbane nagyvárosi területéről érkező visszaküldések kivételével).

Norvégia

Ha a vásárló a visszaküldés okát azzal indokolja, hogy „Nem felel meg az elvárásainak”, a visszatérítésből 300 NOK visszaküldési díj kerül levonásra.

További információért, kérjük, tekintse meg visszaküldési szabályzatunkat.

5.   Dropshipping szolgáltatói díjak

Milyen díjak vonatkoznak a dropshipping szolgáltatójára? Ez attól függően változik, hogy melyik szolgáltatót választja. A dropshippingXL segítségével a dropshippereinknek nem kell aggódniuk semmilyen meglepetésszerű költség miatt. Kizárolag a fix, havi 30 eurós előfizetési díjat kell fizetnie. Ráadásul 0% jutalékot élvezhet a vidaXL termékek eladási mennyiségétől függetlenül.

Vannak más tényezők, amelyek befolyásolják az árat?

A működési költségeken kívül más külső tényezőket is figyelembe kell venni. Ezek befolyásolják dropshipping termékei legjobb árát.

A kereslet ingadozása: a termékei iránti kereslet és kínálat fontos az ár meghatározásakor. Ha nagy a kereslet, akkor ezt kihasználva kicsit magasabbra állíthatja az árat. Ha alacsony a kereslet, az eladási ár csökkentésével vonzhat be eladásokat.

Érzékelt érték: Mennyire értékesek termékei a fogyasztók számára? A termék érzékelt értéke függhet attól, hogy pénztárcabarát vagy luxus-termék, a felhasznált anyagok minőségétől és a termék eredetiségétől. Az észlelt érték az, hogy a fogyasztók mennyit hajlandók fizetni az áruért.

A megcélzott vásárló személye: alaposan gondolja át, kit céloz meg. Mennyit keresnek az ügyfelei? Mennyire szenvedélyesek az Ön által árusított terméktípus iránt? A jobb minőségű vagy az olcsó termékeket értékelik?

A verseny: Ne felejtsen el utánanézni annak, hogy mit kínálnak versenytársai. Milyen áron értékesítik termékeiket? Milyen ajánlatokat és csomagokat hirdetnek? Mennyit kérnek a kiszállításért? Fontolja meg, hogy szeretne-e igazodni az ők áraikhoz, csökkentené a sajátjait, vagy többet kérne, azonban kínáljon értéket ügyfeleinek más módon is (például kiváló ügyfélszolgálattal).

2. modul: Árképzési stratégia készítése

Felmérhetem a termékeim árát stratégia nélkül?

Elméletileg igen, hozzávetőlegesen meg lehet tippelni a termékei árát. De nagyon nagy a kockázat. Ha rosszul csinálja, és kevés eladást termel, előfordulhat, hogy nem éri el a nyereségküszöböt. Annak érdekében, hogy ne menjen csődbe dropshipping üzlete, érdemes időt szánnia különféle árképzési stratégiák mérlegelésére. A kiskereskedelmi árat ne kizárólag a versenytársak árára alapozza!

Hogyan válasszam ki a megfelelő árazási stratégiát?

Nincs tökéletes árképzési stratégia a dropshipping számára. Ehelyett az értékesített termékek típusa alapján kell döntést hoznia, és felül kell vizsgálnia a fent említett tényezőket. Az a tény, hogy alacsony, közepes és magas árú termékeket kínál, szintén befolyásolja az árképzési képletet. Tehát miután látja, hogy hogyan fogynak termékei a piacon, módosíthat az áron. Tekintse meg alább az alacsony, közepes és magas árú termékek magyarázatát.

Milyen típusú árképzési stratégiák léteznek?

Meg fog lepődni, ha megtudja, hogy számos árképzési stratégia közül választhat. Mesélünk a dropshipping szempontjából relevánsakról, amelyek a következők:

• Fix költségtérítés
• Többszintű költség visszatérítés
• Magas-alacsony árképzés
• Csomag ajánlatok
• Pszichológiai ár

Ezek az árképzési modellek kombinálhatók, ezért ne érezze kötelességének, hogy szigorúan csak az egyikhez ragaszkodjon.

1.   Fix költség visszatérítés

Más néven költségalapú árképzés vagy többletköltséges árképzés. A fix visszatérítés azt jelenti, hogy minden termékhez hozzáad egy meghatározott összeget a szolgáltatójának fizetett árhoz (B2B ár). Ez fix haszonkulcsot eredményez. Nincs meghatározott átlagos visszaváltási ár, mivel ez az érték az értékesített termék típusától függ.

Képzelje el például, hogy termékeinek átlagos B2B ára 15 euró. Dönthet úgy, hogy szeretne hozzáadni egy 15 eurós átalánydíjat, amely fedezi az üzleti költségeit és egy kis haszonkulcsot. Ezután ezeket a termékeket 30 eurós kiskereskedelmi áron értékesítené.

Hasonlóképpen adhat hozzá fix haszonkulcsot százalékban. Ha áttekinti marketing- és működési költségeit, megteheti azt, hogy 80%-kal növeli termékei haszonkulcsát, hogy profitot termeljen. A 15 eurós B2B áras termék tehát 27 euróért lesz értékesítve a fogyasztóknak.

2.   Többszintű költség visszatérítés

Ez megegyezik a fix költségtérítési árképzési stratégiával, azzal a különbséggel, hogy a haszonkulcs százalékos aránya attól függően változik, hogy alacsony, közepes vagy magas kategóriás termékről van-e szó.

A alacsony kategóriás cikkek kiskereskedelmi ára általában 50 euró vagy kevesebb. A fogyasztók kevesebb időt töltenek a vásárlásról való döntéssel, és gyakran az impulzus miatt vásárolnak. Magas fedezetet alkalmaznak, ami 80-150% körül lehet.

Egy átlagos árú termék kiskereskedelmi ára 60-180 euró között van. Az áremelkedés jellemzően 40-80% körül mozog.

A magas kategóriás termék a legdrágább kiskereskedelmi termék, ami legalább 200 euró. A fogyasztók több időt töltenek azzal, hogy mérlegeljék az ebben az árkategóriában lévő termék megvásárlásának előnyeit és hátrányait. A haszonkulcs kevesebb, körülbelül 20-40%.

3.   Magas-alacsony árképzés

A magas-alacsony árképzés határozza meg a kiskereskedelmi árat azzal a szándékkal, hogy azt egy idő után eladási áron kínálják. Ez olyan szezonális dropshipping termékekhez alkalmas, mint például az úszómedencék és a kerti tűzrakóhelyek.

Tehát egy terméket kezdetben magasabb áron értékesítenek, majd a kereslet csökkenésével az ára csökken. Ha közvetlenül a nyár előtt értékesítene kerti medencéket, akkor a kiskereskedelmi ár magas lenne, hogy megfeleljen a nagy keresletnek. A nyári szezon végén ezt a terméket leértékelheti, hogy a kereslet csökkenésével növelje az eladásokat.

4.   Csomag ajánlatok

Ha fel szeretné kelteni az érdeklődést a termékei iránt, és rá szeretné venni ügyfeleit, hogy többet költsenek, próbálja ki a csomagos árképzést. Valószínűleg találkozott már ezzel az online és offline boltokban, ahol több terméket egyben, csomagként árusítanak, kedvezményes áron. A csomag kiskereskedelmi ára nagyon kedvező a fogyasztók számára, mivel megspórolják azt, amennyit költöttek volna, ha külön vásárolták volna meg a termékeket.

A csomag számos termékkategóriát foglal magába, beleértve a bútorokat, dekorációkat, gyermekjátékokat, kisállat-kellékeket és sportfelszereléseket. Nemcsak a gyors eladást segíti, hanem a marketingköltségeket is megtakarítja.

Ha a termékeket önmagukban értékesítené, akkor mindegyiknél figyelembe kellene vennie a marketing költségvetést. Egy csomagban azonban lebonyolíthatja az eladást anélkül, hogy külön fizetne a Facebook vagy a Google hirdetésekért.

Ezzel a stratégiával több csomagot is eladhat ugyanabból a termékből, vagy összeállíthat több passzoló terméket egy csomagba. Választhatja például azt, hogy egy kerti asztalt, kanapét és székeket egy csomagként ad el.

5.   Pszichológiai ár

Végül pedig ott van a pszichológiai árazás, amely szinte mindenhol alkalmazott technika. A lényeg az, hogy páratlan számokban végződő kiskereskedelmi árak alkalmazásával vásárlásra csábítsák a vásárlókat. A leghíresebb és valószínűleg a leghatékonyabb a 99-ben végződő szám. Például 16 euró helyett 15,99 euró.

A fogyasztók úgy érzik, hogy jobb árat kapnak, de valójában ez csak egy fillérnyi megtakarítást jelent. Kísérletezhet a kiskereskedelmi árak kerekítésével. A teszteli a 15,95 eurós, 15,99 eurós, 15,97 eurós vagy 16 eurós termékeket a dropshipping üzletében látni fogja, hogy az ügyfelek melyik árra reagálnak a legjobban.

Egy másik taktika, hogy a szállítási költségeket beleszámítja a termék árába. Sok fogyasztó elhagyja kosarát, ha úgy érzi, hogy a szállítási költség túl sok a vásárlása mellé. Szerencsére a dropshippingXL-nél a szállítás ingyenes a dropshipping szállítóink számára. Így könnyen átháríthatja ezt a megtakarítást ügyfeleire.

A marketing célja, hogy segítsen vásárlókat vonzani az üzletébe. Egy dropshipping üzlet online marketing csatornákat használhat a közönség elérésére. Ezek a csatornák a következők:

• Kattintásonkénti (PPC - Pay-per-click) hirdetések
• E-mail marketing
• Közösségi média
• Influencer (befolyásoló) marketing
• Tartalommarketing
• Keresőoptimalizálás (SEO)

1. modul: Kattintásonkénti (PPC) hirdetések

Terméke vagy üzlete reklámozásának egyik leggyorsabb módja a PPC hirdetések vásárlása. Ezek a szponzorált hirdetések a Google tetején, miután rákeresett valamire.

A PPC hirdetések előnyei

• Könnyen beállítható és létrehozható
• Növeli webhelye forgalmát rövid idő alatt
• Lehetővé teszik egy konkrétan meghatározott közönség megszólítását
• Konvertálják az értékesítést a megfelelő megfogalmazással
• Mérik hirdetései eredményeit

Költségvetés kezelése

• Javasoljuk, hogy korlátozott költségvetéssel kezdje
• Tesztelje hirdetéseit, mielőtt növelné hirdetési kiadásait

Ajánlott olvasmányok

Oktatóanyag: Dropshipping Google hirdetések (2022. december)



Hogyan végezzünk kulcsszókutatást a dropshipping Google hirdetésekhez

2. modul: E-mail marketing

Az e-mail marketing egy termék vagy ajánlat reklámozásának módja azáltal, hogy e-maileket küld az ügyfélkörének. Megbízható és kényelmes módja az ügyfelek frissítésének vagy az ügyfélkapcsolatok építésének.

Milyen előnyei vannak az e-mail marketingnek?

1. Az e-mailnek lenyűgöző megtérülése van

Az Omnisend 2022-es jelentése szerint az e-mail marketing átlagos ROI-ja 40 dollár minden elköltött dollár után. Ez a legmagasabb ROI az összes marketingcsatorna közül.

2. Alacsony költségű marketingtechnika

Az e-mail marketing átlagos költsége havi 300-500 dollár lehet egy ügynökséget igénybe vevő közepes méretű vállalkozás esetében. Egy nagy cég havonta akár 2000 dollárt is költhet. Ha saját maga készítene e-mail kampányokat, ez teljesen ingyenes lehet. A megtérülési rátát tekintve az e-mail rendkívül költséghatékony módja vállalkozása reklámozásának.

3. A személyre szabott e-mailek küldése nagy előnyökkel jár

A személyre szabott marketing egy gyors módja az értékesítések javításának. 2023-ban egy McKinsey kutatás szerint a személyre szabás 50%-kal csökkenti az ügyfélszerzést (az ügyfelenkénti marketingre fordítandó pénzösszeget, amely eladáshoz vezet) és 5-15%-kal javítja a bevételt.

4. Magas konverzió, amikor az ügyfelek feliratkoznak

A megnyitási arány és az átkattintási arány lényegesen magasabb, ha az ügyfelek engedélyt adnak marketing e-mailek fogadására. A 40 dolláros ROI, ahogy fentebb említettük, csak azokra az e-mailekre vonatkozik, amelyekre az ügyfelek feliratkoztak. Ez a jogosulatlan e-mailek alacsony átlagos megnyitási arányához képest, amely 5% körüli. A promóciós e-mailek küldése a címzett engedélye nélkül sérti az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) törvényét az EU-ban.

5. Használja ki az e-mail automatizálás előnyeit

Az e-mail marketing szoftver e-maileket küld az ügyfeleknek az ügyfélút minden szakaszában. Állítson be automatizálást az üdvözlő e-mailek indításához, amikor új ügyfelek regisztrálnak, amikor az ügyfelek elhagyják kosarukat, vagy a webhelyet, valamint termékajánlatokat, hogy ösztönözze az ismételt értékesítést.

Az automatikus e-mailek személyre szabása a konverziós arányokat is javítja. Olyannyira, hogy 2026-ra 11,6 milliárd dollár lesz az ügyfélélmény személyre szabását és optimalizálását célzó szoftverszektor globális forgalma – állapítja meg a Statista.

6. Könnyen mérheti e-mail marketing teljesítményét

Az automatizált e-mail marketing szoftver méri az Ön e-mail adatait. Ez megkönnyíti az objektív megfigyelését, hogy mi működik és mi nem az e-mail marketingstratégiájában, jobban megértheti a közönségét, és maximalizálhatja nyereségességét.

A legfontosabb mutatók a következők:

• Megnyitási arány: A megnyitott e-mailek százalékos aránya.
• Leiratkozási arány: Azon e-mail címzettek százalékos aránya, akik leiratkoztak egy promóciós e-mail megnyitása után.
• Átkattintási arány (CTR): Azon e-mail címzettek százalékos aránya, akik a promóciós e-mailben legalább egy linkre kattintottak.
• Konverziós arány – azon e-mail címzettek százalékos aránya, akik végrehajtottak egy kívánt műveletet (például vásároltak).
• Visszafordulási arány: Azon e-mailek százalékos aránya, amelyek nem tudták elérni a címzett postaládáját.
• E-mail továbbítási/megosztási arány: Azon e-mail címzettek százalékos aránya, akik rákattintottak az „továbbítás egy barátnak” vagy a „megosztás” gombra.
• Teljes befektetésarányos megtérülés (ROI): Az e-mailes marketing tevékenységből származó teljes bevétel osztva a teljes költséggel.

7. Az ügyfelek előnyben részesítik az e-mailt

Az e-mail marketing az ügyfelek kedvenc módja a márkákról való információszerzés tekintetében. A hívások és az SMS-ek túlságosan invazívak, de az e-maileket könnyű kezelni.

A Square Up The Future of Commerce: 2023 Edition című kiadványa szerint az amerikai fogyasztók 60% -a e-mailben szeretne hallani a márkákról. Ez a közösségi médiát kedvelők 46% -ához képest. A Data & Marketing Association 2019-es adatai szerint az Egyesült Királyságban a brit fogyasztók 57% -a elolvassa a kapott e-mailek több mint felét.

Hogyan készítsünk e-mail kampányt

1. Döntse el marketingcéljait

Néhány dolgot meg kell tennie, mielőtt elkezdi írni a legjobb promóciós e-mailt. Először is gondolja át, miről szeretné, hogy szóljon az e-mailje:

• A cél – például egy adott termék reklámozása, egy ajánlat népszerűsítése, egy kedvezménykód megosztása.
• A közönség - például csak azok a vásárlók, akik az elmúlt 6 hónapban vásároltak, új vásárlók, kosarukat elhagyó vásárlók.
• A cselekvésre ösztönzés (CTA) – mit szeretné, hogy az e-mail címzettje tegyen? Például regisztráljon, lépjen egy céloldalra, fejezze be a fizetést.

2. Gondolja át a kampányában szereplő e-mailek számát

Különféle típusú e-mail-formátumok léteznek a marketinghez. Ezek a következők: hírlevelek, promóciós e-mailek és rendelési információk. A marketingkampányok során rendszerint hetek alatt rövid e-mailek sorozatát küldik el. Ez azért fontos, mert figyelembe vesszük, hogy az átlagos e-mail postafiók milyen gyorsan telik meg a versenytársak e-mailjeivel.

3. Válassza ki az e-mail marketing szoftvert

Lehetőség van marketing e-mailek kézi küldésére, de az e-mail listája és az üzlet növekedésével már fogja tudni használni ezt a módszert. A piacon számos e-mail marketing szoftvercég közül választhat. Megéri a befektetést az automatizálási, személyre szabási és elemzési funkciók eléréséhez. Az e-mailek összeállítása többé nem bonyolult, ha „húzd és ejtsd” eszközöket használ a szemet gyönyörködtető design létrehozásához.

Íme, néhány példa megfizethető e-mail marketing szoftvercégre, amely alkalmas startup dropshipping üzletre:

• MailerLite
• SendGrid
• Sendy
• Brevo
• CakeMail

4. Írja meg a tartalmat

Most itt az ideje elkezdeni az e-mail tartalom létrehozását. A marketing e-mailek felépítése általában a következő:

• Tárgy – Írjon egy figyelemfelkeltő tárgysort, hogy megfogja az olvasót. Ne feledje, hogy versenyeznie kell egy csomó promóciós e-maillel, amelyek csak arra várnak, hogy megnyissa őket a címzett.
• Szöveg előnézete – A tárgysor alatt jelenik meg. A megjelenítési korlát körülbelül 35-90 karakter.
• A hangszín – Igazítsa e-mailjei hangszínét márkájához. Használjon szójátékokat és könnyed humort, ha ez összhangban van más marketinganyagaival.
• Fejléc - Ez az első dolog, amit ügyfele elolvas az e-mail szövegéből. Legyen rövid és figyelemfelkeltő.
• Fő tartalom – Írjon meggyőző szöveget, hogy rávegye ügyfeleit valamire, legyen szó vásárlásról, véleményezésről vagy új termékcsalád hirdetéséről.
• Cselekvésre ösztönzés (CTA) – Adjon meg egy parancsot, amellyel felkérheti ügyfeleit, hogy tegyenek lépéseket az e-mail elolvasása után. Legalább egyet adjon meg a fő szövegrész végén. Például vásároljon most, tekintse meg a rendelés állapotát vagy fejezze be a fizetést.

5. Mutasson jól

Érdemes odafigyelni e-mail marketing kampányai általános kinézetére és hangulatára. Az ügyfelek nagyobb valószínűséggel tisztelik márkáját, ha letisztult grafikai tervezést és szemet gyönyörködtető színpalettákat használ.

• Képek – Összpontosítsa e-mail tartalmát a kiváló minőségű fényképekre és illusztrációkra. A képek jobban felkeltik a figyelmet, mint a szavak, ezért használja őket az előnyére. Az ügyfelek nem akarnak túl sokat olvasni.
• Tervezés – Gondosan gondolja át a képek, szövegek és cselekvésre ösztönzések elhelyezését. Hasznos, ha a szöveg nagyméretű és könnyen olvasható. Használjon élénk színeket, például sárgát vagy pirosat az akciók hirdetéséhez.
• GIF-ek – Próbálja ki a mozgást az e-mailekben. A GIF-ek kiemelik a tartalmat, és felkeltik az érdeklődést.

6. Küldés és nyomon követés

Miután háromszor ellenőrizte e-mailjeit a megfelelő nyelvtani, helyesírási és működő hivatkozások szempontjából, küldje el az e-mailt a kívánt listaszegmensnek. Kövesse nyomon marketingkampánya sikerét a nyitási arány, az átkattintási arány, a visszafordulási arány és a konverziós arány alapján. Ezek a mutatók az e-mail marketingszoftver-fiók irányítópultján lesznek, amelyet exportálhat egy táblázatba, ha össze szeretné hasonlítani őket korábbi kampányaival.

Ajánlott olvasmányok

Miért az e-mail marketing a leghatékonyabb eszköz az eladások növelésére

3. modul: Közösségi média marketing

Az olyan közösségi platformokat, mint a Facebook, a Twitter, a LinkedIn, az Instagram és a YouTube, a márkák szolgáltatásaik reklámozására és az ügyfélszolgálat kezelésére használják. Ez egy kedvelt kommunikációs módszer, mivel a fogyasztók naprakészek maradhatnak a vállalatokkal kapcsolatban, és gyors válaszokat kaphatnak a kérdéseikre.

A közösségi média marketing előnyei

• Márkaismertség
• Növeli dropshipping üzletének forgalmát
• Kapcsolatfelvétel az ügyfelekkel
• Megjelenik a Google keresési találatai között
• Események, akciók, új termékek és villámajánlatok népszerűsítése
• Ügyfél visszajelzés
• Hozzon létre fizetett hirdetéseket a közösségi médiában, hogy több embert érjen el
• Használja a közösségi média mérőszámait, például a Facebook Insights szolgáltatást

Költségvetés kezelése

Íme, néhány javaslat a költségek beépítésére a közösségi média marketingköltségvetésébe:

• Professzionális fotózás
• Termékvideó gyártás
• Grafikai tervezés
• Befolyásolók
• Tartalomírás
• Fizetett közösségi média hirdetések
• Közösségi média marketing

Hogyan hozzunk létre közösségimédia kampányt

1. Határozza meg marketingcéljait

Amint azt bizonyára észrevette, minden marketingkampány marketingcélokkal kezdődik. Ezután kiválaszthatja a megfelelő lépéseket az eléréséhez. A közösségi média marketing céljai a következők lehetnek:

• Potenciális ügyfelek és értékesítések generálása
• Márkaismertség növelése
• E-mail lista összeállítása
• A közösségi szerepvállalás ösztönzése
• Forgalom fokozása a dropshipping üzletébe

2. Kutassa fel a versenyt

Mielőtt belevágna a kampányába, hasznos megnézni, mit tesznek közzé versenytársai a közösségi médiában. Vegye figyelembe:

• Hogyan igazítják a versenytársai a tartalmaikat az egyes közösségi média platformokhoz
• Milyen gyakran tesznek közzé tartalmat
• Milyen típusú tartalmat osztanak meg
• Milyen hangnemet használnak
• Hogyan reagálnak az ügyfelek megjegyzéseire
• Kínálnak-e ügyfélszolgálati támogatást a közösségi médiában

Ez a lépés hasznos ahhoz, hogy képet kapjon arról, mi működik versenytársainál, és hogyan tűnhet ki a tömegből.

3. Tervezze meg a tartalmat

Testreszabhatja közösségi média marketing tartalmát az 1. lépésben kiválasztott célok alapján. Ez egy példa a közösségi média tartalomtervre, ha a célja a márka ismertségének növelése:

• Csak a promóciós tartalmat kerülje
• Legyen hiteles és mutasson egy kis személyiséget
• Együttműködés más márkákkal
• Igazítsa a tartalmadat a közösségimédia-platformhoz
• Csak érdekes és hasznos tartalmat osszon meg
• Legyél vizuálisan vonzó kiváló minőségű fényképekkel és videókkal

4. Ismerje a célközönségét

A közösségi média marketingkampánya összeomlik, ha nem ismeri a célközönségét. Kor, érdeklődési körök, földrajzi elhelyezkedés, személyiségjegyek, attitűdök, hobbik, iskolai végzettség és családi jövedelem a célközönség pszichográfiai jellemzői, amelyeket figyelembe kell venni. Mindezek az adatok befolyásolhatják, hogyan szeretnek kapcsolatba lépni a márkákkal, és milyen tartalmat találnak vonzónak.

Hogyan ismerheti meg célközönségét:

• Ügyfél-elégedettségi felmérések
• Vásárlói vélemények és visszajelzések
• Az ügyfelek megjegyzései a közösségi médiában közzétett bejegyzéseihez
• Alapvető adatok az ügyfél online megrendeléseiből
• Tesztelje a tartalmat a közösségi médiában, hogy megtudja, mi válik be jobban

5. Használd az összes közösségi média platformot

Használja ki a lehető legtöbb közösségimédia-platformot. Ha nincs ideje közösségi média bejegyzéseket közzétenni minden csatornán, próbáljon meg mindegyikhez létrehozni egy fiókot. Ezzel biztosíthatja, hogy kedvenc márkája hivatalos tulajdonosa az adott csatornán az alapvető céginformációkkal és a dropshipping üzletére mutató linkkel.

Ne feledje, hogy a közösségi oldalak kiválóan alkalmasak linképítésre - internetes forgalmat irányítanak az online áruházba, és növelik a keresőoptimalizálást (SEO).

Minél több közösségi média platformot használ a tartalom közzétételéhez, annál nagyobb a közönsége. Ügyfelei különböző preferenciákkal rendelkeznek arra vonatkozóan, hogy melyik közösségi média csatornát használják leginkább. A lehető legtöbb ember elérése nem csak kielégíti az igényeiket, de növeli az online értékesítés esélyeit.

4. modul: Befolyásoló marketing

A befolyásolók digitális alkotók. Van egy online közösségük hűséges követőkkel, akik megbíznak véleményükben és termékajánlásaikban.

Hogyan működik az influencer marketing?

Az influencer, vagy befolyásoló, marketing a fizetett online hirdetés egyik formája. Ez egy módszer a márkaismertség növelésére, új célközönség elérésére és az értékesítési konverziók növelésére. Íme, néhány módszer az influencerek használatára:

• Termékajándékozás: A márkák PR-erőfeszítéseik részeként ingyenes termékeket küldenek az influencereknek. A befolyásolók nem kötelesek reklámozni vagy bemutatni a termékeket a közönségüknek.
• Egyszeri tartalomdíj: A márkák fizethetnek az influencereknek a szponzorált tartalomért. Ez lehet például a termék megemlítése vagy értékelése egy YouTube- vagy TikTok-videóban, egy Instagram-történet, vagy egy említés vagy címke egy Facebook-, Instagram- vagy Twitter-bejegyzésben.
• Teljesítményalapú: Fizessen a befolyásolóknak a szponzorált tartalmaik sikere alapján. Ez az elköteleződésenkénti költséggel, az akvizíciónkénti költséggel és a kattintásonkénti költséggel mérhető.
• Társult partnerségek: A befolyásolók a termékei értékesítéséből származó nyereség egy bizonyos százalékát megkaphatják. Általában egyedi kedvezménykóddal vagy linkkel rendelkeznek, amelyet a közönségük használhat.

Érdemes influencereket használni?

Vegyes vélemények vannak arról, hogy a közösségi média befolyásolói továbbra is relevánsak és megbízhatóak-e a fogyasztók számára. Az EnTribe által 2023-ban végzett közelmúltbeli kis tanulmány szerint 1000 válaszadó közel 90% -ának elege van a szponzorált influencer tartalomból.

A tanulmány azt sugallta, hogy „86% -uk nagyobb valószínűséggel bízik abban a márkában, amely felhasználók által generált tartalmat tesz közzé, szemben a mindössze 12% -kal, akik hajlamosak egy influencer által reklámozott termék megvásárlására”.



A Matter Communications által 2023-ban végzett, 1000 résztvevővel végzett másik tanulmány azonban teljesen ellentétes eredményeket hozott. A fogyasztók 81% -a azt nyilatkozta, hogy megkedveltetik egy termék megvásárlását, miután látják, hogy barátai, családtagjai vagy befolyásolói közzéteszik azt.



A felmérés szerint ezek a legnépszerűbb közösségi média influencerek:

• Ismerős személyiségek (61%)
• Szakértő személyiségek (43%)
• Szórakoztató személyiségek (32%)
• Ambiciózus személyiségek (28%)



Megjegyzik, hogy a résztvevők csak 11% -a mondta azt, hogy előnyben részesíti és bízik a híresség influencerekben.

Mennyit költsünk influencer marketingre

Talál olyan influencert, amely megfelel a dropshipping marketing költségvetésének. A nagy közönséggel rendelkező befolyásolók többet fognak fizetni, a kisebb influencerek pedig megfizethetőbbek lesznek. A Youtuberek drágábbak, mint más közösségi média platformon tevékenykedő influencerek. Az arányuk nagymértékben függ a videónkénti elköteleződési aránytól és a feliratkozók számától.

A következő típusú influencerek vannak és a költségeik*:

*Az Influencer Marketing Hub (2022), a Klear (2019), és a MySocial (2022) adatai alapján.

A márkák általában 2000 dollárt fizetnek a befolyásolóknak 200000 követőnként.

5. modul: Keresőoptimalizálás (SEO)

A SEO az a marketing gyakorlat, amely javítja webhelyének láthatóságát a keresőmotorokban. Ahhoz szükséges, hogy az internethasználók a Google első 2-3 oldalán megtalálják dropshipping üzletét.

Miért fontos a SEO egy dropshipping vállalkozás számára?

Ha a dropshipping üzletét könnyű megtalálni az interneten, akkor nagyobb lesz az online forgalom és a látogatók aránya. Ez több eladást és több bevételt jelent. A SEO kulcsfontosságú a hosszú távú e-kereskedelemi sikerhez!

Hogyan javíthatja dropshipping webhelye SEO-ját

Használjon kulcsszavakat

Az ügyfelek csak akkor találhatják meg webhelyét, ha az általuk keresett kulcsszavakkal megjelenik a Google-on. Gondolja át, milyen szavakat vagy kifejezéseket társítana valaki a termékeihez. Például egy kiságyat vásárolni kívánó ügyfél valószínűleg a következőkre fog keresni: „kiságy”, „gyerekágy”, „babaágy” vagy „bölcső”.

Hogyan válasszunk kulcsszavakat:

1. A Google Adwords használatával kereshet releváns keresési kifejezéseket.
2. A Google Trends és a Google Kulcsszótervező segítségével ingyenesen megtekintheti a legnépszerűbb kulcsszavakat.
3. Gondolkodjon vásárlóként, és találja meg a célközönsége keresési szándékát
4. Figyelje meg, hogyan használják a versenytársai a fizetett hirdetéseiket és a tartalmukban szereplő kulcsszavakat.
5. Használjon fizetett kulcsszóeszközöket, mint például az Ahrefs és a SEMrush.

További információk:

Hogyan végezzünk kulcsszókutatást a dropshippinghez Google Ads-el



Hol használjuk a kulcsszavakat:

1. A meta leírásban: Ez a weboldalak leíró szövege, amely 140-160 karaktert igényel.
2. A cím címkében: ez az a szöveg, amely oldalanként 50-60 karaktert igényel.
3. A cikk címében: Ezeket a címsorokat használja a webhely tartalmában.
4. A tartalom első 200 szaván belül: Legyen szó blogbejegyzésről vagy weboldalról, a kulcsszavak használata az első néhány mondatban sokat számít.
5. Helyezze el a kulcsszavakat természetesen a tartalomban anélkül, hogy túlzott mennyiségben használná őket.
6. A tartalom utolsó 200 szava: Csakúgy, mint az első 200 szóban kulcsszavakat kell használni.

Linképítés

A linképítésről akkor beszélünk, ha más webhelyek is kapcsolódnak a dropshipping üzletéhez. Ezeket bejövő linkeknek, vagy hivatkozásoknak, nevezzük, amelyek a külső hivatkozásépítés részét képezik. Amikor más webhelyek hivatkoznak az Ön webhelyére, az nemcsak nagyobb forgalmat generál az Ön webhelyére, de ez az egyik fő módja annak, hogy a Google rangsorolja az Ön SEO-ját.

A bejövő linkek létrehozásának négy módja van:

1. Manuálisan adjon hozzá hivatkozásokat webhelyekhez és online üzleti címjegyzékekhez
2. Kérdezze meg a webhely tulajdonosait, hogy mellékelhetnek-e linket az Ön webhelyére
3. Fizessen a webhelyére mutató linkért, ha nem ingyenes
4. Hozzon létre minőségi tartalmat, például blogcikkeket, hogy növelje annak esélyét, hogy mások organikusan hivatkozzanak webhelyére

Közösségi média és Google hirdetések

Fizessen hirdetésekért a Google-on és a közösségi médiában, például a Facebookon, az Instagramon, a YouTube-on, a Twitteren és a TikTokon, hogy javítsa webhelye forgalmát és SEO rangsorát.

Ezek a kattintásonkénti fizetéses (PPC) hirdetések közvetlenül nem segítenek a keresőoptimalizálásban, azonban ezek közvetett előnyök:

1. Azok a fogyasztók, akik látták fizetett hirdetését, nagyobb valószínűséggel keresik fel webhelyét, mert javult a márkaismertsége
2. Előfordulhat, hogy a fogyasztók a hirdetése láttán organikusan keresik fel üzletét, ahelyett, hogy a fizetett hirdetésére kattintanának.
3. A fizetett hirdetésből származó webhelyforgalom növelése növeli webhelyének láthatóságát a közösségi médiában.

További olvasnivalók

Google Ads dropshipping oktatóanyag

Dropship without creating an e-commerce store. Many successful dropshippers choose to be third-party sellers on online marketplaces. Examples include Amazon, eBay, Allegro, Bol, and Carrefour.

Mi az az online piactér? 

Az online piactér, amelyet néha elektronikus piactérnek is neveznek, egy e-kereskedelmi webhely. Két kritérium határozza meg:



• A megvásárolható termékek széles választéka
• Vannak külső értékesítők

Az ilyen típusú webhelyek lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy számos különböző eladó termékei között böngészhessenek. 

Miért szeretik a fogyasztók az online piactereket?

A digitális vásárlók az alábbi okok miatt élvezik az online piacterek használatát:

• Könnyen összehasonlíthatja a termékeket 
• Időt takarít meg a legjobb ajánlat keresésével
• A termékeknek meg kell felelniük a minőségi előírásoknak és a szállítási időknek
• Nagyobb termékválaszték
• A tengerentúli eladóktól való vásárlás lehetősége
• A nagyobb online piacterek jobb kedvezményeket kínálhatnak

Miért érdemes online piactereken értékesíteni?

Dodatna literatura:

Kako pokrenuti dropshipping ako nemate web-stranicu



Dropshipping na Amazonu 

Od 2023. godine Amazon ima više od 185 skladišta širom svijeta i posluje u više od 23 zemlje na pet kontinenata. U 2022. godini Amazon je na svom blogu izvijestio da ima 300 milijuna aktivnih korisnika. Američki trgovac na malo dosegao je 514 milijardi USD u 2022. godini u neto prodaji širom svijeta, prema Statisti.



Nova pravila dropshippinga

Nedavne promjene Amazonovih uvjeta i odredbi u 2023. godini navode posebna pravila za prodavatelje Fulfilment By Merchant (FBM). To su: 



• Morate biti ovlašteni prodavatelj koji se pojavljuje na pakiranjima, računima i vanjskoj ambalaži. Strogo je zabranjeno upotrebljavati bilo koje drugo ime ili brendiranje tvrtke koja nije navedena kao ovlašteni prodavatelj.
• Uklonite sve pakete, račune ili vanjsku ambalažu koja identificira dropshippera treće strane prije slanja narudžbe kupca.
• Morate biti odgovorni za prihvaćanje i obradu povrata kupaca.
• Pridržavajte se Amazonovih pravila ugovora s prodavačem (provjerite za svoju određenu zemlju).

Dodatna literatura: 

Ideje za dropshipping na Amazonu

Koraci za osnivanje trgovine na Amazonu u UAE-u

Amazon Prime Day: što znači za vašu trgovinu za dropshipping i kako ga iskoristiti



Dropshipping uz ManoMano

ManoMano je francusko online tržište prisutno u Europi, na Bliskom istoku i u Africi (EMEA). Specijalizirano je za "uradi sam", dodatnu opremu, namještaj, vrt, sportsku opremu i proizvode za kućne ljubimce.

Prema njihovoj web-stranici, ManoMano ima 50 milijuna online posjeta svaki mjesec i 7,3 milijuna aktivnih kupaca za "uradi sam", proizvode za dom i vrt (od 2023. godine).

Kako biste započeli dropshipping uz ManoMano, morate napraviti račun za prodaju. Ovo su uvjeti da postanete prodavatelj:



• Morate prodavati "uradi sam", proizvode za dom i vrt
• Odgovoranje na poruke korisnika u roku od 24 sata
• Slanje identifikatora praćenja kupcima
• Stopa povrata novca kupcima manja od 3 %
• Ponudite konkurentne cijene
• Pošaljite 3 fotografije po proizvodu i opis za katalog
• Prodavatelji koji nisu iz EU-a trebaju europski porezni broj i prodavati iz europskih ili skladišta ManoMano
• Prodavatelji iz UK-a moraju imati porezni broj u UK-u i prodavati iz UK-a ili EU-a

Uvjeti prodaje na ManoManu ovise o zemlji:



• Plaćanje mjesečne pretplate prodavatelja
• 
  
• Prihvatite stopu provizije na ManoManu (12 – 20 %)
• Porezi nisu uključeni (cijena proizvoda plus troškovi slanja)

Napravite račun prodavatelja na web-stranici ManoMano prema zemlji u kojoj želite prodavati.

Dodatna literatura:

Kako prodavati na ManoManu: vodič za internetsko tržište



Dropshipping na Bol.com

Bol.com nizozemsko je online tržište prisutno u Nizozemskoj i Belgiji. Prodaje knjige, glazbu, igračke, sportsku opremu, namještaj, vrt, proizvode za bebe, proizvode za kućne ljubimce i kozmetičke proizvode. Prema njihovoj web-stranici, Bol.com ima 13 milijuna aktivnih kupaca, 35 milijuna artikala online i 52 000 prodavača (od 2023. godine). 

Kako biste započeli dropshipping uz Bol.com, morate napraviti račun za prodaju. Ovo su uvjeti da postanete prodavatelj:

• Imati sjedište u EU-u
• Minimalni prodajni potencijal od 500 000 € u prvoj godini
• Izvrsna evidencija prodaje na međunarodnom tržištu
• Ponudite službu za korisnike na nizozemskom
• Prihvatite upotrebu API-ja Bol.com za integraciju proizvoda

Napravite račun prodavatelja Bol.com ovdje.

Istražite druga internetska tržišta

Osim Amazona, postoji puno popularnih online tržišta, koja se razlikuju u svakoj zemlji. Pogledajte koja tržišta treba uzeti u obzir uz naše vodiče u nastavku. Uspoređuju najposjećenija internetska tržišta u Europi, Australiji i UAE-u.

7 najboljih internetskih tržišta u Italiji (2023.)

Otključajte potencijal talijanskog tržišta uz naš vodič za 7 najboljih online tržišta u 2023. godini. Otkrijte ključne platforme za pokretanje vašeg posla dropshippinga u Italiji.

8 najboljih internetskih tržišta u Portugalu (2023.)

Zakoračite na uspješnu scenu e-trgovine u Portugalu uz naš vodič za 8 najboljih online tržišta u 2023. godini. Od namještaja za kućne ljubimce do uređenja doma, pomažemo vam da pozicionirate svoj posao dropshippinga za uspjeh.

9 najboljih internetskih tržišta u Španjolskoj (2023.)

 

Krećite se dinamičnim španjolskim okruženjem e-trgovine uz naš vodič za 9 najboljih online tržišta u 2023. godini. Te platforme nude idealne mogućnosti za dropshippere.

11 najboljih internetskih tržišta u Nizozemskoj (2023.)

Povećajte svoju prisutnost u Nizozemskoj uz naš vodič za 11 najboljih online tržišta u 2023. godini. Od namještaja do vanjske opreme, te su platforme namijenjene vašem pothvatu dropshippinga.

10 najboljih internetskih tržišta u Francuskoj (2023.)

Osvojite francusko tržište uz naš vodič za 10 najboljih online tržišta u 2023. godini. Prilagodite svoju strategiju dropshippinga francuskom kupcu na tim utjecajnim platformama..

4 najbolja internetska tržišta u Austriji (2023.)

Iskoristite prilike u Austriji uz naš vodič za 4 najbolja internetska tržišta u 2023. godini. Bilo da se radi o prodaji kućanskih ili nišnih proizvoda, te platforme zadovoljavaju austrijskog potrošača.

8 najboljih internetskih tržišta u Njemačkoj (2023.)

Napredujte na njemačkom tržištu e-trgovine uz naš vodič za 8 najboljih online tržišta u 2023. godini. Strateški pozicionirajte svoj posao dropshippinga za uspjeh.

7 najboljih internetskih tržišta u UK-u (2023.)

Pripremite se za dropshipping u UK-u uz naš vodič za 7 najboljih tržišta u 2023. godini. Steknite uvid u potrošačke trendove i preferencije kako biste podigli svoju igru dropshippinga.

7 najboljih internetskih tržišta u Australiji (2023.)

Istražite australsko tržište uz naš vodič za 7 najboljih internetskih tržišta u 2023. godini. Bilo da je vaša niša uređenje doma ili vanjska oprema, te platforme zadovoljavaju sve.

16 najboljih internetskih tržišta u UAE-u (2023.)

Uđite na tržište UAE-a uz naš vodič za 16 najboljih e-trgovina u 2023. godini. Strateški oglašavajte svoje proizvode na platformama koje odgovaraju potrošačima orijentiranim na luksuz iz UAE-a.

What is cash on delivery (COD)?

Cash on delivery (COD), also known as collect on delivery, is a payment method used by some ecommerce retailers. It allows the customer to order online but only pay once it is delivered to their door. 



How does COD work?

This payment method has various rules, depending on the provider. In some cases, customers don't have to pay immediately upon receiving their goods. They can decide after checking their purchase and trying them on whether or not they will keep them. 



Deposite

Often, a deposit is made by the customer at the time of purchase. This is to cover the risk associated with customers receiving their goods but not paying. 



Leaving card details

Alternatively, card details are given at checkout so the retailer can charge the customer if no payment is made after delivery. 



Delivery payment

Some businesses charge for the shipping only and allow customers to pay for the product once delivered.



Can customers only pay with cash when using COD?

Unlike the name suggests, there are different payment options for COD. These include cash, card, mobile, bank transfer, cheque, and digital wallet.



What are the advantages of COD?

The benefits of COD are:



• It offers a flexible payment option for the customer
• Attracts a larger customer base
• The customer can review the product before purchasing
• No dependency on card payments
• No risk of online credit card fraud if using cash



What are the disadvantages of COD?

The downsides of COD are:



• No guarantee that the customer will pay 
• Possible high return rates
• Extra preparation for the business



Can I offer cash on delivery with dropshippingXL?

At this time, dropshippingXL doesn't offer the option for cash on delivery with our delivery carriers.

To let your customers pay by COD, you will need to have your own warehouse and delivery carrier. When your customer places an order, you will send the vidaXL package to your warehouse address. From here, you would send the package using your own shipping methods that support COD.



Where is cash on delivery popular?

Asia and the Middle East predominantly use cash on delivery for online purchases.



According to a G4S report, 75% of online orders in these geographical regions are paid cash on delivery.



This table shows some countries that have a high preference for COD as a payment method.

How can I set up COD for my Shopify store?

Cash on delivery may not be offered as a payment method by all ecommerce website providers. Shopify, for example, only offers cash on delivery for online stores in India that use Indian rupees as the store currency.



You will need Shopify's Advanced Cash on Delivery app to set up this payment for an Indian Shopify store. Follow Shopify's cash on delivery instructions. 



How can I set up COD for my WooCommerce store?

WooCommerce allows users to set up cash on delivery as a payment option.

Go to WooCommerce > Settings > Payments. On this screen, search under payment methods and look for "Cash on delivery."



Use the toggle to enable this as a payment option on your dropshipping store. Follow WooCommerce's cash on delivery instructions.      



How to improve your website for maximum sales



An ecommerce website should be designed specifically for online consumers. This means, focusing on what online consumers need from a website to make it more convenient for them to browse and purchase. 



Factors to consider:



• Who is the target audience?
• What do they need to do on the website?
• What will make it easy for them to do this?
• How can the customer journey be simplified?
• How can purchasing be as easy as possible?

Website user experience 

Adjusting your website design to be more comfortable and convenient for your target audience is called improving the user experience (UX). It refers to the interaction a customer has with your brand and website.



Best practices for UX:



• Simplicity works best as customers want information and products quickly without being distracted.
• Include a navigation bar so website visitors can easily find what they need. 
• Don't clutter your website with too much text (website visitors usually skim-read).
• Don't clutter your menus with too many options.
• The website should load almost immediately to prevent visitors from leaving in frustration.
• Design your website around the customer and how they will use your ecommerce store (less talking about the company and more function for the user).

Further reading: How to provide a personalised customer experience in ecommerce

Website speed



According to Google and SOASTA Research in 2017, as many as 32% of online visitors will leave your website if it takes more than 3 seconds to load. Check your website speed for free using one of these tools:



• Google PageSpeed Insights
• GTmetrix
• Dotcom Tools

Further reading: 5 ways to improve a bad bounce rate for ecommerce websites

Creating a home page that converts

The home page of a website gives you a few seconds to impress online users. It's a chance to make it clear what you sell and why they should choose you over your competitors. If your home page is interesting to online users, they are more likely to stay, browse, and make a purchase.

1. Start with an eye-catching headline



This could be an introductory offer, a seasonal offer, or a summary of your services (or brand tagline) to draw online users in. It doesn't need to be directly at the top of the home page. It could be beneath your top menu and logo, but still "above the fold" (the top section of your web page before the user has to scroll down to see more). For example:



• 20% off your first order
• Black Friday deals
• Cyber Week deals
• The Christmas shop is open
• Your next adventure starts here (e.g. for cycling or camping gear)
• Toys for smart kids (e.g. for educational toys)

Don't forget to show a call-to-action (CTA) alongside your headline. These are buttons with a link to direct your customers to the relevant web page. For example: 



• Shop now
• Browse deals
• Browse offers
• Shop offers
• See offers
• Shop gifts

Further reading: What are calls-to-action? Examples for ecommerce



2. Organise your main menu



Your main menu is a powerful tool for your website visitors. If it's badly organised, you can lose potential customers. Organise your products into their categories and sub-categories. Then display the main categories in the main menu. 

These are the primary pages to include in your main menu:



• About 
• Contact
• Products (split into their relevant subcategories)



You can look at your competitors to get an idea of how they have categorised their products and grouped them for the menu and sub-menus. Don't be worried if you have a lot of items in your main menu. If it helps customers to navigate their way around your website to find what they need, then it's good for UX.



Further reading: How to create the perfect about us page (that makes money)



3. Create a footer menu



The footer menu isn't very exciting but it's necessary. It includes legal information and easy access to common requests such as returns, shipping, and FAQ details. As an example, your footer can have links to these web pages:



• Privacy policy
• Terms and conditions
• Returns
• Delivery information
• Help (or FAQs)



4. Show your products



Once your customer can see above the fold what your website is about, they will be eager to see the products you sell. It's convenient to display these beneath the main menu and promotional banners. 



As the customer scrolls down they will expect to see some products without needing to go through to another page. This helps them to decide if they are interested or not, and whether to stay and browse more.



Since you will be showing a small selection of your product catalogue, you might like to split them into groups. For example, a pet shop might show a section with cat products, dog products, fish products, and reptile products. 

Informative product pages



Product pages are a key selling tool. This is where you will be able to entice your customers into making a purchase. These are some useful tips.



Do:

• Include relevant product details such as colour, number of items if it's a set, dimensions, brand, and weight.
• Display the key features and benefits of each product.
• Keep the copy short, useful, and easy to understand.
• Use high resolution images of your products from different angles so the customer has a good idea of what they are purchasing.



Don't:



• Forgo writing about the features and benefits. This is crucial for painting a picture for the customer to show them how they must buy this fantastic product. It's also great for SEO if you include keywords.
• Hit the customer with an essay about each product.
• Forget to tempt customers with other products at the bottom of the product page e.g. "Similar items you may like" or "Customers also purchased." These encourage customers to stay and browse your dropshipping store.



How to plan your website design



Now that you have an idea about some of the content, it's time to plan the design and layout of your website. If you prefer to jump in the deep end, it might work for you to just get started and make adjustments as you go. This is easy to do when you are creating a website with a website builder or content management system.



However, if you prefer to plan first, here are some options.



Wireframes

Wireframes are sketches of your website pages. They can be drawn with pencil and paper or digital drawing software. Website designers use these when pitching their ideas to clients and to help them visualise how they will build each page. 

Drawing wireframes is quite quick and can save time by avoiding mistakes you might make if you jump in and start without a plan. It's also a great way to think about the layout without worrying about the content details such as photos, videos, colours, branding, and copy.



How to use wireframes:

• Use boxes to represent images
• Use lines to represent text
• Use shapes and boxes to represent buttons
• Draw the basic outline of the main menu, text boxes, headers, footers, and search bar.

Site map

According to Google Search Central, a site map is an important map of your website. It is useful for users to navigate your website, especially if it has hundreds of pages. There are three types of sitemap:



• One for developers 
• One for search engines
• One for human users



It visually displays how to get to each webpage from the main menu, header and footer links. A sitemap can also be used for planning the layout of a website. Draw a site map with digital drawing software, a spreadsheet, or a writing document. 



Additional benefits of a sitemap:



• Generating a HTML or XML sitemap allows search engines to crawl your web pages easily and index your website (good for SEO)
• They are great for new websites that have few external links directing to it. Again, this helps search engines to rank your website.
• It is especially advantageous for websites that have over 500 pages.

The importance of excellent customer service

Providing excellent customer service is a crucial part of making sure your ecommerce business survives. Not only is it expected by online customers, but your successful competitors are offering this as well. Bad customer service leads to bad word-of-mouth and reviews, and a loss of repeat business. 



Statistics

The Shep Hyken survey in 2023 shows that 76% of customers would go to another competitor if they experienced bad customer service. The study also found that 82% of customers have more trust in a company that provides excellent support.



Ecommerce customer service channels

Ideally, you should provide your customers with support on as many channels as possible. These include:



• Email
• Live chat (human preferred)
• Phone
• Website form
• Social media

How can I handle customer complaints?

Tips for handling customer complaints:



• Respond promptly to all customer messages including complaints. Aim to reply within one business day to prevent the customer from having a worse experience with your brand.
• Always use a courteous and polite tone.
• Apologise for customer dissatisfaction and offer ways to rectify the problem such as a refund or sending another item.
• Investigate customer problems diligently to show that you care about your customers and the service they receive.
• When customers complain openly, for example, on social media, leave a public reply that you will handle the issue by a private message.
• Have dedicated support channels for customer service, such as an email address, social media account, and/or telephone number.

Further reading: Best practices for ecommerce customer service



Templates for replying to customer complaints 

There are some common complaints that you might receive at some point as a dropshipping business. You can write template responses to help you reply consistently and save time writing the same message to multiple customers. Here are some examples:



I've been waiting for my order for weeks and it still hasn't arrived?



• Ask for an order number if they didn't send one and if it's needed to find their order details
• Apologise for the delay
• If the tracking details show the order never arrived, it's recommended to offer a refund 

Hi [NAME], we're very sorry to hear that your order hasn't arrived. I've checked your order number 1234 and I can see that it wasn't successfully delivered. To rectify the situation, I have authorised a full refund. Please allow 2-3 working days for the credit to show in your account. Our apologies again for this discrepancy and we hope that you will let us prove to you our true level of service in the near future.



I contacted you a while ago about my order and I haven't had a reply?



• Check to see the previous messages
• Apologise if no response was given
• Customise your reply depending on the situation
• If possible, give clear dates of when they can expect a solution 

Hi [NAME], I'm sorry to hear that you are still waiting for a response from our customer service team. This isn't our normal level of service. We can confirm that this issue has now been transferred to one of our specialists who is looking into the matter. Please expect a reply with further information by Friday. Thank you for your patience.



I'm unhappy with the quality of my order. Can I get a refund?



• This depends on the law in the country you are selling. Typically, customers have a legal right to a refund if they are unsatisfied with an unused product within 14-30 days.
• If the vidaXL product hasn't been used, you can offer a refund once they send it back within the agreed time period.
• If the product is claimed as faulty, ask for photos as evidence.
• If a vidaXL product was damaged during transit or breaks within a short period of time, ask the customer to send the product back for a refund.
• Check the laws in your area and the return policy published on your dropshipping store.

Hi [NAME], we're sorry that you aren't satisfied with your order. Please send your unused item back to us within 14 days for a full refund. The address is listed below. Kindly note that customers will need to cover the cost of the return shipping. Thank you.  



Part of my order is missing



• If it's possible, check if the whole order was sent to the customer.
• Send any missing products or missing pieces such as screws, nails, or accessories to assemble furniture, or issue a part refund.
• If the customer still doesn't receive the missing parts or items, you can offer a full refund.

Hello [NAME], we would like to apologise that your order has been sent incomplete. This is not our usual level of service and would like to correct this for you. Please confirm whether you would like us to send the missing items again without any charge, or if you would prefer a refund on these missing items. Thank you for your patience. 



A product I want to purchase is always out of stock?



• Give clear dates for when there is a restock if possible
• Ask the customer to keep checking the website

Hi [NAME], thank you for your message. We're sorry that you have been unable to purchase the [PRODUCT NAME]. This is an extremely popular item and it typically sells out within the first day of restock. Please keep checking our website to see the product availability. We are expecting another restock in the next week. 



There is always a long wait on the phone and I can't get connected to a customer service specialist?



• Apologise for the long delay to connect to the customer service team
• If possible, arrange a call back
• Ask if you can attend to their needs by email

Hello [NAME], we are sorry that you are dissatisfied with our customer service call team. Unfortunately, we have been experiencing very high levels of incoming calls. Please send us your phone number and preferred time of day for us to call. One of our representatives will call you back.



Why isn't there a phone number to call for customer service?



• Explain that this is due to saved costs for the customer
• Ask if you can help by email

Hi [NAME], thank you for your message. In order to keep the cost savings low for our customers, we are unable to offer customer care by phone at this time. We are happy to assist you as much as we can by email. Please send your request and we will reply promptly. Thank you for your understanding.



I'm unhappy with the customer service I have received 



• Apologise for the customer's dissatisfaction
• Look into the situation to see what happened
• In extreme cases where the customer has been treated very poorly by a customer service specialist, offer a discount or complimentary gift card. 
• If the customer has been difficult and the customer care team have tried to assist, then apologise and leave the issue.

Hello [NAME], we are very sorry to hear that you were not treated with the proper care that we strive to provide to all our customers. To compensate for this, we would like to offer you a complimentary gift card to the value of €25 to spend on [WEBSITE NAME]. We truly value each of our customers and hope that you will let us prove to you our usual attentive customer care in the near future. 



I have suggestions for the website and your products



• Thank customers for sending suggestions
• This information is valuable for improving your services
• Consider creating a feedback prompt on the website or email survey 

Hello [NAME], thank you for sending your feedback. We greatly appreciate suggestions from our customers as this helps us to improve our services. Your comments have been passed on to the relevant team for review. 



Top tip:



When relevant, personalise each message before you send it. You can address the specific concerns of the customer or ask any questions to assist you in rectifying the situation.

Description: Expand your customer reach by using price comparison websites for dropshipping. Find out how price comparison websites work, the benefits of using them, which ones are popular, and an easy walkthrough of how to register as a seller.



What is a price comparison website?

A price comparison website compares the prices of the products from different online sellers. They are popular with consumers for getting the best price for a particular item without spending hours researching each seller's website manually. Price comparison websites are also used to search for voucher and discount codes.

Why do consumers like price comparison websites?

The benefits for dropshipping on price comparison websites are similar to online marketplaces. These are:

• Convenience: It takes less time to find the best supplier of a product
• Price: It's easy for price-sensitive shoppers to get a great deal
• Trust: Consumers trust well-known price comparison websites

Why sell via price comparison websites?

Popular price comparison websites

These are some of the most trusted and most visited price comparison websites in different countries around the world.

USA

1. Google Shopping
2. Bizrate
3. Bestproducts.com
4. Yahoo Shopping
5. Price.com
6. Shopzilla
7. Pronto
8. PayPal Honey

Canada

1. Google Shopping
2. Best Products
3. Biz Rate
4. Shopbot
5. PriceBat
6. PriceGrabber
7. Shopzilla
8. PayPal Honey

UK 

1. Google Shopping
2. Price Runner
3. Kelkoo
4. Idealo
5. Price Spy
6. Price Checker
7. Hot UK Deals
8. PayPal Honey

Europe

1. Google Shopping (multiple countries)
2. Kelkoo (multiple countries)
3. Idealo (multiple countries)
4. MyDealz.de (Germany)
5. Bizrate (multiple countries)
6. Secprf.com (multiple countries)
7. Lemeilleuravis.fr (France)
8. Comparis.ch (Switzerland)
9. Prisjakt.no (Norway)
10. Heureka.cz (Czech Republic)
11. Trovaprezzi.it (Italy)
12. Price Runner (multiple countries)
13. Skapiec.pl (Poland)
14. Moyo.ua (Ukraine)
15. Beslist.nl (Netherlands)
16. Cool Blue (multiple countries)
17. Custojusto.pt (Portugal)
18. Kuantokusta.pt (Portugal)

UAE

1. Google Shopping
2. Tellmyprice.com
3. Secprf.com
4. Yaoota
5. Pricena
6. Kanbkam

Australia

1. Google Shopping
2. Best Products
3. Get Price
4. Price Me
5. Mozo
6. My Deal



Japan



1. Kakaku
2. Yahoo Shopping
3. Shoply
4. Aucfan
5. Findki
6. Starday

Influencer marketing is a social media marketing strategy where brands promote their products through influencer endorsements and product mentions. These social media influencers are experts in their selected niche and have a strong impact on their followers. They shape people’s purchase decisions by posting product videos, posts, and stories on their social media handles. Dropshipping stores can step up their influencer marketing strategies for dropshipping and generate more sales by identifying the right influencers in their niche.

69% of consumers trust the product recommendations of their favourite influencers. From lifestyle to home decor, people are trusting influencers to make better buying decisions. Also, in countries like the United States, almost 26.09 billion U.S. dollars are spent on influencer marketing. Brands trust influencers to build brand names, credibility, and improve product endorsements. 

Module 1: Pros & Cons of Influencer Marketing

Influencer marketing is one of the best marketing strategies to reach out to your audiences. It can be a hectic process to collaborate with the right influencers in your niche. Here are some pros and cons of influencer marketing that you might experience.

Pros of influencer marketing

Highlights your store

Different marketing and branding activities make you different from your competitors. With influencer marketing strategies for dropshipping, you can make your business well-known among potential customers.

Helps in content creation

Content creation is a great way to engage your customers and make them knowledgeable about your business. Influencer marketing for dropshipping stores helps create content for your business in collaboration with influencers. The best thing here is that you don’t have to do everything on your own. You can send the brief to influencers and they will create the content for you on the basis of the outline you share. Influencers are good at identifying trends and knowing what will attract your customers’ attention. They can also create buzz about the trends with their videos and posts.

Drives traffic to your website

Once your customers start knowing you because of your influencer marketing strategies for dropshipping and other branding activities, it’s time for you to convert visitors’ numbers into sales figures. You can nurture the increased website traffic to drive sales.

Cons of influencer marketing

Wrong collaboration can harm your brand

Identifying the right influencers for your brand is important for long-term success. If you work with the wrong influencers, you might harm your brand’s image and reputation.

Time-consuming

Getting the right influencers for your marketing campaign is a long process. You need to identify the influencers who work in the same niche in which your business is. After that, you have to complete the onboarding process and keep measuring the impact of different influencer campaigns to see if you are on the right track.

High risks involved

In some cases, influencer marketing has not given the right outcomes. The content quality and posting frequency from influencers can affect your brand. The right influencer marketing strategy can make or break your brand.

Module 2: Tips for shaping influencer marketing strategy

When shaping dropshipping influencer marketing strategy, you need to take care of different platforms like Instagram, TikTok, and YouTube. Creating an influencer marketing strategy is a thoughtful process and here is what you should take care of when framing the policies for your dropshipping store.

Find influencers to collaborate with and understand their payment process

Finding influencers in your niche is the first challenge you might face when planning your branding and marketing strategies. Here are a few things that you must look at when figuring out your dropshipping influencer marketing strategy.

• The influencer you choose must be active about the same industry or topic you are into
• The engagement rate on their social media profiles should be more than 1%
• Their style or aesthetics should match your brand
• Their audience engagement should be consistent

After finding the influencers in your niche, know their charges per posting. This amount can vary depending on the type of influencer you choose. Generally, mega influencers charge more than micro-influencers for dropshipping.

Set a budget for influencer marketing for dropshipping stores

Having a high-value partnership is important for the success of your dropshipping influencer marketing plan. Set a budget for each influencer you are trying to onboard. If you have a bigger budget, you can also consider establishing an ambassador program to make your content enriching for your customers.

Decide campaign goals

Defining campaign goals and needs is important for the success of your influencer marketing strategies for dropshipping. Your campaign goals depend on whether you are targeting a new demographic, introducing a new product, or just want people to know or recognise your brand.

Establish influencer outreach

The next step in framing your dropshipping influencer marketing strategy is to contact the influencers. You can reach out to different influencers through different modes. For example, reaching out to micro-influencers for dropshipping is easy via direct messages. To reach out to mega influencers, you need to connect with an agency.

Ways to partner with influencers

There is no right way in which you can partner with mega or micro-influencers for dropshipping. Influencers always experiment with different content types to help you achieve your business goals. You can try one or more of the following tips to see what works for your brand when partnering with influencers.

Take help from User-Generated Content

User-generated content (UGC) can be a powerful tool to strengthen partnerships with influencers. Influencers are trusted voices, but UGC adds another layer of credibility. When real people are sharing their positive experiences with a product or service endorsed by an influencer, it resonates more deeply with potential customers.

Create an ambassador program

Ambassadors are typically chosen for their genuine passion for your brand and alignment with its values. Their advocacy feels more natural than a one-off influencer campaign. This authenticity translates into greater trust and credibility with potential customers.

Create social posts

Creating social content with influencers can help you grow your brand. They can create stories, videos, highlights, and posts with your products. You can also ask influencers for live streams to attract your audience. 

Module 3: Influencer marketing mistakes to avoid

Overlooking nano and micro-influencers for marketing

Nano and micro-influencers often have more engaged and loyal audiences, leading to higher conversion rates. They are also typically more affordable and easier to collaborate with.

Not researching influencers in detail

A large following doesn't guarantee success. It's crucial to find influencers whose audience matches your target market and whose values align with your brand. Choosing influencers based solely on follower count without understanding their audience, engagement rates, or brand alignment is the biggest mistake you can make.

Not providing a clear influencer brief

A vague brief leads to confusion and inconsistent content. It's essential to provide clear goals, target audience, brand messaging, and content guidelines. Failing to communicate clear expectations and guidelines for the campaign can make your entire campaign go wrong.

Not making a budget for influencer marketing

Underestimating the costs associated with influencer marketing will affect you negatively. Without a budget, it's difficult to plan effectively and allocate resources. A budget helps determine the scope of the campaign, influencer fees, and potential returns.

Choosing the wrong social media platform

Selecting a platform that doesn't align with the target audience or influencer's strengths is a grave mistake. Focusing on the wrong platform can result in low engagement and wasted resources. It's important to choose platforms where your target audience is active and where the influencer has a strong presence.

Influencer marketing gives you an edge over your competitors and helps you build your followers list on social media. But you cannot design an effective campaign without proper budgeting, selecting the right influencers in your category, and tracking how your campaign is performing. For result-oriented influencer marketing strategies for dropshipping, understand the basics of influencer marketing and then make a plan for your business.