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Se estiver interessado em iniciar um negócio de dropshipping, veio ao lugar certo. Este guia útil detalha como configurar a sua loja de dropshipping a partir do zero.
Este modelo de negócio permite-lhe vender produtos sem precisar de ter um armazém, adquirir stock ou enviar as encomendas aos clientes. Escolhe o seu fornecedor, ou subscreve o programa de dropshipping de um fornecedor, e este tomará conta das encomendas por si. Tal permite-lhe ter mais tempo para se concentrar no marketing do seu site de ecommerce e no apoio ao cliente.
O dropshipping está a tornar-se uma forma popular de obter um rendimento passivo com receitas na ordem dos 100-600 000€ por ano.
Portanto, se decidiu mergulhar no negócio do dropshipping, isso é ótimo! Os próximos passos envolverão o planeamento e a criação da sua loja de ecommerce. Pode ser confuso perceber o que deve fazer primeiro, por isso, descrevemos-lhe o processo.
As 5 fases ao iniciar um negócio de dropshipping:
1.Pesquisa
2.Planeamento
3.Criação
4.Marketing
5.Análise
Continue a ler para ficar a saber mais, bem como o que fazer em cada fase.
Em primeiro lugar, a pesquisa deve ser a sua prioridade ao elaborar o seu plano de negócios de dropshipping. Este é o mesmo princípio quando inicia qualquer negócio, online ou offline. A fase da pesquisa irá ajudá-lo a descobrir como é a concorrência, que nicho de mercado escolher e para quais clientes vender. Haverá sempre algum risco envolvido, pois nenhuma ideia de negócio é garantida sem solavancos ao longo do caminho, mas pesquisar irá ajudá-lo a conhecer melhor o cenário do negócio no qual deseja participar.
Utilize ferramentas tais como o Google Trends e o Google Keyword Planner para investigar uma categoria de produtos na qual está interessado. Por exemplo, pode gostar de desportos aquáticos e decidir ver melhor qual é a popularidade do stand-up paddle-boarding (SUP). Dentro do mercado dos artigos desportivos, o seu nicho pode ser SUP e surf. Isto reduz a sua oferta de produtos e atrai uma base de clientes mais pequena e mais específica.
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Depois de encontrar um nicho que deseja explorar, vai querer verificar o quão saturado o mercado está. Não desanime se houver muita concorrência, pois o objetivo é encontrar uma lacuna no mercado e diferenciar-se. Por exemplo, pode notar que no nicho de produtos para bebés, não há muitos sites de ecommerce no seu país a venderem uma determinada marca ou talvez queira destacar-se apenas com brinquedos e acessórios não plásticos.
Existem algumas ferramentas online gratuitas incríveis das quais pode tirar proveito. Recomendamos o SimilarWeb, o SEMRush e o Moz para encontrar informações sobre sites de empresas e a sua classificação no Google. Os dados aos quais pode aceder facilmente incluem como o site se classifica globalmente, como o site se classifica por país, como se classifica na sua categoria de produto, para além de taxas de tráfego e de envolvimento.
Uma pesquisa no Google mostrará quem tem a posição mais alta na página de resultados do mecanismo de pesquisa do Google. Os seus principais concorrentes, a quem deve estar atento, estarão posicionados na primeira página do Google. Verifique os anúncios pagos para ver que empresas têm uma campanha publicitária e que palavras-chave estão a utilizar. Para encontrar variações das palavras-chave que lhe interessam, experimente a ferramenta KeywordsFX gratuita. Estas informações também são úteis para ajudá-lo com as suas posteriores ideias de marketing.
Uma forma fácil de verificar a concorrência é pesquisar nas principais plataformas das redes sociais. Veja o seu envolvimento nas redes sociais, a quantidade de seguidores que têm e as hashtags que estão a utilizar. Novamente, tome nota dos anúncios pagos para ver quem tem campanhas publicitárias no Facebook e Instagram, as palavras-chave que segmentaram e o estilo do seu conteúdo.
Com estas informações, elabore uma lista dos pontos fortes e fracos do seu concorrente para ajudá-lo a identificar oportunidades.
Decidir sobre um fornecedor de dropshipping respeitável é o próximo passo importante na sua pesquisa. Agora que tem um nicho e gama de produtos em mente, pode procurar os revendedores que irão fornecer o stock e o processamento das encomendas.
Uma extensa pesquisa no Google irá mostrar-lhe alguns fornecedores com base nas palavras-chave do seu produto. Para torná-lo menos demorado, pode utilizar estas dicas para obter resultados de pesquisa mais relevantes:
Estes podem ser encontrados pesquisando no Google por um diretório de fornecedores. Existem muitos artigos com listas atualizadas de fornecedores que levam a cabo um programa de dropshipping, por isso vale a pena verificar as empresas que possam interessar-lhe. A maioria destes artigos são gratuitos, mas existem alguns diretórios que fazem parte de serviços pagos, tais como o Shopify e o Oberlo, que lhe exigem ser membro.
Um artigo útil para ler:
Se após este passo de pesquisa sentir que gostaria de compreender melhor o ecommerce e o marketing, existem cursos gratuitos e pagos online. Reunimos uma seleção de prestadores de cursos fiáveis a ter em conta. Pode concluir um dos cursos antes de configurar o seu negócio de dropshipping ou aprender à medida que avança, se já tiver conhecimentos substanciais.
Encontre um curso:
Antes de criar a sua loja online, terá de planear algumas coisas para a ajudar a funcionar sem problemas.
O nome do seu negócio de dropshipping aparecerá no design da sua marca, no nome de domínio do seu site e no marketing. Pense cuidadosamente sobre como o seu nome se adapta à sua gama de produtos, nicho, os clientes que deseja segmentar e os seus concorrentes. É benéfico utilizar palavras-chave para ajudar nos resultados de pesquisa do Google, mas não é fundamental.
Dicas para decidir sobre um nome:
Encontre mais ideias neste artigo:
Embora um plano de negócios seja geralmente necessário para atrair investidores ou financiamento para o seu novo empreendimento, é útil ter um por vários motivos. Cria um modelo dos seus serviços empresariais, descrevendo as suas principais atividades e objetivos empresariais, ajudando-o a alcançar os seus marcos empresariais e fornecendo uma estimativa dos custos envolvidos. Ao fazê-lo, também ajuda a identificar possíveis problemas ou detalhes negligenciados.
O que deve ser incluído num plano de negócios?
Recursos para ajudá-lo:
Guia do Plano de Negócios do Governo do Reino Unido
Guia de Administração de Pequenas Empresas dos EUA Guia do Plano de Negócios do Governo AustralianoEscrever a visão e a missão do seu negócio de dropshipping ajuda a definir a sua empresa e o seu futuro. Não só informa os funcionários, partes interessadas e clientes sobre o seu negócio, mas também lhe permite, como proprietário do negócio, ter uma compreensão clara do que oferece.
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Agora para a parte prática principal - construir a sua loja de dropshipping! É aqui que irá oferecer os seus produtos aos clientes online. Existem duas opções para experimentar nesta fase, ou criar o seu próprio site ou utilizar um serviço de software baseado em subscrição.
Para importar produtos para o seu site a partir do seu fornecedor de dropshipping, ser-lhe-ão oferecidos plugins. São complementos de software que permitem incluir um recurso específico num programa de computador. Parece mais complicado do que é! No backend do seu site, basta adicionar um plugin fornecido pelo seu fornecedor de dropshipping e os produtos deste serão puxados para o seu site.
Lightspeed, Magento e WooCommerce são plugins suportados pelo dropshippingXL.
Obviamente, precisará de mais do que apenas as páginas dos produtos. Considere incluir estas páginas como parte do seu site de ecommerce:
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Depois de ter o seu site dropshipping instalado e a funcionar, deve decidir sobre como gerar negócios. O seu plano de marketing incluirá todas as formas de promoção da sua loja, como obter tráfego para o seu site e como aumentar as vendas.
Canais de marketing recomendados:
Se criou um plano de negócios na fase de planeamento, a maior parte dessa estratégia de marketing já estará pensada e pronta para ser implementada. É útil colocar todas as suas intenções de marketing numa folha de cálculo para que possa ver claramente como irá tirar partido de cada canal de marketing.
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Certifique-se de que os seus esforços de vendas e marketing são monitorizados, para que possa assim observar a eficácia da sua empresa. Se estiver a utilizar um software baseado em subscrição na sua loja de ecommerce, provavelmente este terá um painel de vendas. O Shopify, por exemplo, fornecerá um relatório de vendas para que possa ver as vendas por mês e canal. Também vale a pena criar o seu próprio relatório de vendas numa folha de cálculo para analisar os seus lucros, despesas e níveis de vendas. Isto irá ajudá-lo a ajustar o seu marketing e publicidade para melhorar ou aumentar os esforços, quando necessário.
Os canais de redes sociais têm um separador de análise que mostra o nível de interesse e envolvimento que o seu perfil empresarial tem com os utilizadores das redes sociais. Pode aceder a estatísticas tais como o número de cliques nas suas publicações, o número de visualizações, o número de comentários nas suas publicações e o número de interações. Adicionar estes dados a um painel de indicadores chave de desempenho (KPI) fornecerá uma visão geral completa das interações online com a sua marca de dropshipping.
Está a pagar para anunciar nas redes sociais e no Google, portanto, vai querer monitorizar o sucesso destas campanhas. Consulte os painéis de análise nos seus canais de redes sociais para obter os dados de envolvimento do seu anúncio. Verifique a sua conta do Google Adwords para analisar o tráfego recebido como resultado dos anúncios do Google Pay per click. Novamente, adicione estes dados ao seu painel de KPI para que possa ter uma imagem geral e completa do sucesso do seu marketing digital.
Acompanhar as suas vendas de dropshipping é importante. Com estas informações, pode ver quais dos seus produtos são os mais vendidos, que produtos não são populares e como o preço pode estar a afetar as vendas. Para manter lucros, altere a sua gama de produtos, preços e ofertas com base nestas estatísticas. Pode utilizar uma folha de calculo e acompanhar manualmente estas informações, no entanto, assim que a sua empresa começar a crescer, pode ter todas as vantagens se optar por utilizar um software para organizar esse grande volume de dados. Oberlo e Spark Shipping são dois exemplos.
É tudo o que precisa de saber para arrancar com o seu negócio de dropshipping. O passo menos emocionante, mas mais importante, será a sua fase de pesquisa e planeamento. Isto tornará a parte prática de construir a sua loja de ecommerce e promover os seus produtos muito mais fácil e com uma muito melhor ideia sobre para quem está a vender.
Para um fornecedor de dropshipping respeitável com hubs logísticos nos EUA, Europa e Austrália, inscreva-se no dropshippingXL. A nossa equipa de negócios está à sua disposição para o apoiar. Se tiver dúvidas técnicas ou comerciais, pode contactar-nos para obter ajuda.