Sprievodca dropshippingom pre začiatočníkov

Ak rozmýšľate nad rozbehnutím dropshippingového podniku, ste na správnom mieste. Tento užitočný sprievodca vám ponúka návod, ako si založiť svoj dropshippingový obchod, keď začínate úplne od nuly.

Čo je dropshipping?

Tento obchodný model vám umožní predávať výrobky bez toho, aby ste museli vlastniť sklad, nakupovať skladové zásoby a posielať objednávky zákazníkom. Vyberiete si svojho dodávateľa alebo sa môžete prihlásiť do dropshippingového programu dodávateľa, ktorý bude mať na starosti plnenie objednávok. Takto budete mať viac času na to, aby ste sa mohli sústrediť na marketing vašej stránky e-commerce a odpovedať na otázky zákazníkov prostredníctvom vášho zákazníckeho servisu.

Z dropshippingu sa stáva čoraz populárnejší spôsob, ako si zarobiť pasívny príjem s obratmi vo výške od 100 - 600 000 € ročne.

Ako začať?

Tak ste sa odhodlali vydať na cestu dropshippingového podnikania - to je skvelé! Ďalšie kroky budú zahŕňať plánovanie a vytváranie vašej e-commerce predajne. Možno máte zmätok v tom, čo treba na začiatku urobiť ako prvé. Práve preto sme pre vás pripravili krátky prehľad tohto procesu.

5 fáz pri rozbiehaní dropshippingového podniku.

1.Výskum

2.Plánovanie

3.Budovanie

4.Marketing

5.Analýza

Čítajte ďalej a zistite viac informácií o tom, čo treba robiť v každej fáze.

Fáza výskumu

Výskum je prvoradý a pri tvorení vášho dropshippingového plánu musí byť pre vás výskum prioritou. Rovnaký princíp platí pri rozbiehaní akéhokoľvek podniku, internetového aj bežného. Fáza výskumu vám pomôže ujasniť si, aká je konkurencia, na akú oblasť trhu sa oplatí zamerať a akým zákazníkom budete predávať svoj tovar. Nie je možné úplne eliminovať prípadné riziká, keďže pri žiadnom podnikateľskom nápade sa nedá zaručiť, že nenarazíte na nejaké prekážky. No keď venujete čas a úsilie starostlivému výskumu, získate viac poznatkov o podnikateľskom prostredí, v rámci ktorého chcete začať pôsobiť.

Ako vybrať vhodný trhový výklenok

Pomocou nástrojov, ako sú Trendy Google a Plánovač kľúčových slov Google, si môžete bližšie preskúmať kategóriu produktov, ktorá vás zaujíma. Ak sa vám napríklad páčia vodné športy, môžete si vyhľadať, aký populárny je stand up paddle-boarding (SUP). V rámci trhu so športovým tovarom môže byť vaším trhovým výklenkom SUP a surfovanie. Tým sa zúži vaša ponuka výrobkov, a tak oslovíte menšiu a špecifickejšiu zákaznícku základňu.

Prečítajte si naše články:

Prieskum konkurencie

Keď ste sa rozhodli pre trhový výklenok, na ktorý sa chcete zamerať, mali by ste sa pozrieť na to, do akej miery je táto oblasť trhu nasýtená. Ak zistíte, že konkurencia je veľká, nenechajte sa tým odradiť - cieľom je predsa nájsť prázdne miesto na trhu a odlíšiť sa od ostatných. Napríklad si všimnete, že v rámci výklenku s tovarom pre bábätka je vo vašej krajine nedostatok e-commerce webových stránok, ktoré by predávali určitú značku, alebo chcete vyniknúť tým, že budete predávať len hračky a doplnky, ktoré nie sú vyrobené z plastu.

Online nástroje

Existuje hneď niekoľko skvelých bezplatných online nástrojov, ktoré môžete využiť. Odporúčame vám napríklad SimilarWeb, SEMRush a Moz - tu si môžete vyhľadať informácie o webových stránkach spoločností, ako aj údaje o tom, na akých pozíciách vo vyhľadávaniach Google sa nachádzajú. Ľahko môžete získať aj ďalšie údaje, napríklad na akých priečkach sa webové stránky konkurencie nachádzajú celosvetovo aj v jednotlivých krajinách, na akej pozícií sa umiestňujú v rámci svojej kategórie produktov, ako aj návštevnosť a mieru zapojenia používateľov na sociálnych sieťach.

Vyhľadávanie Google

Vyhľadávanie v službe Google vám ukáže, kto sa nachádza na najvyšších priečkach vo výsledkoch vyhľadávača Google. Vaši najväčší konkurenti, na ktorých by ste si mali dávať pozor, sa budú umiestňovať na prvej stránke vyhľadávaní Google. Pozrite si aj platené reklamy, aby ste videli, ktoré spoločnosti majú reklamnú kampaň a aké kľúčové slová používajú. Ak chcete nájsť varianty kľúčových slov, ktoré vás zaujímajú, vyskúšajte bezplatný nástroj KeywordsFX. Tieto informácie sú užitočné aj preto, že vám neskôr pomôžu s vytváraním vhodných marketingových nápadov a stratégií.

Vyhľadávajte na sociálnych médiách

Jednoduchým spôsobom, ako si niečo zistiť o vašej konkurencii, je vyhľadať si ju na najpoužívanejších platformách sociálnych médií. Pozrite sa na ich pôsobenie na sociálnych sieťach, na to, koľko majú sledovateľov a aké hashtagy používajú. Opäť si všímajte aj platené reklamy, aby ste sa dozvedeli, ktoré spoločnosti využívajú reklamné kampane na Facebooku a Instagrame, na aké kľúčové slová sa zameriavajú a aký štýl má obsah, ktorý zverejňujú.

Keď máte tieto informácie, môžete si napísať zoznam silných a slabých stránok vašej konkurencie a na základe toho objaviť príležitosti, ktoré sa vám ponúkajú.

Hľadanie dodávateľa

Ďalším dôležitým krokom vo fáze výskumu je výber spoľahlivého dropshippingového dodávateľa. Keď už ste si ujasnili vhodný trhový výklenok a sortiment výrobkov, ktoré budete predávať, môžete pokračovať tým, že si vyhľadáte veľkoobchodníkov, ktorí vám poskytnú tovar a budú plniť objednávky vašich zákazníkov.

Vyhľadávanie Google

Rozsiahle vyhľadávanie na Google vám umožní nájsť niektorých dodávateľov na základe kľúčových slov vašich produktov. Ak chcete, aby bol celý proces menej časovo náročný, môžete vyskúšať tieto tipy, aby ste sa dostali k relevantnejším výsledkom vyhľadávania:

Zoznamy dodávateľov

Nájdete ich tak, že do Google vyhľadávača zadáte zoznam dodávateľov. Existuje množstvo článkov s aktuálnym zoznamom dodávateľov, ktorí poskytujú dropshippingový program, a preto sa určite oplatí pozrieť si, ktoré spoločnosti by vám najviac vyhovovali. Väčšinu týchto článkov si môžete prečítať zdarma, no niektoré zoznamy dodávateľov sú súčasťou platených služieb, ako napríklad Shopify a Oberlo, ktoré vyžadujú členstvo.

Užitočný článok s ďalšími informáciami:

Spravte si kurz

Ak máte aj napriek starostlivému výskumu pocit, že by ste chceli hlbšie porozumieť problematike e-commerce a marketingu, existujte množstvo bezplatných aj platených online kurzov. Pripravili sme pre vás prehľad dôveryhodných poskytovateľov kurzov, nad ktorými sa oplatí porozmýšľať. Kurz môžete absolvovať ešte pred založením vášho dropshippingového podniku alebo sa "učiť za chodu", ak už máte o tejto sfére rozsiahlejšie poznatky.

Pohľadajte si kurz:

Fáza plánovania

Pred samotným vytvorením vašej online predajne si budete musieť niektoré veci dopredu naplánovať, aby všetko bežalo tak, ako má.

Vyberte si vhodný názov

Názov vášho dropshippingového podniku bude súčasťou dizajnu vašej značky a bude sa zobrazovať v názve domény vašich webových stránok aj vo vašich marketingových materiáloch. Preto starostlivo zvážte, či názov vášho podniku vystihuje váš sortiment výrobkov, oblasť trhu, na ktorú sa zameriavate, zákazníkov, ktorým chcete tovar predávať, ale aj vašu konkurenciu. Použitie kľúčových slov, ktoré vám pomôžu pri vyhľadávaní na Google, môže byť prospešné, no nie je to prvoradé.

Tipy, ako vybrať vhodný názov podniku:

Ďalšie tipy a nápady nájdete v tomto článku:

Spíšte si podnikateľský plán

Aj keď účelom podnikateľského plánu zvyčajne býva prilákanie investorov alebo získanie prostriedkov na financovanie nových podnikov, určite sa vám zíde aj pri rozbiehaní vášho dropshippingového obchodu, a to hneď z niekoľkých dôvodov. Vytvára akýsi rámec vašich obchodných služieb a poskytuje prehľad o vašich hlavných obchodných činnostiach a cieľoch. Vďaka tomu vám uľahčí dosahovať míľniky, ktoré ste si určili pre váš podnik, a zároveň vám prinesie odhad nákladov, ktoré sa s chodom vášho podniku spájajú. A navyše vám pomôže identifikovať potenciálne problémy a malé detaily, ktoré ste mohli na začiatku prehliadnuť.

Čo by mal obsahovať dropshippingový podnikateľský plán:

Užitočné zdroje:

Sprievodca podnikateľským plánom vlády Spojeného kráľovstva

Vízia a misia

Spísanie vízie a misie vášho dropshippingového podniku vám pomôže lepšie si zadefinovať vašu spoločnosť a jej budúcnosť. Okrem toho, že vašim zamestnancom, zainteresovaným stranám a zákazníkom prináša cenné informácie o vašom podniku, vám ako majiteľovi podniku umožní jasne porozumieť tomu, čo ponúkate.

Ako napísať misiu podniku

Ako napísať víziu podniku

Prečítajte si tento článok, kde nájdete viac informácií o tejto téme:

Fáza budovania

Tu sa dostávame k dôležitej praktickej časti a tou je budovanie vášho dropshippingového obchodu! Vaša predajňa je miesto, kde budete ponúkať svoje produkty zákazníckom cez internet. V tejto fáze prichádzajú do úvahy dve možnosti, ktoré môžete vyskúšať - buď si vytvoríte vlastné webové stránky alebo využijete spoplatnené softvérové služby.

Tvorba vlastných webových stránok

Spoplatnený softvér na tvorbu e-commerce stránky

Ak chcete na svoje webové stránky importovať produkty od vášho dropshippingového dodávateľa, dodávateľ vám na tento účel poskytne potrebné pluginy. Pluginy sú softvérové doplnky, ktoré umožňujú zahrnúť do počítačového programu určitú funkciu. Znie to komplikovanejšie, než to v skutočnosti je! V backende vašej webovej stránky jednoducho pridajte plugin od vášho dropshippingového dodávateľa, aby sa jeho produkty dostali na vaše webové stránky.

Lightspeed, Magento a WooCommerce dropshippingXL podporuje pluginy.

Aké stránky by mali byť v mojom internetovom obchode?

Je zrejmé, že váš internetový obchod by mal obsahovať viac než len stránky s produktmi. Súčasťou vášho internetového obchodu by mohli byť napríklad tieto stránky:

Prečítajte si naše články:

Fáza marketingu

Po vytvorení a spustení vašich dropshippingových webových stránok si musíte ujasniť, akým spôsobom prilákate zákazníkov do svojej predajne. Váš marketingový plán bude zahŕňať všetky spôsoby, akými budete propagovať svoju predajňu, získavať návštevy svojich webových stránok a zvyšovať predaje.

Odporúčané marketingové kanály:

Ak ste si vo fáze plánovania vytvorili podnikateľský plán, väčšinu tejto marketingovej stratégie už máte premyslenú a stačí ju len implementovať. Môže byť pre vás nápomocné, keď si všetky svoje marketingové zámery vložíte do tabuľky, aby ste jasne videli, ako budete využívať každý marketingový kanál.

Prečítajte si naše články:

Fáza analýzy

Dbajte na starostlivé sledovanie a zaznamenávanie vašich predajov a marketingových činností, aby ste videli, do akej miery je prevádzka vášho podniku efektívna. Ak na prevádzku vášho internetového obchodu používate spoplatnený softvér, je pravdepodobné, že budete mať k dispozícii panel venovaný predajom. Shopify vám napríklad poskytne správu o predaji, a tak budete vidieť predaje podľa jednotlivých mesiacov a predajných kanálov. Oplatí sa však vytvoriť si aj vlastnú správu o predaji v tabuľke, aby ste si mohli pozerať svoje zisky, náklady a úroveň predaja. To vám pomôže s upravovaním vašej marketingovej a reklamnej stratégie, aby ste v prípade potreby mohli vylepšiť alebo zvýšiť svoje aktivity v tejto oblasti.

Sledovanie úspešnosti vašich účtov na sociálnych sieťach

Kanály sociálnych médií obsahujú sekciu s analytikou, kde sa zobrazuje miera záujmu o váš profesionálny účet, ako aj miera zapojenia zo strany používateľov sociálnych sietí. Získate tak prístup k štatistikám, ako je počet kliknutí na vaše príspevky, počet videní, počet komentárov k vašim príspevkom a počet interakcií. Pridanie týchto údajov do panela kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI) vám prinesie kompletný prehľad online interakcií s vašou dropshippingovou značkou.

Sledovanie vašich reklám

Ak platíte za reklamy na sociálnych sieťach a Google, určite budete chcieť sledovať ich úspešnosť. Údaje o interakcii s vašimi reklamami si môžete pozrieť v sekcii s analytikou vo vašich účtoch na sociálnych sieťach. Pozrite si svoj účet na Google Adwords, kde si môžete skontrolovať návštevnosť, ktorú ste získali vďaka pay-per-click reklamám na Google. Opäť pridajte tieto údaje do panela KPI, aby ste získali kompletný prehľad o úspešnosti vášho digitálneho marketingu.

Sledujte svoje predaje

Pri dropshippingu je sledovanie predajov veľmi dôležité. Vďaka týmto informáciám môžete vidieť, ktoré produkty sú najpredávanejšie, ktoré nie sú až tak populárne a ako môže vaše predaje ovplyvňovať cena výrobkov. Ak chcete, aby vaše zisky zostali lukratívne, vylepšite svoj sortiment, ceny a ponuky na základe týchto štatistík. Aj v tomto prípade môžete použiť tabuľku a dané informácie zaznamenávať manuálne, no keď sa váš podnik začne rozrastať, zrejme bude pre vás jednoduchšie veľký objem údajov spracúvať a zaznamenávať prostredníctvom vhodného softvéru. Môžete využívať napríklad Oberlo a Spark Shipping.

Zhrnutie

To je všetko, čo potrebujete vedieť, aby ste mohli úspešne rozbehnúť svoj dropshippingový podnik. Azda najmenej zaujímavými, no o to dôležitejšími krokmi budú fáza výskumu a plánovania. Vďaka nim však bude praktická stránka budovania vášho internetového obchodu a propagácie tovaru omnoho jednoduchšia, pretože budete mať lepšiu predstavu o tom, komu svoje výrobky predávate.

Ak chcete využívať služby seriózneho dropshippingového dodávateľa s logistickými centrami v USA, Európe a Austrálii, zaregistrujte sa do programu dropshippingXL. Náš obchodný tím je vám k dispozícii. Ak máte otázky, či už ohľadom technickej alebo obchodnej stránky dropshippingu, môžete nás kontaktovať a radi vám pomôžeme.